主讲：杨翊东老师
学习成果输出：
四阶段课后成果线上辅导（根据需求定制）：
课程内容概览：
本课程以“课程开发”与“授课技巧”双模块为核心：
模块一聚焦课程定位、逻辑设计、内容萃取及知识转化，开发符合成人学习规律的教学材料；
模块二通过三维语言训练、结构化授课模型及互动引导技巧，提升讲台呈现力与控场能力。
全程以工具驱动，实战演练强化技能落地。
课程结构及主要内容如下：
【课程背景】
• 老员工离职，知识、技能、经验不能在企业内部传承；
• 企业内部课程开发，只是各种资料的堆砌和二次整理；
• 管理者经验丰富、满腹经纶，却难以形成学习材料；
• 下属能力提升困难，怎么教都不会
• 照本宣科、枯燥乏味，不知道如何才能高质量的完成培训任务
………
面对企业内部人才发展工作，内训师扮演着越来越重要的角色。内部培训的课程开发技巧、基础授课技巧对促进企业内部隐性知识的传播共享起着重要的作用，他们将企业的精神、优秀员工的成长经历、成功的经验和案例融入到课程中，并在企业内传播，会大大提高培训效果，节约培训成本。本课程从课程开发、授课技巧，管理者部署能力提升入手，其目的是为了打造优秀的管理者和内训师队伍，使他们不仅是企业内部知识的传播者，更成长为优秀的“人才发展专家”。
【课程收益】
通过本课程学习，学员能采用课程开发的五个维度技术开发企业所需的符合企业发展要求的学习材料；
通过本课程学习，学员能建立语言、方式、结构三维式的授课网络
通过本课程学习，学员能建立开场、过程、总结三段式的授课模式
通过本课程学习，学员能运用三角授课法、五步授课法进行不同类型课程的授课
通过本课程学习，学员能进行下属情况分析，从而采用符合要求的能力提升策略
【课程时长】3-5天，6小时/天
【课程对象】企业内部培训师、课程开发人员、部门经理、团队经理
【课程方式】成果实操、现场模拟、互动练习、引导式教学
【课程大纲】
导入
思考：好课程的特征
1. 企业内部课程的现状及价值
2. 企业内部的正确定位
讨论：成人学习的特征
3. 教育与培训的本质与区别
思考：企业为什么要内训师
4. 内训师的前世今生
5. 内训师的四大核心作用
6. 内训师四大类型
7. 内训师课堂设计七巧板
模型：课堂设计七巧板
第一讲：学员不感兴趣？你的课程定位不清晰
一、课程形式定位
案例：考驾照
1. 课程形式的五个类型
2. 五类课程形式的学习刺激度
3. 学习刺激度与教学曲线
4. 五类课程形式的学习要求
工具：课程形式与教学参照表
二、课程目标定位
讨论：两次旅行
1. 目标VS目的
2. 获取目标的关键人员及方向
3. 定义目标的三个方向
试一试：课程目标连连看
4. 常见的课程目标
思考：如何确认学员的表现性
5. 设定课程目标的流程
工具：《课程定位分析表》
实操：设定课程三维目标 / 填写《课程定位分析表》
阶段性成果展示与评审：对每一位课程问题与目标（课程定位）评审
第二讲：学员学不会？理顺你的课程逻辑
一、课程结构合理规划
讨论：梳理高尔夫球打击要点
1. 认知金字塔结构
2. 课程的三层式结构
3. 结构层内容及时间分配
二、课程结构逻辑应用
游戏：记忆力测试
1. 成人的结构化记忆模式
2. 两种课程结构形式
3. 两种结构形式在三层式结构中的应用
三、常用的课程结构形式
案例：你见过的课程结构
1. 问题层结构形式
2. 分析层结构形式
3. 方法层结构形式
工具：三层式课程结构分析表
实操：编写三层式课程结构
阶段性成果展示与评审：对每一门课程结构及逻辑进行评审
第三讲：课堂枯燥无味？展现你的教学内容
思考：哪些内容属于教学内容
一、教学内容的“两维三式”
案例：BTV剧的启示
1. 教学内容的“脉动”理论
2. 感性与理性
3. 交互的刺激作用
4. 两维三式与课程定位
二、提取“一维教学内容“的两种方法
1. 工作流拆分法
案例：绩效面谈
工具：工作流拆分表
2. 萃取法
案例：优秀导购的秘诀
工具：案例萃取表
实操：开发课程内容
阶段性成果展示与评审：对每一门课程初版讲义进行评审
三、设计课程传承手册
1. 知识的断层式如何产生的
2. 知识传承的三个核心要素
3. 讲师手册设计与编写
4. 学员手册设计与编写
工具：讲师/学员手册模板
实操：开发课程内容
阶段性成果展示与评审：对每一门课程传承手册进行评审
第四讲：记不住、不会用？聚合转化两步走
一、讲完就忘，为什么学员记不住
讨论：天龙八部
1. 学习留存定律
2. 成人学习的记忆模式
3. 知识简单化的四种方法
4. 知识到转化的关键一步
5. “五步三形“塑造
模型：提炼模型的五个步骤
二、工欲善其事必先利其器
风暴：“器”有哪些
1. 七种常用利器
2. 五种课程形式的工具式转化
实操：课程内容提炼
阶段性成果展示与评审：对每一门课程第二版讲义进行评审
第五讲：授课平淡无奇？巧用你的语言及授课技巧
一、授课的三种语言系统
1. 声音语言系统
2. 手势语言系统
3. 肢体语言系统
模型：三维声音系统
二、如何使用三种语言系统
试一试：《我是人间四月天》
1. 不同语言系统的使用场景
2. 课堂环境及语言的应用
三、授课技巧在课堂中的应用
1. 学习技巧与记忆效果
2. 十五分钟定律
3. 重复定律
4. 感性授课与理性授课
5. 常用的8种授课技巧
工具：授课方式设计表
实操：课程语言及方式训练
阶段性成果展示与评审：对每组学员进行授课基础技能评审
第六讲：授课过程杂乱无章？巧用结构化授课
讨论：授课的组成
一、有效的开场及结尾
1. 开场常用的四种方法
2. 开场的五部分内容
3. 结尾的四个核心
4. 常用的四种结尾方式
模型：开场三要素
实操：课程开场方式设计训练
阶段性成果展示与评审：对每组学员进行授课基础技能评审
二、让授课更有趣
1. 理性VS感性
2. 理性知识的黄金三角授课法
5. 感性知识的五步授课法
模型：黄金三角模型/五步授课模型
主题演讲：抽题演讲
实操：结构化授课实操训练
阶段性成果展示与评审：对每组学员进行授课基础技能评审
三、引导互动式提问
思考：什么情况下需要提问
1. 课堂提问的两种类型
2. 设计课堂问题的四个维度
模型：问题四维模型
3. 应对课堂提问的五种提问技巧及方法
工具：五类问题设计表
实操：引导互动式提问技巧训练
阶段性成果展示与评审：对每组学员进行授课基础技能评审
总结：回顾/问题解决/成果展示
授课老师
杨翊东 组织人才发展与管理培训导师，曾任：西门子人才发展中心经理
常驻地：北京
邀请老师授课：13911448898 谷老师
