主讲：徐莉老师
【课程背景】
俗话说：“人在一起叫团伙，心在一起叫团队”。拥有一个心在一起的团队，是每一个管理者的人间理想，但现实往往天不遂人愿，员工晋升后依然充当救火队员，凡事亲力亲为，一心为团队好员工却不领情...团队目标公司不认可，公司想法执行不下去，厚重的部门墙，绩效考核制度不被员工接受，员工普遍缺乏激情和活力，企业内部运作效率低下，管理者只能过度依赖单一或少数关键员工，劳心劳力......这些仿佛才是职场中的人间真实。
管理者们，要警醒了，以上种种情况的发生，很有可能你在错误的时间用了错误的管理方法，还没有从专业技术角色转到管理角色。学习本课程，转变心态，改变认知，扎实掌握“定目标、追过程、拿结果”三板斧基本功，掌握带人的技术，掌握如何激发个体主动愿意为团队目标贡献自己力量的密码，有效解决组织内因缺乏执行力，凝聚力，员工主观积极性所带来的计划目标失控，跨部门沟通障碍，绩效管理不畅等与“管理”有关的问题。通过带团队打赢硬仗来建立信任，提升凝聚力，让管理者从此不再打怵带人这件事，最终助你轻松带领00后在VUCA时代一路披荆斩棘，乘风破浪。
【课程收益】
1. 深刻理解晋升后管理者在工作中应承担的三种角色，告别亲力亲为，重塑价值定位
2. 【定目标】：承接公司战略，利用OGSM模型为团队制定合理的绩效目标，并分解到人
3. 【追过程】：掌握“第三选择”思维，打破部门墙，事半功倍
4. 【拿结果】：熟练运用GROW模型激发员工内驱力，确保团队拿到结果
【课程时间】1-2天(6小时/天）
【课程对象】带团队的管理者，HR，处于快速成长期，转型期，跨界期的创业团队等。
【课程特色】实用,工具性强，听得懂，学得会，转身还能教别人。翻转式教学，有趣好玩。
【课程提纲】
开场&视觉引导卡：你目前在团队里的角色像什么？为什么？
一、管理者常见的角色错位
1、案例分析：你身边有这样的管理者吗？
自然人：一味做自己，本色出演
民意代表：一味站在员工立场思考问题，争夺资源
封疆大吏：自立为王，不听指挥，只顾自己部门利益
上帝视角：“裁判员”心态，批判一切不合理
2、管理者角色认知四象限：高业务能力+高管理能力=教练型管理者
二、教练型管理者的三个角色
1、管理者角色之：执行
执行者的主要职责：对结果负责
执行者的两大认知转变：对错思维--》结果思维，任务思维--》价值思维
【成果转化】：正确认知本岗位的任务（职责）和结果（KPI）
工具：提高团队执行力的利器-布置/接受工作五遍法
2、管理者角色之：管理
案例分析：为什么管理者没时间，下属没事做？
管理者的主要职责：通过别人来完成工作，避免亲力亲为
亲力亲为的两大误区和深层次心理障碍
打破心理障碍：用NPL逻辑六层次找到管理者的价值定位
管理者的核心任务：用授权唤醒下属的责任心
授权的核心工具：授权五层级法
【成果转化】：目前工作中的授权事项复盘与优化
3、管理者角色之：领导
视频案例+站位辩论：李云龙营救张大彪，值得吗？
领导者的主要职责：通过营造氛围来提升团队绩效
营造氛围≠团建，管理者最应该在团队中营造的三种氛围？
营造氛围的核心工具：用任期制与员工建立联盟
知名企业营造氛围的案例
游学PK:营造氛围的58种好方法
【成果转化】：关于营造氛围的高峰访谈（让小白采访有经验的老司机）
4、小结：教练型管理者的时间分配金三角
三个层级管理者在执行、管理、领导三个方面的正确时间分配原则
【成果转化】：两两复盘，你的时间分配合理吗？打算如何改善？
三、教练型管理者的三大工具
1、定目标：计划=目标？计划=策略+行动
部门目标从哪里来？公司-部门-个人三位一体目标拆解法（OGSM法则）
有了目标，如何拆解为KPI？三种方法
合格的KPI长啥样？四大设定原则与拆解练习
所有KPI都能SMART量化吗？定性、行政、能力、态度等模糊KPI的量化方法
有了KPI,如何进行日常跟踪？工作计划的三个类型
培训直播间：好的目标管理的六大特征
【成果转化】：优化公司-》团队-》个人目标体系的拆解逻辑
2、追过程：组织资源，协调问题，推倒部门墙
工具：“第3选择”思维法，协同思维四步走
我看见自己：用FIRE模型&“旁白思维”认识到自己真正的情绪和诉求
我看见你：对方的“每一个行为背后都有一个正面动机”
我找到你：“先跟后带”实现同理心倾听和沟通，先解决心情，再解决事情
我与你协同：用“ABCD法则”与对方找到双赢解决方案
案例分析：帮着急招人的高经理支支招
【成果转化】：跨部门协同满意度调查
3、拿结果：衡量、校对、修正，确保拿到结果
工具：GORW模型教练式辅导，让下属自己找到策略和行动方案，解决问题，达成目标
Goal厘清目标：TXY法则
Reality 分析现状：5W1H法则
Option 罗列选择：加减乘除法则
Will 说出意愿：5W1H法则
案例分析：给啥建议都是错，费力不讨好的主管们该怎么办？
【成果转化】：骨干员工辅导计划
四、课程总结：教练型管理者的两重境界
1. 就事论事：“点对点”解决问题，通过团队达成目标
2. 借事修人：持续提升组织能力，人才不是竞争力，复制人才的能力才是竞争力
授课老师
徐莉 领导力与绩效管理实战教练，曾任：世界500强制造业央企 中国区HRBP负责人
常驻地：苏州
邀请老师授课：13911448898 谷老师
