主讲:张子斌老师
【课程背景】
随着首汽集团业务的不断拓展与多元化发展,各岗位的工作内容和要求日益复杂,新业务、新职责不断涌现。
在企业精细化管理需求下,岗位职责模糊、岗位说明书流于形式等问题,易导致首汽内部协作效率低、权责不清、人才管理脱节。制定准确详尽的岗位说明书,有助于员工清晰把握工作方向,促进部门间高效协作,提升整体运营效能,适应企业战略发展需求。
本次课程聚焦首汽岗位管理痛点,通过系统化实操训练,帮助学员掌握岗位职责设计与岗位说明书编制的核心方法,助力构建科学、高效的岗位管理体系,支撑企业战略落地与人才精准配置。
【课程收益】
掌握岗位职责设计的底层逻辑、岗位说明书编制的标准框架与核心要素
能结合首汽业务场景,独立完成岗位价值评估、职责拆解、任职要求提炼等实操工作
输出符合首汽管理需求的岗位说明书模板,为后续岗位优化、绩效考核、人才招聘提供精准依据
【课程特色】
需求诊断:课前充分沟通,确定培训的需求定位和要求,并针对性的提出解决方案
定制课程:结合需求对象的工作场景,设计到培训的过程中
模拟演练:结合企业的实际情况,用方法和工具,指导进行现场演练
工具落地:方法和工具全程使用,既有理论,还有实践,案例丰富,工作实操性强
【课程对象】企业人力资源从业人员等
【课程时间】2天(6小时/天)
【课程大纲】
一、理论筑基·岗位职责设计核心逻辑
1、岗位管理认知升级
汽车行业岗位管理现状与挑战(结合交通出行行业特性分析)
工作分析及岗位职责设计对企业人力资源管理的价值
岗位管理与企业战略、流程、人才的联动关系
案例:某汽车企业部门职责不清导致的协作低效问题
2、岗位职责设计方法论
(1)核心工具解析
岗位价值评估法(如何区分管理岗、技术岗、服务岗的价值差异)
职责拆解“剥洋葱模型”(从战略目标→部门职能→岗位任务的层层分解)
权责利匹配原则(避免“有责无权”“有权无责”陷阱)
(2)实操训练
分组模拟首汽某岗位(如某管理岗、技术岗、客服岗)的职责框架初设计
二、实操落地·岗位说明书编制全流程
1、岗位说明书编制实操
(1)标准框架搭建
基础信息(岗位名称、所属部门、汇报关系——首汽岗位体系标准化要求)
核心职责(用“动词+宾语+目标”规范表述,例:“制定培训计划,确保年度培训覆盖率≥95%”)
任职要求(分层设计:学历/经验/技能/素质——结合首汽岗位胜任力模型)
考核要点(与职责目标挂钩,例:“客户投诉处理及时率≥98%”)
(3)实操训练
基于首汽真实岗位场景,分组编制完整岗位说明书初稿
2、成果优化与落地
典型案例复盘:首汽优秀岗位说明书对标分析
分组互评与导师指导:针对初稿的职责清晰度、语言规范性、业务适配性优化
落地计划:输出各组的岗位说明书,并用于后期对岗位说明书的梳理和完善
授课老师
张子斌 战略人力资源与组织人效提升专家
常驻地:北京
邀请老师授课:13911448898 谷老师