主讲:王克进老师
【课程背景】
在快速变化的商业环境中,管理者面临角色模糊、团队效能不足、目标执行偏差等挑战。许多中基层管理者因缺乏系统认知和实用工具,难以从“执行者”转型为“领导者”。本课程聚焦管理者角色认知与核心能力修炼,结合经典管理模型(如DISC、Q12、PDR)和实战演练,帮助管理者快速定位角色、提升团队管理效能,推动业务目标高效达成。
【课程对象】适用层级:企业中层、基层管理者
【课程时长】1天 6小时/天
【课程特色】
1、短时高效:聚焦核心模型与工具,剔除冗余理论,确保即学即用。
2、实战导向:70%时间用于案例分析、角色扮演与工具演练。
3、工具性强:大量实用性强且容易掌握的工具。
【课程收益】
1. 角色定位:明确管理者角色与职责,区分“合格”与“优秀”管理者的核心差异。
2. 自我管理:掌握理解层次模型,提升自我认知与价值观驱动的决策能力。
3. 团队管理:运用DISC模式与Q12测评,诊断团队问题并制定改进策略。
4. 目标落地:学会PDR循环与4F复盘技术,确保计划执行与持续优化。
5. 工具应用:获得4套实用管理工具。
【课程大纲】
模块一:知已——管理者的角色认知与定位
1. 管理者的本质与层级
管理者定义:从“执行者”到“领导者”的转变
三类管理者:不合格vs. 合格 vs. 优秀(案例:李经理被投诉的深层原因)
2.角色定位工具:企业管理七层模型
快速解析愿景、使命、策略与组织结构的关系
管理者四原则:绩效导向、目标共识、责权利分配、解决问题
3. 互动研讨:分组讨论“优秀管理者的3个关键行为”
模块二:管己——自我认知与能力修炼
1. 理解层次模型:从潜意识驱动行为
系统→身份→价值观→能力→行为→环境
应用:通过“反求诸己”解决管理矛盾
2. 管理者能力图谱
核心能力:决策力(PMI分析法)、沟通力(DISC风格匹配)
行为改进:制定个人“能力提升计划表”
3. 实战演练:基于实际工作场景的价值观冲突案例分析
模块三:管人——团队诊断与关系管理
1. DISC模式:快速识人用人的工具
DISC测试与行为风格解读
沟通策略:如何激励不同风格的下属
2. 团队健康度诊断:Q12测评
解读敬业度数据与团队短板(
制定团队改进计划:从“数据”到“行动”
3. 工具应用:绘制团队关系图谱
模块四:管事——目标执行与复盘技术
1. PDR循环:目标落地的核心逻辑
计划(Plan):SMART目标与资源分配
执行(Do):过程监控与快速纠偏
2. 4F复盘技术
简化版复盘流程:Fact(目标对比)→Finding(根因分析)→Future(改进措施)
案例学习:阿里巴巴复盘的“极简三步法”
3. 结课行动:每人提交一项“一周内可落地的管理改进计划”
授课老师
王克进 团队管理沙盘实战专家,MTP日产训管理干部发展中国区认证讲师
常驻地:广州
邀请老师授课:13911448898 谷老师