陈蕊

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陈蕊 《客户真正需要什么—客户体验与服务意识提升》

主讲：陈蕊老师【课程背景】在当今竞争激烈的市场环境中，无论是传统企业还是新兴的数字企业，都面临着前所未有的挑战——如何精准捕捉并满足客户的真实需求，成为企业持续成长与创新的关键。然而，很多时候，企业投入大量资源开发的产品或服务，却未能有效触动客户的心弦，根本原因往往在于对客户需求的误读或浅尝辄止的理解。本课程通过深入剖析客户心理、行为模式及市场趋势，结合丰富的实践案例与现代市场趋势，为学员提

营销管理 2025年05月22日 0 点赞 386 浏览

陈蕊《团队合作与跨部门沟通—横向领导力》

主讲：陈蕊老师【课程背景】与人合作绝对是世界上最难的事情之一，时间往往在摩擦中白白消耗，分到与自身能力不相称的任务，或是由于某种差异而冲突不断，长达数小时但结果欠佳的会议可以说是司空见惯。有时我们磨合团队所花的时间甚至远远超出完成实质性工作的周期。大多数人宁可多花一些工夫独立完成任务，也不愿意与他人合作。本课程将帮助学员学习到如何说服、影响他人，是一堂清晰、有效、实用的指导课程。对于无数管理

领导力课程 2025年05月23日 0 点赞 402 浏览

陈蕊《教练式管理技能提升》

主讲：陈蕊【课程背景】大量的研究和数据分析证实了一个有力的结论：“管理者的好坏会对企业的经营成果产生直接、显著的影响，而一名优秀的管理者就是一名好教练！”传统的管理者大多充当顾问的角色，大多从事技术性工作，代替员工解决具体的问题，其重点在“事”而不在“人”；而教练式管理是一门新的管理技术，运用教练的方式激励员工，让员工发挥创意，让员工自己找到解决之道，重点在“人”而不在“事”。本课程综合了

领导力课程 2025年05月26日 0 点赞 366 浏览

陈蕊 《可复制的领导力》

主讲：陈蕊老师【课程背景】在当今快速变化的商业环境中，领导力不仅是管理者的专属标签，它已成为推动团队成长、激发组织潜能的关键因素。然而，优秀的领导力往往被视为一种难以捉摸、难以传授的特质，许多领导者在提升自我及团队效能时感到力不从心。《可复制的领导力》通过深入浅出的方式，揭示了领导力的本质及其背后的科学原理，为渴望成为卓越领导者的人们提供了一套可实践、可复制的方法论。本课程结合现代管理学理

领导力课程 2025年05月23日 0 点赞 328 浏览

陈蕊《管理干部领导力提升与如何唤醒下属服务意识培训》

主讲：陈蕊老师【课程背景】本课程的背景是基于服务行业现状与竞争态势、服务意识的重要性、员工服务意识现状与挑战以及培训需求与目标等多方面的考虑。通过培训，旨在提升员工的服务意识和服务质量，为企业的持续发展和市场竞争力的提升奠定坚实基础。优质的服务是企业区别于竞争对手的关键因素之一。积极的服务意识能够确保客户需求得到及时响应和满足，从而提高客户满意度。在激烈的市场竞争中，优质的服务意识有助于企业树

领导力课程 2025年05月22日 0 点赞 307 浏览

陈蕊 《麦肯锡结构化战略思维》

主讲：陈蕊老师【课程背景】结构化战略思维是麦肯锡把不可能变成可能的秘密武器，凭借它，麦肯锡的咨询师们跨界、高效地解决了大量高难度的问题。本课程基于麦肯锡的实战经验积累总结而成，易学易懂易掌握，能够帮学员快速掌握结构化战略思维的精髓。本门课程，也是首次体系化地从思考、交流到实施全流程，介绍了结构化战略思维，拆解了其方法论，着重讲了“结构化思维4大原则”、“新麦肯锡5步法”和“培养结构化战略思维

职场效能 2025年05月21日 0 点赞 437 浏览

陈蕊《麦肯锡情绪与压力管理课》

主讲：陈蕊老师【课程背景】面对不景气的大环境——经济形势紧迫，大量企业面临着躲不开的国内外竞争压力，裁员与绩效的双重压力，牵动着每一个职场人的心。面对层出不穷的新变化——新技术、新要素汹涌而来，每一个职场人都需要时刻学习和掌握新知识、新技能。面对不断涌入的新力量——“论资排辈”、“终身雇佣”等铁饭碗制度正在成为历史，要么在短时间内拿出立竿见影的成果，要么让位新人。作为一名习惯于用命令做管理的

职场效能 2025年05月20日 0 点赞 474 浏览

陈蕊《人才战略（梯队、盘点及落地） —构建企业竞争优势的核心驱动力》

主讲：陈蕊老师【课程背景】在当今快速变化的商业环境中，企业之间的竞争日益激烈，而人才作为推动企业创新、增长和持续成功的关键因素，其重要性不言而喻。本课程深入剖析了在新时代背景下，企业如何通过科学有效的人才管理策略，吸引、培养、激励和保留顶尖人才，从而构建企业的长期竞争优势。本课程不仅提供了丰富的理论框架，还通过大量实践案例，展示了成功企业如何实施人才战略，实现可持续发展。鉴于此，本课程《人

人力资源 2025年05月19日 0 点赞 444 浏览

陈蕊《高绩效团队建设》

主讲：陈蕊【课程背景】中层管理干部在组织中具有重要角色和责任，他们需要协调上级与下级之间的沟通，推动目标的实现，同时还需要具备领导团队、解决问题、决策等多方面的能力。因此，企业对于中层管理干部的能力要求也是多样性的。中层管理干部的培养痛点主要体现在以下几个方面：1.缺乏管理理论知识：许多中层管理干部没有系统的管理理论知识，可能只依靠经验和直觉来处理问题，缺乏科学的管理方法和思维方式。2.

领导力课程 2025年05月18日 0 点赞 477 浏览

陈蕊《组织经验萃取：知识地图梳理与案例开发时间》

主讲：陈蕊老师【课程背景】组织经验萃取在帮助企业沉淀管理智慧、加速员工成长、提升组织绩效水平等方面具有重要的作用。本课程从经验的价值、案例开发机制、知识地图构建、案例主题规划、业务场景还原、案例文本写作、萃取经验与方法、案例教学设计、案例应用与推广这9个方面，对组织经验萃取的逻辑和方法进行了深入浅出的讲解，以期推动组织经验萃取工作的规范化、科学化发展。【课程收益】掌握知识地图的构建方法

领导力课程 2025年05月17日 0 点赞 403 浏览