授课老师: 钟意
常驻地: 济南

主讲:钟意老师

【课程背景】

针对企业在招聘与内部竞聘中的痛点: 

1. 标准模糊:缺乏清晰的选人标准,导致招聘与岗位需求脱节; 

2. 流程混乱:分工不明确、流程不规范,影响选人效率与公平性; 

3. 方法单一:依赖传统经验,缺乏结构化面试与科学评估工具; 

4. 发问低效:面试问题设计随意,无法精准挖掘候选人能力。企业招聘管理人员要同时做到形式恰当、流程全面、操作规范、选拔精准四个要点。课程有理论、有工具、有案例,实操性强,帮助学员解决招聘管理中的规范操作与精准选拔问题,通过课程方法输出,使学员能够学之解惑,学之能用,带领企业踏上高质量选人之路。

【课程收益】

合规:掌握招聘与内部竞聘的标准化流程与分工协作机制 

实操:运用胜任力模型设计方法输出重点岗位的胜任标准

实操:基于岗位胜任力模型设计面试评估内容(含面试题库、评价方法) 

智能体:基于本公司招聘特点训练专属面试题库智能体

【课程特色】互动性强,逻辑清晰;实战聚焦,学之能用;案例精彩;

【课程对象】企业HR

【课程时间】1 天(6小时/天)

【课程大纲】

一、如何设计选人标准与选拔流程?(AI及实战输出)

1、选人标准与岗位需求分析

聚焦问题:当前选人过程中存在哪些困惑

核心岗位能力模型

从“岗位说明书”到“人才画像”的转化方法

案例:业务崩盘的失败招聘

工具:人才画像的洋葱模型

实操练习:胜任力模型练习(AI练习)

2、招聘流程及合规要点

招聘流程:从需求发布到入职的全流程设计

关键环节把控:渠道选择、简历筛选、笔面试评估、背景调查等

招聘流程与权责设计

案例:一次千人招聘

工具:流程模型

互动:需求分析及核心流程设计

二、如何进行面试评估设计?(AI及实战输出)

1、常见面试形式与流程

什么是结构化面试?

什么是半结构化面试?

群体面试形式(无领导小组讨论)

案例:面试流程拆解

互动:问答

2、如何阅读简历

简历红绿灯设计

如何深度考察匹配性

如何发掘潜力与问题信息

案例:视频介绍(明星与锤子员工)

工具:简历红绿灯方法

互动:如何依据简历设计个性化面试题

3、面试题库设计

店长关键能力评估:管理能力、销售管理、执行能力、团队协作

面试内容类别(综合素质、业务能力、价值观)

评估内容与工具设计

工具:《面试评估表》(含权重分配)

实战输出:岗位面试题库练习(AI)

三、面试技巧与AI赋能(AI智能体输出)

1、面试发问技巧

四类问题设计:开放式(压力测试)、封闭式(验证细节)、情景式(预测表现)、选择式评估节点设计

无效问题示例与优化

发问设计练习

案例:失败的面试

工具:《面试问题清单》

互动:模拟面试与反馈

2、AI智能体设计

AI招聘提效场景(AI指令练习)

扣子智能体设计(重点:AI智能体设计练习)

专属面试题库智能体建设

内容回顾与转化

分组回顾

答疑

应用计划

互动:小组互考

 

附件:AI场景

模块

场景

招聘

实战1:写招聘信息

实战2:如何设计胜任模型(人才画像)?

实战3:简历筛选

实战4-1:岗位评估模型

实战4-2:岗位评估方案

实战5-1:面试设计试(初试)

实战5-2:面试设计(复试)

实战6:AI实战打假

场景:面试报告生成

 

授课老师

钟意 战略绩效落地与激励实战专家,AI赋能办公提效/人力资源管理资深专家

常驻地:济南
邀请老师授课:13911448898 谷老师

主讲课程:《战略高效落地—组织与人效提升》《销售团队激励体系设计》《战略解码—年度经营计划工作坊》《基于战略达成的全面薪酬管理体系建设》《销售团队激励体系设计》《总额控制下的薪酬绩效管理》《国有企业薪酬一体化设计与优化》《组织提效:组织与流程管控设计》《非人力资源经理的人力资源管理》《AI智能体在HR全领域的深度应用与实践》《战略解码与AI驱动的效能跃升实战营》

钟意老师的课程大纲

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