主讲：李悦冉老师
【课程背景】
在团队管理中，如何辅导员工，如何激发员工热情，有效激励员工？如何帮助团队成长，提升团队绩效？成为管理的关键，也是领导者的重要能力之一。管理者最主要的工作不是亲自去做，而是要能将工作分解，清晰的下达任务，通过辅导提升员工的业务能力，从而提升绩效；通过有效的激励手段将下属的潜力激发出来，才能保证持续的创造高绩效；有效授权下属，一方面自己能关注更具创造性的工作，另一方面可以使下属得到锻炼成长。本课程帮助学员掌握有效的员工辅导与员工激励技巧，凝聚团队士气并释放员工的热情和内在潜力，让激励更有效，让管理更高效！
【课程收益】
让管理者了解自己的职位角色，建立良好的责任意识和使命感。
掌握下达任务、工作辅导的方法，帮助员工快速成长。
掌握物质激励、非物质激励的方法，激发下属潜力，调动下属积极性，提升团队绩效。
【课程方式】讲授、案例分析、示范演练、互动游戏
【课程大纲】
一、领导力概述
1、什么是领导力
2、领导力风格
测试：你是逻辑型还是情感型？你关注什么？
3、领导与管理
（1）领导-激发动力：指明方向、激励赋能
（2）管理-提升能力：流程、分工、进度
二、员工辅导——提升工作能力
1、3W下达任务法
（1）what绘蓝图——明确前进的方向
（2）why找意义——明白工作的意义
（3）how怎么做——分工并给予支持
练习：模拟项目启动会，给部门员工下达任务
2、 在岗辅导
（1）学习金字塔：听课、导师辅导、实践
练习：结合业务，为员工设计辅导计划
（2）业务知识类、业务技能类辅导方法
（3）4E工作辅导法
Explain讲解、Example举例示范、Exercise练习、Evaluate评价
练习：为一个业务技能辅导设计4E流程
3、Grow教练式辅导
（1）Goal业绩目标、Reality现状、Options解决方案、Way Forward行动计划
（2）情景练习
三、员工激励——激发内在动力
1、 激励理论
（1）双因素-激励保健理论
（2）马斯洛需求层次理论
（3）职业价值观-了解员工关注什么
2、 常见激励方式
（1）物质激励
（2）非物质激励：目标激励、赞美激励、榜样激励、荣誉激励、参与激励…
练习：结合实际，为员工设计激励方案
3、 员工分析——了解员工需求
（1）新员工和老员工的特点与需求分析
（2）00后员工特点与需求分析
4、 正向反馈——给予正向的引导
（1）有效批评
（2）正向反馈
练习：如何批评员工，如何表扬员工
授课老师
李悦冉 中基层管理能力提升专家，曾任职于当当网、启德留学、宝洁郑州区域分销商等企业
常驻地：北京
邀请老师授课：13911448898 谷老师
