主讲:钟意老师
【课程背景】
针对企业在招聘与内部竞聘中的痛点:
1. 标准模糊:缺乏清晰的选人标准,导致招聘与岗位需求脱节;
2. 流程混乱:分工不明确、流程不规范,影响选人效率与公平性;
3. 方法单一:依赖传统经验,缺乏结构化面试与科学评估工具;
4. 发问低效:面试问题设计随意,无法精准挖掘候选人能力。企业招聘管理人员要同时做到形式恰当、流程全面、操作规范、选拔精准四个要点。课程有理论、有工具、有案例,实操性强,帮助学员解决招聘管理中的规范操作与精准选拔问题,通过课程方法输出,使学员能够学之解惑,学之能用,带领企业踏上高质量选人之路。
【课程收益】
合规:掌握招聘与内部竞聘的标准化流程与分工协作机制
实操:运用胜任力模型设计方法输出重点岗位的胜任标准
实操:基于岗位胜任力模型设计面试评估内容(含面试题库、评价方法)
智能体:基于本公司招聘特点训练专属面试题库智能体
【课程特色】互动性强,逻辑清晰;实战聚焦,学之能用;案例精彩;
【课程对象】企业HR
【课程时间】1 天(6小时/天)
【课程大纲】
一、如何设计选人标准与选拔流程?(AI及实战输出)
1、选人标准与岗位需求分析
聚焦问题:当前选人过程中存在哪些困惑
核心岗位能力模型
从“岗位说明书”到“人才画像”的转化方法
案例:业务崩盘的失败招聘
工具:人才画像的洋葱模型
实操练习:胜任力模型练习(AI练习)
2、招聘流程及合规要点
招聘流程:从需求发布到入职的全流程设计
关键环节把控:渠道选择、简历筛选、笔面试评估、背景调查等
招聘流程与权责设计
案例:一次千人招聘
工具:流程模型
互动:需求分析及核心流程设计
二、如何进行面试评估设计?(AI及实战输出)
1、常见面试形式与流程
什么是结构化面试?
什么是半结构化面试?
群体面试形式(无领导小组讨论)
案例:面试流程拆解
互动:问答
2、如何阅读简历
简历红绿灯设计
如何深度考察匹配性
如何发掘潜力与问题信息
案例:视频介绍(明星与锤子员工)
工具:简历红绿灯方法
互动:如何依据简历设计个性化面试题
3、面试题库设计
店长关键能力评估:管理能力、销售管理、执行能力、团队协作
面试内容类别(综合素质、业务能力、价值观)
评估内容与工具设计
工具:《面试评估表》(含权重分配)
实战输出:岗位面试题库练习(AI)
三、面试技巧与AI赋能(AI智能体输出)
1、面试发问技巧
四类问题设计:开放式(压力测试)、封闭式(验证细节)、情景式(预测表现)、选择式评估节点设计
无效问题示例与优化
发问设计练习
案例:失败的面试
工具:《面试问题清单》
互动:模拟面试与反馈
2、AI智能体设计
AI招聘提效场景(AI指令练习)
扣子智能体设计(重点:AI智能体设计练习)
专属面试题库智能体建设
内容回顾与转化
分组回顾
答疑
应用计划
互动:小组互考
附件:AI场景
模块 |
场景 |
招聘 |
实战1:写招聘信息 |
实战2:如何设计胜任模型(人才画像)? |
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实战3:简历筛选 |
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实战4-1:岗位评估模型 |
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实战4-2:岗位评估方案 |
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实战5-1:面试设计试(初试) |
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实战5-2:面试设计(复试) |
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实战6:AI实战打假 |
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场景:面试报告生成 |
授课老师
钟意 战略绩效落地与激励实战专家,AI赋能办公提效/人力资源管理资深专家
常驻地:济南
邀请老师授课:13911448898 谷老师