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郭涛《现代仓储管理与库存控制 》
【课程背景】在企业物流中，仓储管理是一个基本的环节，但也是一很非常重要的环节。管理仓库中的货物，管理仓库中的设备，管理作业人员及作业流，将直接影响到物流服务的成本，效率和作业的准确性，但是许我企业常常遇到一些头痛的问题：如何设立仓储管理的绩效指标？如何做好收货入库管理？如何提高盘点的有效性？如何降低仓储管理的损耗？如何做好出货管理？如何管理好库存？如何发挥信息化技术的作用？【授课对象】物流经理、仓
刘朝阳《战略供应链的体系规划与搭建》
主讲：刘朝阳老师【课程价值】知识价值：习得了供应链体系规划与搭建的系统知识，理清要点、扫除盲点、澄清误点、贯通链接点；技能价值：掌握了供应链体系规划与搭建的应用场景和适用原则，明析了实践关键点，并能有效运用；效能价值：提升了供应链体系规划与搭建的实操能力，能结合实际举一反三地持续优化业务、提升创新能力；【课程大纲】模块1 构建供应链战略体系一、供应链的清晰画像1. 供应链的起源和发展2
王克进《春秋战国—职场新人沟通力与职业素养提升训练沙盘》
主讲：王克进老师【课程背景】新时代大学生有着独特的成长环境，因此他们更加独立、自信、有着多元的价值观和新颖的价值主张。当他们满怀信心地进入职场时，却往往因为团队沟通、协作与情绪管理等方面的问题让，他们并不是很适应，才干和天赋难以发挥。如果没有专项的能力素质训练，他们会有很强的挫败感，让他们由当初热情的起步者，很快变成了一个低绩效的失落者，组织和个人都蒙受损失。在新人融入的过程中，通常会遇到三大方面
陈小洪《零售门店销售提升与团队赋能实战课程》
主讲：陈小洪老师【课程背景】在当今竞争激烈的零售市场中，门店的业绩提升不仅依赖于产品的质量和价格优势，更需要卓越的领导力和高效的销售技巧。店长作为门店的核心管理者，不仅要具备出色的销售能力，还需要掌握团队管理、员工辅导和问题解决的实战策略。同时，导购作为与顾客直接接触的前线人员，他们的销售技巧和客户服务能力直接影响着顾客的购买决策和门店的销售业绩。然而，许多店长和导购在实际工作中面临着诸多挑战，如
陈小洪《领导力锻造营：新世代员工管理与沟通》
主讲：陈小洪老师【课程介绍】在企业管理的征程中，您是否曾遭遇这样的困境：与员工沟通时突发激烈冲突，那一刻，是否让您对自己的管理方式产生了深深的质疑？作为企业管理者，您是否能确信自己是一位合格的领路人呢？管理失当，不仅会带来团队的不和谐与低效率，更可能导致人才的大量流失，给企业发展造成严重阻碍。尤其在面对新世代员工时，您是否惊觉传统管理手段已然力不从心？这些充满活力的年轻一代，怀揣着独特的价值观与工
池冬梅《内部审计人员职业胜任能力建设》
主讲：池冬梅老师【课程背景】随着企业规模的扩大和业务复杂性的增加，内部审计在企业管理中的地位越来越重要。为了确保内部审计工作的有效性和高效性，提高内部审计人员的职业胜任能力成为了关键。你是否感到自己在某些领域的专业知识和技能有所欠缺？你是否在与其他部门和外部审计机构沟通协作时遇到困难？你是否觉得自己的领导和管理能力有待提高？你是否觉得自己的持续学习和发展能力不够强？你是否想提升自己的职业胜任能力，
张松波《无服务 不客户—服务质量提升与客户关系维护》
主讲：张松波老师【课程背景】随着我国国民收入的提高，人们生活水平的改善，服务经济有越来越广阔的市场前景；在服务经济时代的背景下，服务决定成败；服务是利润的源泉、是企业的灵魂；对客户服务人员来说，创造优良业绩这是大事；让客户始终满意而且带来潜在客户，这是难事；但大事成于小处，只要把每一个客户打理好，优良业绩就有了保障；难事成于易处，一个微笑、一个眼神、一句话、一个行为细节，都决定了客户的满意度，所以
石慧《涉外礼仪与接待》
课程开发背景随着中国综合国力的不断提升，国际交往日益频繁，各地政府接待部门在接待外国商务投资考察团、国际组织、国际赛事代表团等方面面临的任务和挑战显著增加。高质量的接待服务不仅能够提升招商引资的效率和效果，还能有效塑造和提升城市形象。为此，本课程旨在提升政府接待人员的涉外礼仪与接待能力，以更好地服务于国际交往，展现中国政府的良好形象。二、适合群体政府机关接待人员、涉外事务管理人员及相关工作人员。三
陶娟《MOT服务关键时刻——创造双赢的客户关系》
主讲：陶娟（个人最佳品牌课程）【课程背景】１、MOT走进中国：6位著名企业家、管理大师共同推荐中国国际航空公司董事长李家祥招商银行行长马蔚华《第一财经日报》总编秦朔科特勒营销集团高级顾问孙路弘领导力大师沃伦·本尼斯管理大师《追求卓越》作者汤姆·彼得斯2、MOT在全球：美国西南航空公司借助MOT连续20年取得了骄人成绩IBM耗资800万美元开发了MOT培训课程MOT培训课程成为IBM唯一的一门规定所
曲融《当前经济金融形势与产业机遇》
主讲：曲融博士【课程收益】 深入了解全球的经济金融形势 全面理解国内的经济金融走势 解析当前政策下对经济金融重点方向 把握中国未来经济金融走势 明确当前经济金融环境下的主要产业机会【课程对象】企业董事长，企业总裁，企业高管，企业战略发展负责人，企业政府关系负责人，及相关工作人员【课程特色】实战派专业风格、针对性强、追求“落地”文化【课程时长】6-12小
