授课老师: 陈思杰
常驻地: 上海

【课程背景】

外部经济的快速发展,促使不确定性逐渐加剧,保持组织的鲜活和战斗力成为各个企业共同关注的话题。众所周知,员工的职业化程度和职业竞争力是决定组织战斗力的关键。

新员工从大学生变成职场人,需要重新定位角色,了解在日常工作中如何塑造符合企业文化的职场形象;在各种沟通场景中如何做到言谈举止得体;在情绪失控时如何快速调整状态完成工作等。看到职业发展规律,从而快速度过适应期;清晰认识企业的目标,明白完成企业目标是实现个人目标的有效途径;触发内驱,提升稳定性和职业幸福感,实现组织和员工的双赢。

    本课程通过模拟联合国沙盘,将以自我管理为核心,分别从角色定位、职场沟通、职业心态、职业能力等方面进行重塑与梳理,帮助员工打造职业竞争力。

 

【课程目标】

1. 能重新定位,从大学生的角色进入职场人的角色

2. 能形成双赢思维,建立情感账户、来提升人际关系敏感度

3. 察觉自身心智模式的盲点;警醒和反思自身的思维惯性

4. 了解部门沟通的本质,追根溯源,并能针对问题根源选择有效的沟通对策解决问题

5. 认识部门/小团体目标与整体目标之间的错位;了解个人决策和集体决策的差异

 

【课程特色】

“实用”和“快速”。讲师语言通俗易懂、幽默风趣;注重方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系实际,具有实战性、可操作性。

 

【课程方式】:讲授法+案例分析+互动体验+故事分享+角色演练


【课程内容】

一、 团队Check In 破冰环节

团队组建:组长、队名、队呼、口号

超级名片:如何理解校园人到职场人的转型

 

二、模拟联合国沙盘体验

热身分组:5-6人一个小组(10个小组),南半球60人,北半球60人

规则介绍:模拟联合国的背景及规则介绍

战略会议:团队开战略会议,制定全程团队策略

沟通决策:各个国家(团队)进行互动商讨与决策,以期达成联合国目标。

 

三、团队盘点与复盘:

学员:成功/失败的核心原因分析,是否真正建立了一个联合国

讲师:沟通与合作盘点过程中的团队表现及对应的问题

 

四、职场前三课:

职业心态、高效沟通、演讲汇报

积极主动:控制圈、影响圈、关注圈

马粪的故事:这件事情的发生对你有什么好处

 

五、职场沟通技巧

1、表达、倾听、提问、反馈

表达的原则:Kiss原则;打比方,举例子增强表达力和影响力

倾听的技巧:知道和理解的差别;我“空杯”了吗?;如何进入对方频道;

提问技巧:封闭式提问、开放式提问、选择式提问;5W1H

反馈:赞扬式反馈、改进式反馈

2、建立安全的沟通方式

中立认可不评判、不是而是消误会、既要又要适两权

利用沟通视窗,改善人际关系

3、向上沟通汇报技巧

运5W1H框架描述状态

用PREP结构表达观点

 

六、系统思考与职业规划

1、复利效应定义

2、复利效应的案例:系统思考之选择

3、线性成长VS指数成长

4、面对复杂的现状,如何找回世界与自我的连接?

5、画出未来成长的闭环

 

七、团队Check Out

授课老师

主讲课程:领导力沙盘,组织的五项修炼、沙盘、组织轻咨询

陈思杰老师的课程大纲

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