主讲:余星冰老师
在当今快速发展的商业环境中,人工智能(AI)技术正在深刻改变人力资源管理的各个方面。AI技术通过自动化和智能化手段,显著提高了人力资源管理的效率和决策质量。例如,在招聘过程中,AI可以通过智能简历筛选、人才画像和岗位匹配等技术,大幅提高招聘效率并降低成本。此外,AI在培训和发展模块中也发挥了重要作用,通过个性化课程推荐和场景化培训,帮助员工获得更有效的学习体验。
AI技术不仅优化了招聘和培训流程,还在绩效管理和员工发展方面展现了巨大潜力。通过数据分析和机器学习,AI能够提供无偏见的绩效评估,并预测员工流动率,从而帮助企业更好地制定人才保留策略。同时,AI的应用还推动了薪酬体系的优化和员工满意度的提升,使企业能够构建更加公平和激励性的工作环境。
然而,AI技术在人力资源管理中的应用也面临挑战。如何将公司规则转化为系统规则、识别适用场景以及沉淀经验逻辑形成判断流程,是企业在实施AI时需要解决的关键问题。此外,随着AI技术的不断进步,企业需要不断更新其人力资源管理策略,以适应新的技术趋势和市场需求。
本课程旨在深入探讨AI前沿技术在人力资源管理中的应用及其带来的变革。通过理论研究与实践案例相结合的方式,学员将掌握如何利用AI技术优化招聘、培训、绩效管理等关键领域,并探索未来人力资源管理的发展方向。
【课程收益】
深入理解AI技术的发展趋势及其对经营管理尤其是人力资源部门的影响。
掌握AI工具在人力资源管理中的具体应用方法,提高工作效率和服务质量。
探讨如何构建高效的人力资源共享服务体系。
【课程特色】干货,没有废话;科学,逻辑清晰;实战,学之能用;投入,案例精彩
【课程对象】企业销售管理者、销售团队成员、市场营销人员、人力资源管理团队等
【课程时间】1天(6小时/天)
【课程大纲】
一、开场致辞
欢迎词
培训目的介绍
培训议程概览
二、AI发展趋势及其对经营管理与HR的影响
AI技术概览与发展历程
o 从机器学习到深度学习
o 当前AI技术的发展现状
o 当前AI技术热点与未来趋势
o 热门AI及性能分析:通义千问、文心一言、deepseek、豆包等
AI对经营管理及人力资源部门的影响
o 改变传统管理模式
1) AI在提升效率、降低成本中的作用
o HR职能的转变与升级
1) AI对人力资源部的挑战与机遇
2) 人力资源角色的转变
3) 新技能要求与人才培养
互动环节:
o 小组讨论:AI对经营管理及人力资源部门的影响
1、AI将如何改变我们的日常工作?
2、面对AI潮,HR可以做些什么
o 实际案例分享:国内外领先企业在HR领域采用AI技术的成功实践
三、AI工具在人力资源管理中的应用(深入)
AI在招聘过程中的应用
o 智能简历筛选(简历自动化)
o 面试机器人与视频面试分析
o 案例分享:成功应用AI招聘的企业实践
员工绩效评估与管理
o 利用数据分析进行绩效预测
o 个性化发展建议系统
o 智能绩效评估与反馈
AI在薪酬福利管理中的应用
o 自动化薪资计算与调整
o 基于数据分析的薪酬策略优化
o 福利方案个性化推荐
小组讨论:“面对AI,HR如何自我提升”
四、员工培训与发展(深化)
在线学习平台推荐算法
个性化学习路径推荐
虚拟现实(VR)在技能培训中的应用
AI在员工关系与合规管理中的应用
o 智能问答与自助服务平台
o 风险预警与合规性检查
o 员工情绪监测与干预
o 情感分析与员工满意度监测
案例分析:“某公司如何利用AI技术提升员工满意度”
五、构建高效的人力资源共享服务体系(新增模块)
人力资源共享服务中心的角色定位
o 标准化流程设计
o 客户服务理念的融入
探讨企业面临的挑战与解决方案
o 如何将公司规则转化为系统规则
o 识别适用场景及沉淀经验逻辑形成判断流程
互动环节:小组讨论“未来的HR发展方向与挑战”
展望未来人力资源管理的发展方向
六、结束语
总结今日学习要点
强调持续改进和个人成长的重要性
对参与者的感谢及对未来合作的美好展望
授课老师
余星冰 AI战略落地与组织转型专家
常驻地:杭州
邀请老师授课:13911448898 谷老师