主讲:杜斌老师
【课程背景】
是不是在项目路演时经常感觉毫无头绪?是不是给客户介绍产品时不知从哪说起?是不是开了很久的会依然没有探究到问题的实质?是不是你的观点总是得不到他人的肯定?是不是感觉说服同事配合你工作特别吃力?因为你没有掌握沟通表达的底层逻辑!在包括工作汇报在内的职场沟通过程中,结构化思维解决的是逻辑问题,影响力思维解决的是效果问题,两者缺一不可,相辅相成!将职场沟通(含工作汇报、产品介绍)的底层逻辑讲清楚、让学员通过专项训练举一反三、灵活应对日常工作中的问题正是本课程的核心价值。
【课程收益】
通过一天深入浅出的学习,让学员掌握职场沟通和产品介绍的底层逻辑,并举一反三、灵活应用到工作实践中。
【课程特色】
▲深入浅出:不涉及晦涩的专业理论,零基础的人也能轻松理解
▲注重实践:讲练结合,没有空洞的说教,直接应用于实践。
▲有针对性:可针对不同岗位的员工对内容进行微调。
【课程对象】基、中、高层管理者、各级员工
【课程时间】1天(6小时/天)
【课程大纲】
第一章 言之有范:语言表达的心理调节与副语言
第一节 如何缓解当中表达的紧张情绪
呼吸与冥想训练
第二节 当众表达的肢体动作
第三节 让你的眼睛“会说话”
训练:目光聚焦
拍摄视频时如何才能“两眼有神”
第二章 言之有序:商务演示的架构层次
第一节 表达的核心:精准界定问题
思维训练:看似无解的两难选择
第二节 设计开场
第三节 表达的结构框架与思维模型
工具:MECE原则
第四节 当众表达常见的结构问题
案例分析:层次混乱
案例分析:边界不清
案例分析:属性不同
第五节 表达结构的横向展开
思维训练:搭建横向结构
第六节 表达结构的纵向展开
第七节 横向展开与纵向展开结构的组合运用
第八节 自上而下搭建表达结构
思维训练:自上而下
思维工具:SCQA模型
思维工具:黄金圈法则
思维工具:高频演讲模型
第九节 自下而上搭建表达结构
思维训练:自下而上
第十节 设计收尾
第三章 言之有理:商务演示的逻辑支撑
第一节 立论模型
案例分析:论点不够明晰
第二节 立论支撑的四大禁忌
第三节 演绎论证
直言三段论
析取三段论
假言三段论
第四节 归纳论证
归纳的逻辑关系
因果推理
类比推理
统计推理
第四章 商务演示的情感助力
第一节 情绪迎合
第二节 情绪影响
积极情绪的影响
消极情绪的影响
第三节 锚定效应的运用
第四节 框架效应的运用
第五章 打造金句的思维模型
第一节 金句的特征
第二节AABB模型
第三节 肯定否定模型
第四节 结构近似模型
练习:原创金句
第六章 商务演示的叙事策略
第一节 学会“讲故事”
工具:叙事模型
第二节 表述的转换
第三节 场景化表述
练习:场景化叙事
第四节 强化说服
案例:对比强化
第七章PPT的美化
第一节 字号颜色
第二节 图文排布
第八章 商务演示的声音影响力
第一节 科学发声 避免咽炎
快吸
慢呼
胸腹联合式呼吸
第二节 如何增强说话的气场
工具:停顿处理
训练:声音送达
训练:声音弹发
第三节 如何让声音更具磁性
训练:口腔共鸣
第九章实训(根据学员的稿件给出具体建议)
授课老师
杜斌 文学博士、财经作家(1980年出生) 曾任:中央电视台《交易进行时》节目主持人
常驻地:北京
邀请老师授课:13911448898 谷老师