需求深挖×卖点爆破×故事攻心
主讲:怀国良老师
【课程背景】
当Z世代消费者在8个平台间反复横跳,当产品营销推广费用追着KPI跑却总差一口气,我们们是否发现:传统培训就像给拖拉机装导航——系统升级了,马力没跟上?
这门课专治营销人才培养的“三不”症结:
一、学用脱节:用20多个500强真实案例当沙盘,让学员在“需求解码战”“资源整合局”里练真本事,拒绝纸上谈兵;
二、效果玄学:独创“2121养成计划”,2天1晚集训+21天在线陪跑,把能力成长拆解成可量化的行为;
三、知识蒸发:培训结束同步生成《营销作战手册》《企业案例库》,让组织经验不再随人员流动“人间蒸发”
【课程收益】
1.认知升级:重塑产品推广岗位价值认知,升级产品整合营销的能力全景图;
2.能力提升:系统化掌握整合营销从需求洞察到卖点挖掘,买点转化,最后故事引爆的全流程方法和工具;
3.创新力觉醒:通过多种复合能力的培养,形成“一人即千军万马”的专业能力构建。
学 — 整合营销专业锻造:通过案例拓宽学员的专业视野和洞察底层逻辑的能力,掌握一套可落地实用的整合营销创新工具;
战 — 培训中实战模拟:培养一批既懂专业、又擅长整合资源,具有操盘潜能的产品推广骨干精英人才;
炼 — 工作过程提炼复盘:结合案例和学员讨论,共建、提炼一整套适合XX产品营销推广的打法。
【课程特色】
真刀真枪干——实战落地场景直接抄作业
唇枪舌剑聊——结合企业实际情况共同讨论打法
真人实战派——500强大厂营销专家手把手带飞
【课程对象】
产品推广专业岗;
初、中级管理岗。
【交付成果】交付成果清单表
序号 |
大类 |
交付成果名称 |
一 |
需求洞察工具包 |
1.用户潜台词雷达图 2.隐性需求作战地图 |
二 |
技术转化军火库 |
3.技术参数“人话”翻译公式 4.专利技术消费者语言指南 5.弱点攻击矩阵 |
三 |
情感故事武器库 |
6.情感钩子七步法操作手册 7.痛点扎心话术库 8.圈层准入仪式清单 |
四 |
系统能力沉淀库 |
9.营销英雄能力轮盘 10.爆款内容弹药箱 11.危机公关CHECKLIST |
五 |
实战验证报告 |
12.滑雪品类作战地图 13.多兵种协同作战SOP |
【课程方式】
1. 学员为中心,案例教学为主,“学+战+炼”结合、递进
2. 分组积分PK制:
a) 80-100名学员,分成10个小组;
b) 每组选出组长(轮换制,每半天换一次);
c) 每组的线上&线下课堂纪律、回答问题情况、功课展示情况,以及最终的结业提案PK结果排名,都将计入成绩;
d) 最终获胜团队,将获得奖状和XX奖品(具体奖品需和企业商议);
【课程时长】2天(6小时/天)
【课程大纲】
【Day1上午】:需求破译与用户心智占领(3小时)
模块1:推广岗VS商品岗的洞察“战争”(1小时)
1. 工作界面重定义
1.1. 商品岗核心任务:研究“用户可能需要什么产品”(如:国潮元素应用建议)
1.2. 推广岗核心任务:判断“用户为什么必须买XX”(如:破解“穿国潮怕被说土”的隐性焦虑)
2. 案例与工具:
2.1. 李宁国潮案例:社交媒体声量变化的原因
2.2. 工具:《需求洞察职能对照表》(明确商品岗与推广岗的协同分工)
3. 实战任务与产出:
3.1. 小组辩论:用户画像里缺失什么?
3.2. 产出文档:《XXXX产品用户需求洞察盲点清单》
模块2:隐性需求四维解码(1小时)
1. 用户“说不出口”的真实需求
1.1. 价格敏感度:小米平衡车用“年轻人第一台酷玩装备”弱化定价争议
1.2. 社交风险:Crocs洞洞鞋从“医护专用”到“潮人必备”的逆袭
1.3. 场景焦虑:Keep手环“自律婊”圈层营销(怕被朋友嘲笑不运动)
1.4. 价值观叛逃:特斯拉车主“环保先锋”人设绑定
2. 工具与实战:
1.1. 工具:《用户潜台词雷达图》
1.2. 输入:用户评论“手机续航差”
1.3. 输出:隐性恐惧“出差见客户突然关机丢单”
3. 案例拆解:
1.1. 完美日记“动物眼影盘”:将“配色方案”转化为“社交货币收集癖”
1.2. 产出:《美瞳品类隐性需求作战地图》(含“怕被说俗气”等3条策略)
模块3:社交货币型需求挖掘(1小时)
1. 用户买XX是为了“被羡慕”还是“怕被嘲笑”?
1.1 需求错位打击:将竞品优势转化为用户焦虑
2. 案例与工具:
1.1. 始祖鸟“运奢”定位案例:
1.2. 用户心理:怕被误认为北面买家(客单价提升百分比两位数)
1.3. 工具:《腔调需求雷达图》(价格敏感度/社交场景曝光率/圈层鄙视链位置)
1.4. XX冠军跑鞋VS Hoka案例:
1.5. 数据:XX通勤场景复购率(对比Hoka专业跑鞋的单一场景限制)
3. 实战任务与产出:
1.1. 任务:分析滑雪服用户差评,挖掘“不敢买”心理障碍
1.2. 产出文档:
《滑雪服隐性需求作战地图》(含3条可落地的焦虑转化策略)
【Day1下午】:卖点暴力转化(3小时)
模块4:技术语言降维打击(1.5小时)
1. 作战逻辑:
1.1. 参数→感知→价值观的翻译链
1.2. 基础层:iQOO手机散热面积12751mm²
1.3. 感知层:“连续吃鸡3小时不烫手”
1.4. 价值观层:“电竞少年团专属信仰”
2. 跨行业案例:
1.1. 大疆无人机:
1.2. 技术:图传距离10公里 → 用户语言:“拍婚礼现场不用追着新娘跑”
3. 工具:
1.1. 《技术参数人话翻译公式》(参数×场景×情绪)
1.2. 《XX专利技术翻译手册》(142项专利的消费者语言指南)
模块5:竞品弱点绞杀战(1.5小时)
1. 对比策略:
1.1. 参数平替表:
案例:添可洗地机VS戴森(“能洗地何必吸尘”话术提升转化率41%)
1.2. 场景吊打实验:
案例:九阳不用手洗破壁机直播演示(对比传统破壁机清洗痛点)
2. 工具:《弱点攻击矩阵》(性能/价格/人性化三维度)
3. 产出:《吹风机品类竞品绞杀指南》(如“戴森太贵≠高端”话术)
【Day2上午】:上瘾型故事构建(3小时)
模块6:情感绑架编剧法则(1小时)
1. 故事框架:
1.1. 痛点扎心:
1.2. 案例:Ubras无尺码内衣“职场女性憋屈一天”系列海报
2. 人设共鸣:
1.1. 案例:观夏香薰“东方哲学”绑定文艺中产
3. 仪式感设计:
1.1. 案例:三顿半返航计划(空罐回收换周边)
1.2. 工具:《情感钩子七步法操作手册》
模块7:圈层身份符号设计(1小时)
1. 作战地图:
1.1. 鄙视链构建:
1.2. 案例:始祖鸟“硬壳冲锋衣”VS北面“校服鸟”用户认知重塑
2. 准入仪式:
1.1. 案例:蔚来车主EP Club(年消费1000万以上准入)
1.2. 产出:《Z世代国潮鞋服圈层话术库》
模块8:全渠道话术原子弹(1小时)
1. 课题内容:
1.1. 电商搜索劫持技术
1.2. 导购话术洗脑体系
2. 案例与工具:
1.1. XX儿童旗舰店搜索流量提升57%:
1.2. 劫持“护脊书包”行业词(对比巴拉巴拉竞品)
1.3. 工具:
1.3.1《SEO攻防作战地图》(竞品关键词投放策略)
1.3.2《导购洗脑SOP流程图》(7步终端拦截法)
3. 实战任务与产出:
1.1. 任务:为滑雪服设计抖音直播话术(含泼水实验脚本)
4. 产出文档:
1.1. 《直播话术作战手册》(含3个高转化互动设计)
【Day2下午】:营销英雄十二轮盘(3小时)
模块9:营销英雄能力轮盘(1.5小时)
维度 |
核心能力 |
跨行业案例 |
工具包 |
1.需求深挖力 |
隐性痛点洞察 |
戴森吹风机“护发损伤焦虑” |
《用户潜台词解码器》 |
2.技术爆破力 |
参数降维翻译 |
苹果M1芯片“快得吓人”>晶体管数 |
《技术爆破三件套》 |
3.场景重构力 |
使用场景再造 |
添可洗地机“能洗地何必吸尘” |
《场景错位诊断矩阵》 |
4.竞品绞杀力 |
弱点精准打击 |
九阳破壁机“不用手洗”直播对比 |
《弱点攻击矩阵》 |
5.情感绑架力 |
价值观植入 |
观夏香薰“东方香道”文化绑定 |
《情感钩子七步法》 |
6.圈层统治力 |
身份符号设计 |
始祖鸟“运奢”VS北面“校服鸟” |
《圈层准入仪式清单》 |
7.内容蛊惑力 |
UGC驱动传播 |
完美日记动物眼影盘“集邮式营销” |
《爆款内容弹药箱》 |
8.数据驱动力 |
实时效果监控 |
完美日记私域GMV占比超30% |
《营销仪表盘》 |
9.反脆弱心力 |
黑天鹅应对 |
钟薛高“雪糕刺客”舆情反转 |
《危机公关CHECKLIST》 |
10.生态构建力 |
用户终身价值 |
蔚来车主社区复购率65% |
《用户LTV管理地图》 |
11.趋势预判力 |
消费暗流捕捉 |
Crocs洞洞鞋Z世代占比从7%到39% |
《趋势探测雷达》 |
12.组织赋能力 |
方法论沉淀 |
宝洁CMK(市场研究部)赋能体系 |
《营销能力沉淀画布》 |
模块10:实战演练——滑雪品类绝地反击(1.5小时)
1. 课题内容:
1.1. 需求-买点-故事饱和攻击
1.2. 全渠道作战方案设计
2. 案例与工具:
1.1. XX必买三件套:
1.2. 需求错位打击(只有XX懂你)
1.3. 技术人话翻译(参数变社交货币)
1.4. 情感绑架(不买=背叛圈层)
3. 实战任务与产出:
1.1. 任务:制定XXX全渠道作战方案
1.2. 产出文档:《XX品类作战地图》(含话术/物料/数据埋点)
授课老师
怀国良 世界500强企业京东集团(京东科技)数字产业品牌营销总经理、企业认证讲师
常驻地:北京
邀请老师授课:13911448898 谷老师