【课程背景】
外部经济的快速发展,促使不确定性逐渐加剧,保持组织的鲜活和战斗力成为各个企业共同关注的话题。众所周知,员工的职业化程度和职业竞争力是决定组织战斗力的关键。
新员工从大学生变成职场人,需要重新定位角色,了解在日常工作中如何塑造符合企业文化的职场形象;在各种沟通场景中如何做到言谈举止得体;在情绪失控时如何快速调整状态完成工作等。看到职业发展规律,从而快速度过适应期;清晰认识企业的目标,明白完成企业目标是实现个人目标的有效途径;触发内驱,提升稳定性和职业幸福感,实现组织和员工的双赢。
本课程通过模拟联合国沙盘,将以自我管理为核心,分别从角色定位、职场沟通、职业心态、职业能力等方面进行重塑与梳理,帮助员工打造职业竞争力。
【课程目标】
1. 能重新定位,从大学生的角色进入职场人的角色
2. 能形成双赢思维,建立情感账户、来提升人际关系敏感度
3. 察觉自身心智模式的盲点;警醒和反思自身的思维惯性
4. 了解部门沟通的本质,追根溯源,并能针对问题根源选择有效的沟通对策解决问题
5. 认识部门/小团体目标与整体目标之间的错位;了解个人决策和集体决策的差异
【课程特色】
“实用”和“快速”。讲师语言通俗易懂、幽默风趣;注重方法工具讲授与案例分析相结合,紧密联系实际,具有实战性、可操作性。
【课程方式】:讲授法+案例分析+互动体验+故事分享+角色演练
【课程内容】
一、 团队Check In 破冰环节
团队组建:组长、队名、队呼、口号
超级名片:如何理解校园人到职场人的转型
二、模拟联合国沙盘体验
热身分组:5-6人一个小组(10个小组),南半球60人,北半球60人
规则介绍:模拟联合国的背景及规则介绍
战略会议:团队开战略会议,制定全程团队策略
沟通决策:各个国家(团队)进行互动商讨与决策,以期达成联合国目标。
三、团队盘点与复盘:
学员:成功/失败的核心原因分析,是否真正建立了一个联合国
讲师:沟通与合作盘点过程中的团队表现及对应的问题
四、职场前三课:
职业心态、高效沟通、演讲汇报
积极主动:控制圈、影响圈、关注圈
马粪的故事:这件事情的发生对你有什么好处
五、职场沟通技巧
1、表达、倾听、提问、反馈
表达的原则:Kiss原则;打比方,举例子增强表达力和影响力
倾听的技巧:知道和理解的差别;我“空杯”了吗?;如何进入对方频道;
提问技巧:封闭式提问、开放式提问、选择式提问;5W1H
反馈:赞扬式反馈、改进式反馈
2、建立安全的沟通方式
中立认可不评判、不是而是消误会、既要又要适两权
利用沟通视窗,改善人际关系
3、向上沟通汇报技巧
运5W1H框架描述状态
用PREP结构表达观点
六、系统思考与职业规划
1、复利效应定义
2、复利效应的案例:系统思考之选择
3、线性成长VS指数成长
4、面对复杂的现状,如何找回世界与自我的连接?
5、画出未来成长的闭环
七、团队Check Out
授课老师
陈思杰 游戏化管理专家,游戏化管理专家.企业管理沙盘设计师 《团队领导力沙盘》认证讲师
常驻地:上海
邀请老师授课:13911448898 谷老师