主讲:陈蕊老师
【课程背景】
结构化战略思维是麦肯锡把不可能变成可能的秘密武器,凭借它,麦肯锡的咨询师们跨界、高效地解决了大量高难度的问题。本课程基于麦肯锡的实战经验积累总结而成,易学易懂易掌握,能够帮学员快速掌握结构化战略思维的精髓。本门课程,也是首次体系化地从思考、交流到实施全流程,介绍了结构化战略思维,拆解了其方法论,着重讲了“结构化思维4大原则”、“新麦肯锡5步法”和“培养结构化战略思维需要养成的10个习惯”,同时把12个知识要点用图解的方式做了直观呈现,以帮助学员学习并掌握“自上而下”的结构化战略思维方式和方法,让学员在复杂、多变、模糊而不确定的时代冲破专业与经验的禁锢,以数字和逻辑为工具,自信地面对和分解任何问题与挑战,并能快速提出高效而有创造性的解决方案,逐渐成长为解决问题的高手和管理者。
【课程特色】
理论与实践结合
课程不仅系统讲解了结构化战略思维的核心概念(如MECE原则、新麦肯锡5步法等),还通过实战案例和工具应用,帮助学员将理论知识转化为实际操作能力。
多维度思维拓展
课程强调从单一维度到多维度的思考方式,通过逻辑框架法等工具,提升学员的思辨能力和问题解决深度。
【课程收益】
掌握结构化战略思维的核心方法论:结构化战略思维的4大原则、新麦肯锡5步法、10大习惯
提升复杂问题的分析与解决能力
增强高效沟通与表达技巧
培养战略全局观与决策自信
提升项目管理与跨部门协作效率
【工具方法】
MECE原则、多维度图谱、PEST模型、波特五力模型、SWOT分析、麦肯锡7S模型、BCG矩阵、多维度分析框架:消费者感知图、关键图谱的扩展:增长战略图谱、归纳法与演绎法、相关关系和因果关系、麦肯锡商务沟通的3S原则、金字塔原则、故事线、SCP叙述框架、SCP+I叙述框架、点线大纲
【课程对象】企业中各部门的主管、部门长、经理等中高层管理人员和公司骨干
【课程时间】1-2天(6小时/天)
【课程大纲】
一、结构化战略思维是什么
结构化是方法手段
战略是问题属性和高度
案例分析:战略≠战术——田忌赛马
2、结构化战略思维特色
选择比努力更重要
从大局和“盒外”思考中长期的发展方向
理性的方向性选择的绝佳工具
后天习得性
二、维度:结构化战略思维的核心概念
1、重塑“问题观”
“问题观”的偏颇
思维方式的类别
模型分析:自下而上的专业思维和自上而下的结构化战略思维
2、跨界的“简单按钮”
常见的企业战略问题
案例分析:常见问题及答案——体会战略思维的初级“套路”
切分问题的3个优点
案例分析:企业转型
3、“切”名词是结构化战略思维的起点
MECE原则为核心
“切”名词可产生商业洞见
案例分析:精准的名词切分可以给公司战略提供方向性建议:切分“用户”、切分“产品”
4、“切”问题,更上一层楼
认知舒适感
“切”问题的4种方法
5、从单一维度到多维度的飞跃
从单一维度到多维度的发展
单一维度的弊端
多维度图谱——如何判断项目优先级
多维度图谱——二维图谱
多维度图谱——三维图谱
案例分析:女性择友指南——男性划分
三、结构化战略思维的4大原则
1、数字说话
数字的概念和功用
数字都是骗人的?
案例分析:“本公司营业收入连续三年增长20%以上,是健康且稳步增长的高科技企业。”
关注少数特例
案例分析:你对特殊数据敏感吗?
遭遇黑天鹅
2、洞见优于表象
洞见与表象
洞见的特色
提取洞见
案例分析:饮料企业的洞见提取
洞见先行
3、MECE原则
透过MECE原则看经典管理学理论——PEST模型
透过MECE原则看经典管理学理论——波特五力模型
案例分析:假设我们想投资一家早餐卖烧饼的餐饮业实体
透过MECE原则看经典管理学理论——内部管理SWOT分析
透过MECE原则看经典管理学理论——麦肯锡7S模型
透过MECE原则看经典管理学理论——多维度分析框架:BCG矩阵
透过MECE原则看经典管理学理论——多维度分析框架:消费者感知图
透过MECE原则看经典管理学理论——关键图谱的扩展:增长战略图谱
MECE原则和创造力
案例分析1:台风天离开上海
案例分析2:人机交互的下一个“大事件”
4、假设为前提
什么是“假设为前提”
公司层面的体系化支持
贯彻“假设为前提”的原则需要注意什么
四、新麦肯锡5步法:结构化战略思维的综合运用
1、定义问题
对问题本身的推敲是思辩者的行为特色
案例分析:“敲钉子”的故事
定义正确问题的衡量标准
案例分析:太太的“灵魂拷问”
工具分析:问题定义工具箱
2、结构化分析
“切”问题是结构化分析问题的核心
“切”问题要小心逻辑陷阱——归纳法与演绎法
“切”问题要小心逻辑陷阱——相关关系和因果关系
案例分析:“鲨鱼爱草莓”的故事
案例分析:“比利山羊的诅咒”的故事
规避分析问题的误区
案例分析:“病患触点”流程
3、提出假设
假设的功能
提出假设的关键举措:头脑风暴
提出假设时杜绝专家过早参与
案例分析:提出假设的具体应用
4、验证假设
验证假设的功能和方法——案头调研vs实地调研
实地调研的技巧
案例分析:通过高效访谈验证假设以“医院10大科技潮流”作为案例
5、交付
交付前:从来没有“过度的准备”
案例分析:答题器的奥秘
交付时:高效的商务沟通
工具分析1:麦肯锡商务沟通的3S原则
工具分析2:商务沟通的工具——金字塔原则
工具分析3:商务沟通的工具——故事线
工具分析4:商务沟通的工具——SCP叙述框架
工具分析5:商务沟通的工具——SCP+I叙述框架
工具分析6:商务沟通的工具——点线大纲
(以上内容均可根据授课企业的实际情况,选择重点商务沟通工具进行细致解析、研讨发表、企业真实案例剖析等环节)
案例分析1:线上少儿英语学习平台的商业计划书
案例分析2:全新音乐节的商业计划书
案例分析3:PPT文档展示分解
五、培养结构化战略思维需要养成的10个习惯
1、反对的责任
怎样培养“反对的责任”
培养“反对的责任”的益处
2、解决正确的问题
反思
资源
3、下一层面的细节
4、总结提炼
5、第一天的答案
6、正确的问题
7、认为还是知道
8、移动时间轴
9、数字和逻辑
10、知道边界