主讲：周隽峰老师
【课程背景】
当前，企业经营环境越来越恶劣，竞争也越来越激烈，企业要永续经营，人才成为企业最重要的资产，而人力资源的管理和发展更成为企业制胜的重要因素。对于人力的合理配置、管理和发展已不再是专业人力资源工作者的责任，直接参与人力资源管理的各个环节，即从人力资源规划、岗位设置、招聘到绩效评估、员工培育和职业发展。因此，系统地学习有关人力资源管理的知识和操作技能，将大大有利于提高所领导团队的工作表现和生产力。
【课程收益】
促进直线经理树立正确的、前瞻性的人力资源管理观念
掌握工作分析和编写岗位说明书技术，合理做好工作安排及人员调配
学习人力资源管理的招聘、选才、培育以及激励员工的专业技巧
掌握绩效管理技术，提高部门的总体绩效
【课程特色】讲师讲授+案例分析+视频互动+角色扮演+情景模拟+实操演练+测评及行为强化反馈等混合式学习形式
【课程对象】HR人员、各部门人员
【课程时间】1天（6小时/天）
【课程大纲】
第一单元：非人力资源经理对人力资源管理应有的认识
1. 人力资源管理与企业经营
2. 人力资源新趋势与挑战
3. 人力资源管理对非人力资源部门的要求：由技术到管理，部门经理的角色转变
4. 企业面临的人力资源问题
5. 部门经理对人力资源管理的认知
6. 非人力资源部门与人力资源部的分工与合作
第二单元：部门经理如何“选才”
1. 管理者在人才选择中作用与位置
2. 管理者在人才选择前的准备工作
3. 管理者在人才选择中应掌握的判断标准
4. 管理者在人才选择中应掌握的方法
5. 如何防止“空降兵”变成“空降病”
第三单元：部门经理如何“育才”
1. 培育与辅导的困惑
2. 如何实现培育与辅导目的
3、辅导不是放任，更不只是培训
4. 培育与辅导的应用一：部门经理如何提升下属能力
5. 培育与辅导的应用二：部门经理如何提升下属意愿
6. 人员培训常见的问题与对策
7. 服务业人员培育中应注意的问题
第四单元：部门经理如何“用才”
1. 领导如何才能体现自身价值
2. 领导在提升价值的三个途径
3. 新新人类及知识型员工对管理需求的转变与领导应具备基本技能
4. 从绩效管理中看部门如何实现用人方式的转变
5. 员工关系管理中沟通对部门经理的要求
6. 员工关系管理中激励方式对部门经理的要求
第五单元：部门经理如何“留才”
1. 员工离职的原因分析、留人重在留心
2. 危机下，裁员是否是企业的最佳选择
3. 员工离职，部门经理应如何处
第六单元：行动计划
1、学习要点回顾
2、制定行动计划
授课老师
周隽峰 领导力&行动学习DeepSeek实战专家
常驻地：北京
邀请老师授课：13911448898 谷老师
