主讲:张子斌老师
【课程背景】
在当今竞争激烈的商业环境中,人力资源管理不再局限于传统的行政职能,而是需要积极参与到企业的战略规划与业务发展中。对于卡比制药这样的企业,HRBP(人力资源业务合作伙伴)和OTD(组织与人才发展)团队作为连接人力资源与业务部门的关键纽带,不仅要具备扎实的人力资源专业知识,更需掌握先进的营销思维与技术,以吸引、培养和保留优秀人才,提升组织效能,助力企业实现战略目标。
营销思维能够帮助HR将人力资源产品与服务(如招聘、培训、绩效管理等)视为具有独特价值的 “产品”,像营销产品一样向员工和业务部门进行 “推广”,从而提高人力资源工作的影响力和认可度。同时,运用营销技术可以更精准地洞察员工需求,优化人力资源策略,提升人力资源工作的效率与效果。
然而,目前许多HR在工作中尚未充分认识到营销思维与技术的重要性,缺乏将其有效应用于人力资源管理实践的能力。因此,本次培训旨在帮助卡比制药的HRBP和OTD团队深入理解并掌握HR必备的营销思维与技术,提升其专业素养和业务能力,为企业的发展提供强有力的人力资源支持。
【课程收益】
思维转变:帮助学员突破传统HR思维定式,建立以客户(员工和业务部门)为导向的营销思维,从战略高度审视人力资源工作,提升对人力资源管理价值的认知
技能提升:掌握一系列实用的营销技术与工具,并能够将其灵活应用于人力资源管理的各个模块,如招聘营销、培训推广、绩效管理沟通等,提高人力资源工作的专业性和有效性
需求洞察:学会运用市场调研与数据分析方法,深入了解员工和业务部门的需求,为制定针对性的人力资源策略提供依据,增强人力资源工作的针对性和吸引力
沟通协作:提升与员工、业务部门以及其他利益相关者的沟通与协作能力,通过有效的 “营销沟通”,更好地推广人力资源政策与项目,赢得各方支持与配合,营造良好的人力资源工作生态
问题解决:能够运用营销思维与技术分析和解决人力资源管理中的实际问题,如人才吸引困难、员工满意度低、培训效果不佳等,提升解决复杂问题的能力,为企业创造更大价值
【课程特色】
需求诊断:课前充分沟通,确定培训的需求定位和要求,并针对性的提出解决方案
定制课程:结合需求对象的工作场景,设计到培训的过程中
模拟演练:结合企业的实际情况,用方法和工具,指导进行现场演练
工具落地:方法和工具全程使用,既有理论,还有实践,案例丰富,工作实操性强
【课程对象】企业人力资源从业人员,HRBP、OTD
【课程时间】1天(6小时/天)
【课程大纲】
一、如何理解HR与营销的跨界融合
1、传统HR工作的挑战与困境
案例分析:某药企HR不被业务认可的痛点
小组讨论:当前HR工作问题及根源
2、营销思维在HR领域的应用价值
概念讲解:营销思维及HR需要它的原因
案例分享:成功企业的应用案例
3、HR营销与传统市场营销的异同
对比分析:目标受众、目标、策略等差异
小组讨论:HR营销独特之处及应对策略
二、如何打造HR的 “雇主品牌” 营销
1、雇主品牌的内涵与价值
概念解析:定义、构成要素及重要性
案例展示:知名药企雇主品牌对人才吸引的影响
2、雇主品牌定位与价值主张设计
市场调研方法:了解目标人才需求与期望
定位策略:基于企业战略与文化确定定位
小组练习:为卡比制药设计雇主品牌价值主张
3、雇主品牌传播策略与渠道选择
线上线下传播渠道及内部传播方式介绍
案例分析:优秀雇主品牌传播案例
三、HR产品与服务的营销包装
1、人力资源产品与服务的梳理与分类
2、营销包装的原则与方法
价值提炼与包装设计技巧
案例展示:有吸引力的包装案例
3、针对不同受众的营销话术设计
对员工和业务部门的沟通话术
角色扮演:模拟沟通场景练习话术
四、基于营销思维的人才招聘策略
1、招聘营销的理念与流程
从传统招聘到招聘营销的转变
全流程解析
2、目标候选人画像构建
数据分析确定候选人特征
小组活动:为卡比制药某岗位构建画像
3、招聘渠道的拓展与优化
新兴渠道介绍及效果评估方法
案例分析:某药企创新招聘渠道案例
五、绩效管理中的营销沟通技巧
1、绩效管理沟通的重要性与现状分析
沟通对绩效的影响及常见问题分析
小组讨论:沟通中遇到的困难
2、基于营销思维的绩效目标设定与反馈沟通
目标设定原则及沟通技巧
反馈技巧及辅导方法介绍
角色扮演:模拟沟通场景
授课老师
张子斌 战略人力资源与组织人效提升专家
常驻地:北京
邀请老师授课:13911448898 谷老师