主讲：朱立老师
【课程背景】
世界顶级领导与变革专家——约翰·科特——说：“在过去20年里，所有的客观证据显示，组织中的重大的、经常带来惨痛经历的变革越来越多。”对大多数组织而言，变革的结果、改善的情况往往却是令人失望的，甚至公司陷入变革的困境，解决一个问题引发一系列问题，造成资源的浪费、员工士气的低落。
在企业的实际变革中常常面临如下困惑或挑战：
为什么要进行组织变革？组织变革为什么又会常常失败？
如何获得组织变革的成功呢？
组织变革遇到的挑战与阻力是什么？
组织变革的关键步骤是什么呢？
变革的成功模式是什么？
如何通过变革激发员工的变革紧迫感？
如何赋能员工实现组织蜕变？
本课程通过介绍海尔1000天流程再造、华为流程变革等案例，向张瑞敏、任正非学习组织变革之道；通过实际案例的研讨及输出，进行组织管理与流程变革的实操；学员可现场对已实施的流程变革项目进行项目复盘，或对即将开展的变革项目通过工作坊的方式进行变革实施梳理分析，帮助形成一套切实可行且落地的解决方案，真正帮助企业管理者解决组织转型变革中的问题，推动变革成功、提升组织效能。
【课程收益】
学习组织管理的系统性诊断方法，进行变革项目或内容的系统性诊断；
理解和审视组织变革与组织管理的关系，把握组织变革管理的核心；
分析变革过程中的阻力，领导团队为共同的追求和利益推进变革、协作管理；
掌握组织变革落地的八步法，分析参与人的安全感和价值感，确保变革真正落地。
【课程特色】
实用性强，以实战案例为切入，深度结合工作情境帮助设计解决方案、聚焦实战应用；
工具落地，每个操作步骤均有具体执行和应用的工具方法，强调场景应用、不空谈理论。
【课程对象】企业决策层、中高层管理者、部门负责人、团队管理者、变革负责人等。
【课程时间】2天（6小时/天）
【课程大纲】
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模块 |
主要内容 |
目标及方法 |
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一、组织诊断工具 |
（一）知识输入 1. 组织诊断流程图 组织发展过程模型 2. 常见组织诊断模型及工具 六盒模型 Burke-Litwin模型 麦肯锡7S 五星模型 多因素模型 （二）实战练习 1. 确定拟进行组织变革的主题 2. 选定对主题进行诊断的工具 |
目标产出 ü 无诊断不变革：厘清诊断概念、清晰诊断价值意义 ü 拟进行组织变革的主题 ü 选定进行诊断的工具
工具方法 ü 诊断模型 ü 小组研讨 ü 教练带动 ü 卡纸上墙 |
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二、组织诊断常见问题及分析建议 |
（一）知识输入 1. 战略维度 战略管理失效分析 战略与文化的一致性 2. 组织文化维度 变革失败-文化吃战略 文化与流程的匹配性 3. 组织架构维度 常见的组织架构及问题分析 架构不能承接组织战略或要求 4. 流程制度维度 组织流程的完整性与有效性 5. 激励机制维度 激励机制的有效性 6. 人员能力维度 领导干部的带团队能力 关键人员的能力有效性 （二）实战练习 1. 分析主题涉及的关键维度 2. 澄清拟变革主题的组织现状 |
目标产出 ü 学习诊断常见问题，掌握针对问题的策略建议 ü 明确即将变革主题涉及到的相关具体维度 ü 针对具体维度明确当前的组织现状
工具方法 ü 小组研讨 ü 讲解提问 ü 教练带动 ü 团队共创 ü 问题卡 ü 画布上墙
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三、成功推进组织变革的规律及特征 |
（一）知识输入 1. 组织变革基本概念 认识变革和变革管理 常见的几种变革形态 变革的目的与内涵 变革的范畴 2. 面对变革时的心态变化曲线 主动变革者的心理变化曲线 被动变革者的心理变化曲线 组织变革中不同人的感受 3. 成功变革的特点 前提条件：识别变革难度 变革成功的关键——人 【管理工具：变革成功需要人员所达到的三个目的】 有效识别变革中的障碍(阻力)并拟定对策 变革成功的五个关键要素 （二）实战练习 1. 识别拟变革主题的难度 2. 分析主题涉及的关键干系人 3. 分析关键干系人阻力根源 4. 确定阻力并拟定干预对策 |
目标产出 ü 掌握变革的核心概念，清晰拟变革主题的难度 ü 明确变革主题涉及到的关键干系人 ü 明确关键干系人对应的组织来源 ü 对阻力进行深度分析并拟定干预的对策及工作计划
工具方法 ü 小组研讨 ü 讲解提问 ü 教练带动 ü 团队共创 ü 画布上墙
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四、成功实施变革的八步法 |
（一）知识输入 1. 建立紧迫性 2. 组建项目联盟 3. 创建愿景设计规划 4. 关注沟通 5. 排除障碍、赋人以能 6. 快速显效，庆祝成功 7. 持续改进，扩大战果 8. 让变革产生附着力 （二）实战练习 1. 确定拟变革主题的具体的执行工作计划并分享 |
目标产出 ü 掌握实施变革的八步法 ü 针对拟变革主题拟定具体的执行工作计划
工具方法 ü 小组研讨 ü 讲解提问 ü 教练带动 ü 团队共创 ü 画布上墙 |
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五、成果分享及总结回顾 |
1. 各组产出成果分享 2. 课程答疑及总结回顾 |
目标产出 ü 各组产出内容分享 工具方法 ü 小组分享 |
授课老师
朱立 组织管理与效率提升实战讲师，曾任：海尔集团|组织发展高级经理、解决方案经理
常驻地：烟台
邀请老师授课：13911448898 谷老师
