戴士超·开源
24年管理咨询培训·20年创新创业实践
【管理痛点】
➢ 新生代员工价值观上跟我们想像中会有差别，目前这是比较大的挑战。
➢ 现在的员工都比较有自己的主见，别人的话不见得听的进，如何让他们积极、自发地去发现自己工作中存在的问题并自我完善？
➢ 对他们布置工作任务时，表面上是听了，但做出来的结果跟交代的任务是两个样。
➢ 个别员工不差钱，对工作无所谓，积极性不高，团队责任意识差，难管理这样的员工。
➢ 学历高，心气傲，感觉现实岗位与期望值落差太大，心态不稳，没归属感，难管。
➢ 管理者和员工之间角色不同，难免会有矛盾冲突，影响团队稳定性及工作的正常开展。
【解决方案】
一、与时俱进，促动管理的意义
1、员工变化促动管理理念与方法迭代
2、当前银行管理者对新生代员工的几大误读和管理风险
3、通过赏识与促动技术,激发员工主观能动性是新生代员工管理的关键
二、知人善任，解读新生代
1、新生代员工的表现特征
2、探究新生代员工表现特征背后的心理状态
3、对比新生代员工与过去员工之间的差异点
三、角色转换，上司(导师)新角色定位与自我修炼
1、新时代环境下员工对上司(导师)有哪些期许和要求
2、分析不被新生代员工接受的十大常见管理(辅导)行为
3、顺应新时代员工变化的管理者(导师)新角色认知与能力模型解读
四、带人带心，新生代员工归属感管理
1、缺乏企业忠诚度是新生代员工的普遍性现象吗？现象背后的原因是什么
2、员工归属感管理三维模型解读
3、新生代员工归属感管理的关键点
五、借力使力，新生代员工自主管理与促动辅导
1、传统被动式(说教式)管理与自主(促动式)管理的区别
2、实现新生代员工自主管理的关键要素
3、激发新生代员工自主管理的流程与话术
六、先跟后带，新生代员工合规辅导
1、常见新生代员工不合规现象解析
2、新生代员工合规管理重点
3、新生代员工行为不合规如何辅导，步骤与重点
4、新生代员工状态不合规如何辅导，流程与关键节点控制
5、新生代员工人际不合规如何管理，氛围管理与节点控制
七、翻转学习，新生代员工辅导之教练技术
1、契合新生代员工学习习惯和需求的翻转学习
2、教练技术入门（聆听、区分、回应技巧）
3、任务执行前的计划辅导技术
4、任务执行中的过程辅导技术
5、任务执行后的评估辅导技术
【适宜对象】 中、基管理人员，储备干部、辅导员、内训师
【授课时间】 6-12课时
【授课方式】
全定制式案例教学，以讲解引导为主、研讨体验为辅（知识讲授50%，互动体验15%，角色扮演15%，视 频学习10%，小组研讨10%。），学员从“听、说、看、动、记”身体力行的参与中顿悟。
授课老师
戴士超 高级人力资本管理咨询师/心理咨询师/沙盘教练/MBSR 老师；
常驻地：深圳、重庆
邀请老师授课：13911448898 谷老师
