领导力沉浸式剧场/剧本杀—《乌云山风云:打造无障碍协作团队©️》
主讲:刘力铭老师
【课程背景】
一个团队成员个体优秀的团队,为何组合在一起却是一盘散沙?
明明定好了总体目标,团队内部成员却各有立场,导致目标难以实现?
团队优秀人才是为什么对企业丧失信心?导致人才流失?
害怕风险,迟迟不敢做出决定,导致公司发展错过时机?
推动企业内部改革和创新,又为何会阻力重重?
好不容易推动改革创新后,又如何面对创新路上种种不确定的因素?
随着科学技术的进步,尤其是人工智能和移动互联网技术跨越式突破,给许多企业的经营发展带来了新挑战。为了生存和发展,在未来的商业世界还有一席之地,很多企业同样都面临着一个问题——创新改革。可真到实施创新和改革时,却发现困难重重。
本课程理论基础源于著名管理学著作《团队协作的五项障碍》,聚焦企业技术改革和绩效改革两大难点。以古鉴今,以十余年前某国营火电厂转型失败的事件,对照当下越变越快,不确定越来越多的商业世界,探讨企业该如何面临内部改革,打破团队协作的重重阻碍。
课程采用了深受各年龄人群喜欢的“剧本杀”作为课程引入和载体,激发学员学习动机,让学员不仅仅是“了解”到团队协作中有哪些阻碍,更能深刻理解并感悟这些障碍对团队协作和企业的不利影响,激发起学员在课堂中的应用体验和课后的应用欲望,帮助学员在课堂中建立觉察“五项障碍”的意识,并能掌握解决五大障碍的对应技巧。
【课程收益】
能认识什么是团队协作的五项障碍及团队五项障碍产生原因;
通过剧本,深刻感受到团队协作五项障碍产生后对企业和团队的不利影响;
掌握障碍 缺乏信任 的含义和解决策略
掌握障碍 惧怕冲突 的含义和解决策略
掌握障碍 欠缺投入 的含义和解决策略
掌握障碍 逃避责任 的含义和解决策略
掌握障碍 无视成果 的含义和解决策略
通过剧本事件,讨论创新改革中会遇到的困难,共创解决策略;
【授课形式】
演绎:独创剧本,真实再现。学员惊呼这就是真实工作
推理:线索错综复杂,结局出乎意料,享受烧脑过程
复盘:角色脱出,从感受变成行为,从行为变成改进方案
讲授:匹配相应沟通意识与能力,方能知行合一,达成目标
引导:引导学员讨论,用知识解决实际问题,落地到工作中
【课程特色】
游戏化培训:好玩有趣;
沉浸式参与:从做中学;
引导式教学:学以致用;
央企领导力研究中心共同研发,权威认证;
【课程对象】90后、00后新晋管理者,储备干部,基层管理者,中高层管理者
【课程人数】50人以内最佳,建议不超过80人。
【课程时间】1天(6小时/天)
【故事背景介绍】
2013年,某市著名国有火电厂乌云山火电厂宣告破产,几万员工被迫下岗失业,厂子兼党委书记张桥因操劳过度突发脑梗,从此躺在了病床上。而其他几个高层们早已安排好退路,没有太受影响·······
7年后的某一天,6名高管境遇各不相同,却被绑在同一间密室里,绑票人声称想探究谁才是祸害这家破产企业的元凶,要他们相互指认,是复仇,还是戏弄,好戏即将上演。
【角色扮演】
体谅下属的生产副厂长:王建刚
长袖善舞,人脉通天的营销副厂长:何向前
专注科研,博士学历的总工程师:任亚军
团队润滑剂,快要退休的工会主席:常往
专业至上,一丝不苟的财务经理:刘艺兰
海外归来,资深专家的人力资源经理:于燕
【课程大纲】
准备环节:签到与角色认领(每组6人,可多组并行)
1.团队分组
2.选择自己喜欢的角色
3.每个角色有对应剧本
4.为自己的团队取名
第一部分:《乌云山风云》剧本体验
第一幕 绑架疑案(破冰+熟悉规则)
剧情概述:7名前高管被绑架到火电厂旧址,黑衣人要求还厂长清白,查出破产的罪魁祸首 。
1.老师宣读规则,交代背景
2.学员阅读剧本
3.小剧场演绎(表现最好者获得额外线索)
4.团队内自我介绍
5. 团队内第1次投票
第二幕 新年后的乌云山(推理+引导反思)
剧情概述:众人陷入回忆,为了降本增效,火电厂进行了绩效改革,然而管理严格后管理层却饱受职责,甚至厂长还收到恐吓信威胁。新年会议上,厂长和总工程师任亚军提出要能源改革,却被众人打断,此事不了了之。
1.学员阅读剧本
2.小剧场演绎(展现团队内部的矛盾和冲突)
3.老师发放线索和道具
4.学员推理,第2轮投票
第三幕:破产危机(推理)
剧情概述:随着能源改革的不了了之和竞争对手旭日科技的发展,火电厂经营状况每况日下,直到一次锅炉爆炸事故引起上级重视,火电厂即将面临破产清算,众人何去何从。
1.学员阅读剧本
2.老师发放线索和道具
3.学员推理,第3次投票
复盘:批评与自我批评
1.学员发言:剧本中团队危机最大责任者是谁?沟通阻碍的关键在哪?
2. 老师公布真相
第二部分:深度复盘 新知讲解
一、是什么在阻碍团队协作创新?
学员讨论:在剧本中,哪一幕让你最深刻地感受到团队协作的失败?为什么?
学员发言:袒露角色心声:为什么你的角色会做出无意中伤害团队的行为?
引入新知:什么是团队协作的五项障碍?
二、什么是团队协作的五项障碍?
1.障碍一:缺乏信任
1.1剧本案例:新领导上任后的小心翼翼
1.2现实案例:不敢承认的“短处”
1.3缺乏信任的三种解决方案:自我揭示、童年分享、建立共识
1.4互动体验:童年故事分享增加信任
2.障碍2:惧怕冲突
2.1剧本案例:为什么要当“和事老”?
2.2视频案例:电影《中国合伙人》视频片段:是否上市起冲突
2.3情绪冲突与事实冲突
2.4 解决惧怕冲突的方式:建立团队共识——健康的冲突不是撕裂团队,而是通过观点碰撞筛出最优解。
3.障碍3:欠缺投入
3.1剧本案例:为什么不敢进行改革和创新?
3.2现实案例:一场流产的市场推广活动
3.3解决欠缺投入的方式:“最低共识法”“低风险激进”
4.障碍4:逃避责任
4.1剧本案例:生产问题为什么众人沉默不言?
4.2现实案例:同事的问题要不要指出?
4.3 解决逃避责任的方式:建立共识,公开承诺,定期复盘
5.障碍5:无视结果
5.1剧本案例:任亚军重视个人研究和发展?为何乌云山火电厂破产?
5.2现实案例:小李鼓励下属追求个人成长对不对?
5.3解决无视结果的方式:建立共同奖励机制,增加集体荣誉感
5.4引导讨论:建立共奖机制,是否代表回归“大锅饭”?
三、快速变化的AI时代下,团队应该如何决策和协作?
1.对照自查:根据团队五项障碍自查表,分享你的团队在工作中有没有存在团队协作五项障碍的表现?
2.世界咖啡:AI时代是否对业务有影响?如何避免团队协作出现问题?
小组代表发言
老师/领导点评
积分统计,评选MVP团队及个人
授课老师
刘力铭 中基层培训剧本杀课程专家,
常驻地:杭州
邀请老师授课:13911448898 谷老师