授课老师: 陈雨(人才发展)
常驻地: 成都

课程背景:

在当今竞争激烈的市场环境中,企业之间的竞争归根结底是人才的竞争。管理者必须认识到,通过部属的培育与辅导,企业才能获得源源不断的人才,实现持续发展和创新。

现在企业存在着部分管理者在晋升为管理职位后,未能及时调整和转换角色,对部属培育的重要性认识不足,导致“培育方法不足,工具欠缺”的困惑。下属的绩效水平参差不齐,如何针对不同类型、不同绩效水平的下属进行有效的培育与辅导,是管理者面临的重要挑战。

企业的发展离不开管理者的技能培养与提升,更离不开管理者对于下属的持续培养。本课程主要以管理者培育下属为重点,通过有效的培育与辅导,提升下属的工作能力、积极性和稳定性,进而提升团队的整体绩效。

 

课程收益:

1、掌握部属培育的定义与流程,包括从做好规划到监督复盘的各个环节,明确培育方针、确定资格条件、评估能力状况等,提升培育的系统性。

2、学会分析员工培育各方面学会对培育对象、目标、内容和环境进行全面分析,了解培育谁以及其特点,确定知识、技能和态度目标,明确培育重点和难点,把握硬件和软件环境。

3、掌握团队成员在培育中的三种行动状态,理解其行动背后的事实与演绎、目标与需求,学会解决团队需求不满的技巧与区分管理需求的方法。

4、学会将部属培育与在职培训(OJT)和非在职培训(OFFJT)相结合,掌握其实施着眼点和指导的六大必要原则,明确培育注意事项。

5、掌握员工培育辅导的逻辑、节点控制、三大关键和四大要点,学会辅导的开展流程,提升培育效果,保障员工成长。

 

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:企业中高层管理者;学习能力较强的职能部门主管;班组长。

课程方式:理论讲授、案例讲解和练习、实战操练、视频分享和小组PK等

 

课程大纲:

第一讲:部属培育之基础认知——开启高效培育之旅

一、部属培育的四个方面

1. 知识

2. 技能

3. 态度

4. 习惯

二、培育的两个效果

1. 结果——员工的全面提升

2. 过程的效果——建立良好的信赖关系

三、员工培育的流程--将部属培育标准化

第一步:做好规划

1)明确培育方针

2)确定工作资格条件

3)评估能力的实际状况

4)明确培育的要点

5)制定培育计划

第二步:做好监督与复盘

1)按标准实施

2)把控成果

3)跟踪指导

4)自检职务内容

5)适应环境

案例分析:新员工王小英

 

第二讲:员工培育之深入分析——洞察团队成长关键

一、培育的四个板块分析

板块一:对象

讨论:培育谁?有什么特点?

板块二:目标

——知识+技能+态度

板块三:内容

板块四:环境

工具:某企业某岗位员工的培育分析表

案例分析:难以晋升的郭大源

二、团队成员的行动管理

1. 工具化管理

2. 目标化管理

3. 人性化管理)

三、理解团队成员在培育中的行动

1. 事实与演绎

2. 目标与需求

——刺激-需求-行动

四、解决团队需求不满的技巧与方法

1. 换位思考

2. 细心观察

3. 沟通交流

五、区分管理需求的方法

1. 从目标上区分

2. 从事实上区分

3. 从演绎上区分

案例练习:如何把握员工的需求

 

第三讲:员工培育之注意要点——把握部属培育关键事项

一、部属培育与OJT的结合

1. OJT的实施与着眼点

1)发掘部属/成员的成长可能性并引发动机

2)协助部属/成员增进工作能力

3)提供机会使部属/成员发挥自己的能力

4)让部属/成员尝到完成工作的喜悦感

2. OFFJT的实施与着眼点

1)及时了解员工工作后的想法

2)及时制定本职工作外的提升方案

3)及时给予工作后的肯定

3.指导的六大必要原则

原则一:及时性

原则二:准确性

原则三:通俗性

原则四:完整性

原则五:互动性

原则六:启发性

4.部属培育的注意事项

1)培育目标设置合理

2)培育方法运用得当

3)检验节点设置准确

4)成果评估准确无误

案例分析:国网某公司员工的烦恼

二、培育的三要素

要素一:澄清

要素二:共识

要素三:纠偏

案例分析:南网某局王明经理的问题

 

第四讲:员工培育之辅导秘籍——保障培育卓越效果

一、辅导的逻辑

——从DO转换为HOWTODO

二、辅导中的节点控制

1. 辅导的开始

2. 障碍的确定

3. 掌握的程度

4. 考核的方式

三、辅导中的三大关键

关键一:方法

关键二:障碍

关键三:技巧

四、辅导中的四大要点

1. 新手易错点

2. 老手易漏点

3. 操作诀窍点

4. 严谨犯错点

五、辅导的开展流程

第一步:辅导准备

第二步:传授要点

第三步:尝试练习

第四步:检验成效

辅导的现场实操练习:某国企的大型项目操作

1. 培育与辅导的最终结果

2. 明确工作的范畴与标准

3. 形成及时补位的意识

4. 提升自我的工作效能

5. 养成核心的工作习惯

案例分析:草坪的管理

分享与总结

授课老师

陈雨(人才发展) 人才发展管理教练,AACTP国际职业培训师

常驻地:成都
邀请老师授课:13911448898 谷老师

主讲课程:管理者能力提升、企业人才培养、执行力提升、目标制定与执行

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