《破壁 共生:跨文化认知与元素变现双轨战法》
主讲:刘宁老师
【课程背景】
国内市场趋于饱和、竞争激烈,利润空间不断受到挤压;全球市场机遇向好但窗口期紧迫;价值链、供应链、产业链的客观升级需求与风险对冲管理需求;技术驱动转型带来的内卷困扰与品牌全球化战略眼光等等,都是当下中国企业大举出海、尝试开辟海外战场的深层动因,其背后交织着生存压力、战略机遇与时代变局等多重推力。而企业在全球市场开疆扩土的过程中,海外营销又往往会出现“水土不服”的情况,他们可能会遇到如下跨文化商务落地的共性问题:
文化、商业理念、营销手段的生硬平移导致的经营危机;
触犯宗教禁忌、价值观冲突引发的隔阂与信任危机;
中国传统符号被误读,造成的文化溢价流失;
不同文化背景映射下企业间与内部的人际交往盲区;
源于宗教敏感度低下导致的合规损失;
时间、空间概念习惯差异造成效率降低;
文化元素难以融入本地认知带来的矛盾甚至冲突;
本课程基于海外商务营销管理理念,结合大量营销学、管理学、心理学和创新学理论,依托众多落地实践经验,系统论述开展海外商务营销中跨文化认知与管理的方法和流程,凭借充分详实的案例讲述提供实用性解决方案及技巧,有效提升海外商务营销部门的实战能力,助力企业少走弯路,以准确、高效、务实的工作方式尽快打开、稳定、发展海外市场。
【课程收益】
学会使用文化内涵转化公式,明确文化差异对营销活动的影响,因势利导。
掌握10组以上中国元素在海外商务营销中的适配方案。
理解不同地域时间弹性系数在商务对接过程中的重要性。
明确权力距离对海外商务活动的直接影响。
学习文化元素能在异地产生共鸣的具体方法。
认知宗教合规的历史背景与适用性。
善用转化工具快速突破文化壁垒。
掌握文化元素在不同场景的运用方式。
清晰文化出海带动的供应链革命实质。
了解东方仪式美学在场景迁移后的展示要素。
【课程对象】
海外商务营销总监(管理决策层);营销经理;营销部门员工
【课程时间】
1-2天(6小时/天)
【课程大纲】
D1第一课:横向文化穿越-使用文化内涵转化公式避开千万级文化雷区
一、为何送出精美伴手礼反令海外商务会谈出现尴尬局面?
1.不同文化背景映射下的企业人际交往特点
年功序列制影响下日企内部的长幼尊卑——同款与高档的不适用
欧美体系企业更讲求绩效、能力与市场价值——将丛林法则进行到底
效仿欧美外加资历的东南亚公司——东西合璧还是照猫画虎?
中东企业的高权力距离、家族部落关系网络及宗教习俗适配特点——老大定位
单次单结的非洲企业——即时消费观念
案例:玩具公司赴日商务会谈期间出现送礼尴尬
激烈争吵带来的硅谷美企商务合作协议
中国某车企对东南亚输出技术标准,降低33%运营成本
一句笑语“头上顶块布”令八千万级订单付之东流
调整工资发放制度为中企基建公司提升员工稳定度
2.选择赠礼的实用工具
中东“五不送”
伊斯兰教纹饰禁忌清单
日本的同音陷阱
案例:一向将中国青花瓷视为珍品的中东王室为何拒收某中方公司的青花瓷礼品
演练:敦煌飞天与阿拉伯藤蔓纹绘的异曲同工之妙
二、说好明天签,为何过了两周还没消息?
1. 时间认知差异
线性时间(欧美、日)与弹性系数(中东、东南亚、非洲)的对决
宗教日历期间自觉冻结KPI
讨论:如何应对客户签订协议的限时“压迫战术”?
2. 时间选择工具包
时间协商话术
东南亚企业的时空观差异
案例:会议迟到1小时,马来西亚客户竟然称赞“守时”
三、递名片的讲究
1. 权力鸿沟
身份=头衔含金量X隐性关系权重
场所型社会结构主导下的日系企业自我介绍流程
课堂讨论:东南亚关系权重军方背景与皇室威严哪方更强横?
工具:中东贵族族谱查询APP
2. 偶遇、巧遇背后的营销手段
切记以貌取人的欧美新贵——技术精英阶层
京都大学的诺奖获得者人数能位居日本第二,原因全在周边的酒馆和咖啡厅
扫地僧的战力等级评估
案例:忽视王子背后的白发老者令某公司损失竞标资格
工具:商务活动座次生成器
练习:附加条件的三种常规座次安排
四、触碰宗教合规红线,触发顶格罚款
1. 内容安全=宗教敏感词过滤X本地化视觉规则
宗教敏感词词库
游戏内容引发道德税
案例:斋月吃播导致TikTok永久封号
2. 宗教文化的深层影响
东南亚地区主要宗教类型的特点
中东地区宗教习俗对商业活动的影响
课堂练习:生活中服饰分辨术
五、文化内涵转化公式
1. 核心元素保留度X当代载体适配度X用户互动维度=文化传播效能
两种实用方法——特征的放大与抽象
当代技术支持下的变形与重构
六感维度要素:沉浸感+参与度
案例:京剧脸谱+斗拱结构的手机外壳
2.文化横向穿越路线图
障碍节点:抵触·屈从·平移
无障碍手段:尊重·理解·使用
辩论:A、永远不要因为文化冲突而放弃生意机会
B、永远不要试图通过融入完全成为海外商务东道方的一份子
D2第二课:元素适配——中国元素的跨国变现方案
一、东方色谱的全球价值裂变
1.文化基因解析
中华文化元素的三层解码器:形神兼备,意蕴悠长
中国宫廷主体色调的高端化路径(红、金、蓝)
案例:中国红茅台东南亚“生肖酒”礼盒装溢价300%
钻蓝+几何纹带来的上海滩中东长袍供不应求
2.商业场景适配
水墨黑白极简主义破圈术
适配三边模型:历史渊源-情感联想-当代应用
案例:小米德国“山水渐变玻璃墙”令客流量提升40%
讨论:为何黑白配被东南亚市场抵制
二、图腾坐标——龙纹/祥云/八卦的转化奥义
1. 龙纹重生
龙九子为跨国商务提供无限选择
案例:OPPO手机越南版浮雕的龙爪为三趾
讨论:比亚迪飞龙车标为何能令销量增加67%
2. 祥云之上
三十六重天的本源之力(祥云层数有讲究)
案例:“魔童”在南海的守护神定位
3. 八卦IP科技赋能
玄学科技化公式:预占能力=AI算法X环境传感器X文化隐喻
案例:硅谷极客圈二进制哲学潮品——Swatch含八卦表意表盘
案例:生财有道——新加坡风水罗盘APP(9.9$/月)
三、陶瓷/竹编/丝绸出海引发的供应链革命
1. 陶瓷出海
成本计算公式:(胎土本地化率×0.6)+(釉料宗教安全值×0.4)
案例:泰国“青瓷快餐盘”的盈利密码(胎土本地化丨粗陶丨激光釉彩-3.8$/0.5$)
佛山冷等静压技术助力中东钴蓝建筑陶板耐70℃温差
2. 竹纤维环保溢价
宜家东南亚竹灯:浙江安吉竹丝工艺+模块化设计=毛利率58%+
非洲竹纤维口罩:抗菌认证+可降解,价格X3
讨论:“风马牛也相及”对于寻找商务机会有何作用
四、味觉符号——茶/香辛/发酵的感官殖民
1. 味型分层+成因机制设计
茶饮对咖啡因的攻坚战
案例:“斋月白茶”(冷萃白杜丹+椰枣糖浆)联手挑战咖啡因
喜茶伦敦酒吧新贵——普洱茶底+威士忌
东京奶茶店成为年轻世代社交符号
2. “味之素”到“松茸鲜”的蜕变之路
菌菇鲜香对战科技狠活
讨论:2024年“味之素”中国子公司年营收同比增长70-80%的原因
3. 跨越发酵味觉恐怖谷
发酵接受度的地域差别与文化成因
案例:王致和臭豆腐东南亚版:降臭50%+榴莲味型,年轻群体复购率45%
韩国“茅台巧克力”:酱香酒心+高丽参层=免税店爆款
辩论:星巴克与茅台的合作案例算得上成功吗?
五、仪式美学——书法/节气/园林的场景迁移
1. 文字书写的跨时空对接
书法是行为艺术吗?
书法商业场景矩阵:奢侈品联名/数字艺术/疗愈经济
案例:新加坡“汉字光绘馆”,激光书法互动展门票$35/人
LV迪拜店:阿拉伯文书法师现场定制皮箱,客单价$12万起
2.节气算法赋能新消费
国外有节气的类似说法吗?
案例:亚马逊日本站“惊蛰醒虫礼盒”——震动闹钟+虫鸣白噪音,上市秒罄
北美“冬至极光之旅”:携程算法匹配最佳观测地,溢价220%
授课老师
刘宁(大麦) 出海商务运营实战专家,曾任:JCCI海外经济室顾问
常驻地:北京
邀请老师授课:13911448898 谷老师