李瑞倩老师—保险营销管理专家
曾任:大型保险公司个险条线分管总经理
曾任:大型保险公司省分公司个险部门总经理
曾任:大型保险公司中心支公司总经理
太平人寿个险营销方向特邀讲师
十三年保险销售管理培训实战经验
City&Guilds国际认证授权高级礼仪培训师
全国职业资格考试认证高级职业培训师
【个人简介】
李老师拥有13年保险销售管理及培训经验,是当地最年轻的高管之一,在管理过程中,将自己做客户服务的亲身经历及对保险公司个险营销的深刻理解,理论联系实际,开发出一系列课程,展开培训工作,使受训学员在服务与营销技巧、产说会项目操盘、团队管理、系统搭建等多方面的提升,大大提升个险团队的管理/服务与营销标准。曾组织策划并主讲“理财沙龙”千余场,单场成交最高1700万。李老师在保险公司担任保险公司个险部门总经理时,搭建产说会项目营销体系,同时建立了新人成长体系,高客营销体系,体验式沙龙模式等创新项目。
【实战经验】
1、保险产说会项目主讲能力--人保寿南阳中支《决胜开门红代理人产说会项目》担任主讲老师,单场成交最高436万。
李老师成功交付数千场“保险产说会项目”,其中在人保寿南阳中支《决胜开门红代理人产说会项目》中单场成交最高436万。
2、标杆个险团队打造能力--太平人寿《标杆个险团队打造项目》
李瑞倩老师在2021-2024年期间,为太平人寿等数家中支进行标杆个险团队塑造,代理人团队的服务营销能力有了显著改善,其中在衡水个险团队打造后,年度客户投诉率下降17%,综合业绩提升26%,为个险团队服务营销转型奠定良好基础。
【培训经验】
1、服务意识与服务能力提升--累计培训超100场,累计培训辅导人数10000+,学员好评98%
李瑞倩老师为农银人寿、利安人寿、人保寿、新华人寿开展服务意识与服务能力提升培训,培训累计100场,累计培训辅导人数10000+,学员好评率高达98%
2、中层领导力提升培训--累计培训28场,培训辅导人数300+,学员好评95%
李瑞倩老师为泰康人寿、太平人寿、中国人寿开展《中高层领导力提升培训》、《管理技能与领导力提升》累计培训28场,培训辅导人数300+,学员好评95%。
3、职业化与情压管理培训--累计培训超过100场,累计培训辅导人数10000+,学员好评97%
李瑞倩老师曾为泰康人寿、阳光人寿、人保寿、瑞众人寿、太平人寿骨干员工和管理人员讲授《提速增效—青年骨干职业化修炼》《提速增效——职业化心态与内驱力》《职业化心态与情绪压力管理》《化茧成蝶——从校园人到企业人》《爆燃——职业素养锻造训》等课程,累计累计培训超过100场,累计培训辅导人数10000+,学员好评97%。
经典培训语录:当你读懂了客户,就可以不销而销。
李瑞倩老师,一位有着博大情怀与梦想的培训讲师,拥有丰富的团队管理及服务营销实战经验,她秉承着用大爱践行使命,用格局影响众人的准则,凭借深厚而丰富的管理销售经验,令众多企业学员深深折服,她用智慧创造财富,用知识回馈社会。
【授课风格】
讲授专业:综合运用文字、图片、影音、互动等教学方式,充分调动学员的积极性、参与性,摆脱了纯理论式的刻板教学,通过自己大量的实际案例,进行生动有趣的呈现,以点带面,提升学员专业技能。
案例丰富:授课案例精心设计、逻辑严密、构思巧妙,将法实操经验融入到课程培训中;讲课风格生动风趣,寓教于乐、深入浅出、通俗易懂。
引导启发:案例逐一解析,复盘失败原因;分享成功经验,点评一针见血;问题举一反三,技巧现学现用。
对症下药:找出问题原因,彻底解决;分享技能工具,授之以渔;量体裁衣设计,落地实施。
课堂活跃:讲课风格生动风趣,寓教于乐、深入浅出、通俗易懂,注重引发学员思考
【主讲课程】
保险营销类
《个险——客户经营与微产会营销》
《客户关系升级与期交营销》
《高产能沙龙项目全流程解析》
《年金险/终身寿/分红销售实战训练》
《客户营销策略与关系维护技巧》
银行营销类
《理财经理综合营销技能提升训练》
《大客户深度管理与关系营销》
《银行客户营销策略与关系维护技巧》
管理素养类
《网点负责人综合管理能力提升》
《支行长经营管理能力提升》
《沟通管理与高效沟通技巧》
《银行实战商务礼仪与营销礼仪》
《银行柜员职业心态与自我管理》
《银行内训师培养项目》
《银行员工高效沟通与协作》
《优秀员工全能修炼》
李瑞倩老师的课程大纲
服务客户
保险公司类:阳光人寿河北分公司及各地市中心支公司、阳光人寿甘肃分公司及各地市中心支公司、阳光财险甘肃分公司、泰康人寿甘肃分公司、太平人寿河北分公司 、农银人寿河北分公司、农银人寿总公司、农银人寿福建分公司、幸福人寿河北分公司、交银人寿河北分公司、瑞众人寿北京分公司、人保寿河南分公司、利安人寿河北分公司等。
银行类:中国农业银行河北分行及各地市行、中国工商银行衡水分行及各支行 、中国工商银行沧州分行及各支行、中国建设银行衡水分行、中国建设银行邯郸分行、中国银行衡水分行、中国银行邯郸分行、中国银行廊坊分行、交通银行衡水分行、民生银行衡水分行、浦发银行衡水分行、中信银行包头分行、工商银行北京分行、宁波北仑农商银行、中原银行等。
医药公司类:核力药业(香港)有限公司、海王星辰连锁药房有限公司、德生堂连锁药房有限公司、御芝林药业等。
生产制造业类:河北瑞丰科技有限公司、河北金卷教育科技有限公司、恒润集团、河北西玛电机股份有限公司、博路天成新能源科技有限公司、衡水宏宇软件信息工程有限公司等。