主讲：顾樱英老师
【课程背景】
据职场情报调研了解反馈， 沟通问题已经成为职场中最重要的问题之一，主要体现在：
1、因人际关系问题而想转换工作的人高达44.9%；
2、50%的人员都有与人相处的困扰问题；
3、人际关系冲突发生后，近一半的人不打算处理或抱持公事公办的态度不予理会，他们中的大多数却对自己情商的评价甚高。
沟通能力是当代社会对现代人的基本要求，也是每一位职场人员应该具备的最基本的素质。沟通和关系都来自于和人的链接，本课程将通过MBTI人格测评的学习让更多人深入的了解自己和他人，这门学问也是近年来倍受美国斯坦福等国际著名大学MBA学员推崇的最热门的课程之一，是一个易学易懂的企业管理工具。通过对于人的行为风格的学习和理解，帮助职场人士提升沟通效率，降低情绪内耗，在职场中发挥影响力，推动组织目标有序达成。
【课程收益】
了解MBTI的型号和差异
了解自己的型号、个性优势和局限性
增强对人的洞察力，用不同的沟通方式去交流
改善自我的沟通习性模式，提升管理和工作效能
【课程对象】高潜人才和中基层管理者
【课程时间】1天（6小时/天）
【课程大纲】
第一部分：MBTI的原理
1、自我与真我的关系：《看不见的大猩猩》实验
2、期望价值观与执行价值观
3、MBTI的立论基础
知人者智，自知者明
第二部分：MBTI的识别与区分
1、感受不同人的特色
对视练习：欣赏和允许
2、MBTI的风格讲解
第三部分：MBTI的沟通之道
1、判定型号的基础方式：
同类相聚
异类相斥
另类消失
2、判断型人的沟通之道：被允许
限制性信念：你应该
支持性信念：你可以
自我训练方法：我允许___________
对话模式：你可以________________
3、内向型人的沟通之道：被关注
限制性信念：我不好
支持型信念：我很高兴我是我
自我训练方法：感恩日记
对话模式：你的__________，我看见了
4、感受型人的沟通之道：被认可
限制性信念：我不行
支持性信念：我拥有
自我训练方法：丰盛日记
对话模式：你做了_________，你很棒！
第四部分：MBTI在职场中的应用
1、现场练习：
识别不同的型号，发挥各个型号的优势和天赋
2、有效降低沟通冲突：
用合适的型号交流合适的话题
用合适的模式去和不同型号交流
理解对方的需求和真实意图找到解决方案
3、有效激励团队成员：
不同型号的人需求不同激励方式不同
看见每个型号的优势而非不足
尊重每一个个体
4、持续的自我修炼：
照镜子练习：贪、嗔、痴的背后都是自己的习性和模式
刻意练习：意志力、注意力和支持性信念
