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王克进《用户思维—打造高绩效团队实战沙盘》
主讲:王克进老师【课程背景】 在数字化与降本增效的双重浪潮下,组织和核心骨干成员亟需掌握两套能力: 1. 团队构建硬实力:目标对齐、角色分工、冲突解决、责任担当。 2. 以价值驱动执行:通过用户视角,打破部门墙,提升跨部门信息传递效率,减少内耗,提升内外部客户满意度。本课程通过“理论+实战沙盘+工具”三层设计,培养员工以用户价值为中心,从被动执行到主动创造价值,
池冬梅《财务报表透视与经营管理决策赋能》
主讲:池冬梅老师【课程背景】据财政部统计,83%的财务人员存在”懂报表不懂业务”的痛点。本课程通过真实业财场景还原(制造业/零售业/工程项目三大领域),结合20+财务舞弊稽查案例,帮助财务人员:1.穿透三张报表的业务动因2.识别收入造假/成本虚增等9类舞弊信号3.掌握AI工具实现动态经营健康度诊断【课程收益】学员赋能:技能突破:掌握三张报表勾稽关系与舞弊识别技巧
谢迪《文化故事赋能组织—萃取・包装・演绎三位一体实战课》
主讲:谢迪老师【课程背景】 企业文化故事挖掘难:老员工习惯 “露脸的机会让给年轻人”,新生代觉得 “官方故事太假大空”,更愿在私下吐槽 老员工认为“通宵加班赶项目”是 “拼搏文化”,新生代员工却觉得是“低效内卷”,A部门偏爱“创意有趣”编 故事,B部门更认可“技术攻坚” 真实案例,是百花齐放还是导向明确? 要么过于宏大,员工觉得 “离自己太远”,要么过于琐碎,无法体现文化内核,故事到底应该怎么选?
张松波《消费者心理与行为洞察》
主讲:张松波老师【课程背景】现代市场的激烈竞争,要求企业不仅要有优质的产品与优良的服务,还需要准确洞察消费者心理与行为。以顾客为中心,是国内企业在长期的市场竞争中形成的核心理念之一。然而,理念毕竟不等于实践,企业要想在激烈的市场竞争中争得主动,必须切实将“以顾客为中心”落到实处。古诗云:“问渠哪能清如许,唯有源头活水来”。套用一下古人的话:“欲问成功路漫漫,唯有创新宽又广”。消费者正在成为营销竞争
张舒婷《数智时代的政务礼仪—规范、灵活、公信力》
主讲:张舒婷老师【课程背景】随着数字化、智能化技术的快速发展,政府机关的服务模式和管理方式正在发生深刻变革。政务礼仪不仅是传统意义上的行为规范,更成为提升政府形象、增强公信力、优化服务体验的重要抓手。在数智时代,政务人员不仅需要掌握传统礼仪规范,还需适应线上沟通、智能办公等新场景,确保服务既规范高效,又灵活亲民。本课程结合当前政府数字化转型趋势,聚焦政务礼仪的核心要素,帮助政务人员在智能化环境中展
张舒婷《客户服务营销心理学——服务新思路》
主讲:张舒婷老师【课程背景】营销运用技巧一直以来被企业和市场所推崇。在销售行业,服务至胜。传统授课的内容为讲授销售技巧。客户服务营销心理学的学习不是把学员培养成心理学家,而是通过改变传统的营销培训方式和培训内容,将客户服务的新理念软性植入,达到企业收益从另一个软性技能角度扩大化的最终目的。攻心术在商业产品宣传手段上都早有体现,感性营销和心理学营销的客户服务才是用心的服务。此课程带给企业
李金金《AI赋能管理:驱动企业管理与领导力发展》
主讲:李金金老师【课程背景】在数字化浪潮的冲击下,企业管理正经历深刻变革,传统管理模式面临巨大挑战。海量数据涌现,使得管理者难以快速提取有价值信息,决策效率受阻。同时,市场需求多样化与个性化趋势明显,市场环境瞬息万变,要求企业具备高度敏捷性和灵活性。为了应对这些挑战,企业急需从传统经验驱动向数据驱动转型,而AI技术正是实现这一转型的强大工具。本课程将聚焦AI技术在企业管理中的应用,指导您如何利用A
曲融《高速公路行业产业机遇分析》
主讲:曲融【课程收益】 全面理解基建和高速公路行业产业政策 全面理解高速公路产业发展的过去,现状及未来 全面理解高速公路行业产业痛点 全面理解高速公路行业的Reits模式 全面理解高速公路行业的多元化产业机遇【课程对象】企业董事长,企业总裁,企业高管,企业战略发展负责人,企业政府关系负责人,及相关工作人员【课程特色】实战派专业风格、针对性
企业管理
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