授课老师: 余星冰
常驻地: 杭州

主讲:余星冰老师

【课程背景】

在当今快速发展的商业环境中,人工智能(AI)技术正在深刻改变人力资源管理的各个方面。AI技术通过自动化和智能化手段,显著提高了人力资源管理的效率和决策质量。例如,在招聘过程中,AI可以通过智能简历筛选、人才画像和岗位匹配等技术,大幅提高招聘效率并降低成本。此外,AI在培训和发展模块中也发挥了重要作用,通过个性化课程推荐和场景化培训,帮助员工获得更有效的学习体验。

AI技术不仅优化了招聘和培训流程,还在绩效管理和员工发展方面展现了巨大潜力。通过数据分析和机器学习,AI能够提供无偏见的绩效评估,并预测员工流动率,从而帮助企业更好地制定人才保留策略。同时,AI的应用还推动了薪酬体系的优化和员工满意度的提升,使企业能够构建更加公平和激励性的工作环境。

然而,AI技术在人力资源管理中的应用也面临挑战。如何将公司规则转化为系统规则、识别适用场景以及沉淀经验逻辑形成判断流程,是企业在实施AI时需要解决的关键问题。此外,随着AI技术的不断进步,企业需要不断更新其人力资源管理策略,以适应新的技术趋势和市场需求。

本课程旨在深入探讨AI前沿技术在人力资源管理中的应用及其带来的变革。通过理论研究与实践案例相结合的方式,学员将掌握如何利用AI技术优化招聘、培训、绩效管理等关键领域,并探索未来人力资源管理的发展方向。

【课程收益】

深入理解AI技术的发展趋势及其对经营管理尤其是人力资源部门的影响。

掌握AI工具在人力资源管理中的具体应用方法,提高工作效率和服务质量。

探讨如何构建高效的人力资源共享服务体系。

【课程特色】干货,没有废话;科学,逻辑清晰;实战,学之能用;投入,案例精彩

【课程对象】企业销售管理者、销售团队成员、市场营销人员、人力资源管理团队等

【课程时间】1天(6小时/天)

【课程大纲】

一、开场致辞

欢迎词

培训目的介绍

培训议程概览

二、AI发展趋势及其对经营管理与HR的影响

AI技术概览与发展历程

o 从机器学习到深度学习

o 当前AI技术的发展现状

o 当前AI技术热点与未来趋势

o 热门AI及性能分析:通义千问、文心一言、deepseek、豆包等

AI对经营管理及人力资源部门的影响

o 改变传统管理模式

1) AI在提升效率、降低成本中的作用

o HR职能的转变与升级

1) AI对人力资源部的挑战与机遇

2) 人力资源角色的转变

3) 新技能要求与人才培养

互动环节:

o 小组讨论:AI对经营管理及人力资源部门的影响

1、AI将如何改变我们的日常工作?

2、面对AI潮,HR可以做些什么

o 实际案例分享:国内外领先企业在HR领域采用AI技术的成功实践

三、AI工具在人力资源管理中的应用(深入)

AI在招聘过程中的应用

o 智能简历筛选(简历自动化)

o 面试机器人与视频面试分析

o 案例分享:成功应用AI招聘的企业实践

员工绩效评估与管理

o 利用数据分析进行绩效预测

o 个性化发展建议系统

o 智能绩效评估与反馈

AI在薪酬福利管理中的应用

o 自动化薪资计算与调整

o 基于数据分析的薪酬策略优化

o 福利方案个性化推荐

小组讨论:“面对AI,HR如何自我提升”

四、员工培训与发展(深化)

在线学习平台推荐算法

个性化学习路径推荐

虚拟现实(VR)在技能培训中的应用

AI在员工关系与合规管理中的应用

o 智能问答与自助服务平台

o 风险预警与合规性检查

o 员工情绪监测与干预

o 情感分析与员工满意度监测

案例分析:“某公司如何利用AI技术提升员工满意度”

五、构建高效的人力资源共享服务体系(新增模块)

人力资源共享服务中心的角色定位

o 标准化流程设计

o 客户服务理念的融入

探讨企业面临的挑战与解决方案

o 如何将公司规则转化为系统规则

o 识别适用场景及沉淀经验逻辑形成判断流程

互动环节:小组讨论“未来的HR发展方向与挑战”

展望未来人力资源管理的发展方向

六、结束语

总结今日学习要点

强调持续改进和个人成长的重要性

对参与者的感谢及对未来合作的美好展望

授课老师

余星冰 AI战略落地与组织转型专家

常驻地:杭州
邀请老师授课:13911448898 谷老师

主讲课程:《深入探索AI:从人工智能到办公效率革命》《DeepSeek赋能组织进化与人才跃迁》《数智赋能-走在AI浪潮之巅》《智能赋能 效率革新-巧用AI提高办公效率》《从组织经验萃取到AI助理训练》《AI时代的战略思维与商业模式创新》《用数智化思维打造效能型组织》《AI时代的管理者决策力提升训练营》《AI时代的企业文化和领导力塑造》《设计思维与产品创新》

余星冰老师的课程大纲

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