主讲:赵猛老师
【课程背景】
21世纪进入项目导向型社会,项目型业务如狂潮般涌进整个经济领域,在各个行业中体现着非凡的生命力。 但是企业在项目实施过程中也遇到很多问题,比如交付不达标、进度失控、成本超支、甚至彻底失败,因而对项目管理人才一直是求贤若渴的状态。
为能在复杂的项目操作中走出一条简单易行的路,肖老师融合20年的项目管理、企业管理经验,突破PMBOK(项目管理知识体系)的知识范围,提炼出6个项目管理管理实施方法,配合以表单工具,简单、灵活、易学,帮助项目经理能快速上手管理复杂的项目。5个关键包括:
● “谋定后动”:理解并管理项目需求,提高项目成功率,让项目不再盲目。
本节方法:关键对话法;工具:干系人管理矩阵
● “取法乎上”:制定一个有效、可行的项目目标,形成跨部门协作的基础。
本节方法:项目协调会;工具:立项申请书
● “运筹帷幄”:用一个基础简单的工具建立项目全局观,形成项目落地的基础。
本节方法:本节方法:WBS-工作分解结构;工具:工作任务表
● “按图索翼”:用进度网络图管理项目进度并建立任务间协作。
本节方法:本节方法:关键路径法;工具:进度网络图
● “居安思危”:简快项目风险管理要点
本节方法:风险管理矩阵;工具:风险管理表
【课程对象】
1. 项目经理、骨干员工
2. 企业中基层管理者、与项目相关的职能部门人员
3. 管理支持组织中复杂工作、重要工作的人员
4. 希望提升自身职业能力的人员、其他对项目管理感兴趣的人员
【课程时长】
1-2天,6小时/天
【课程特色】
沙盘模拟体验式学习,真实场景演练
【课程大纲】
第一讲:项目管理的价值观及生命周期模型
一、项目管理价值观
课堂游戏:登山遇险(体验)
讨论:哪个算是成功的项目
1. 项目管理价值观
2. 区分企业内常见的几种项目类型
3. 小组分享项目工作中常见问题,形成演练用项目
二、项目生命周期模型
1. 项目管理生命周期模型
2. 项目各阶段管理要点
3. 生命周期模型的不同应用场景
4. 项目的不同组织形式与特点
第二讲:沙盘推演开启你的缔造之旅吧
《金之岛缔造者》沙盘背景:欢迎各位探险家来到大航海时代,我们经历了寻觅未知的岛屿,面对大海展开过漫长的旅程。今天我们幸运地发现了一座名为“金”的小岛,这里的土地蕴藏着丰富资源。不过大家都要争夺岛上的霸权,一场金之岛的拓荒竞争即将展开。
在这里金之岛上,大家可以通过自己的努力修建属于你们的道路、村庄还有城市,能修建多少则需要靠实力和运气了(注意还要小心海盗的侵袭哦)。
金之岛所有的建造都是需要资源的,有平原、草原、森林、山丘及山脉五种地形对应产出粮食、羊毛、木头、砖块和矿石五种资源,不同的建筑需要不同种类和数量的资源搭配使用。资源的获取方式主要有两种,第一占领相应的地形地盘,根据一定的规律自然获取,如果这不能满足你的需要,你还可以通过交易来获得自己想要的资源,交规规则你们自己商定,这就要考验你的外交能力了。当然你也可以选则与银行交易以及融资贷款,或者通过港口进行海外交易。
情境沙盘演练——引入情景设置,增加变量,设置市场变化因素,在变化中执行计划
一、已具备资源(模拟企业现金流和初始定位)
1. 两座村庄 2. 两条道路
二、可选购资源(根据计划和目标选择,考验成员的计划统筹能力)
1. 初始匹配资源 2. 初始村庄位置 3. 技能卡 4.银行合作
三、风险变量(模拟外部市场环境的变化、政策变量等)
1. 海盗 2. 公关危机 3. 市场风云 4. 内部协作 5.外部融资
四、战略选择(企业运营路线的选择,模拟外部变量环境,训练全局思维,金融思维)
1. 位置 2. 随机数 3. 资源 4. 盟友 ...
【团队建设期】组建团队 模拟企业组织架构,角色扮演
1. 设计总监——考察地形,根据地形和资源情况决策项目的布局
2. 公关总监——保持和临时政府以及其他公司的密切且良好的关系
3. 财务总监——保管好所有的资源和筹码,并配合总体做好预算,合理应用融资贷款策略
......
快来一起占领地盘,获取资源,不断地建造村庄城市,开创你的缔造时代吧!
一、规则简介
开局初始每个团队拥有两个村庄和两条道路,第一组的村庄和道路的位置由临时政府预先设定好,各团队根据自己的决策按照顺序选择(也可以竞标),第二组的村庄和道路由各团队自行选择位置,选择顺序与上一次刚好相反。根据第二轮摆放的村庄,给予各团队相应的初始资源。规则内容其实很多,但是只要专注以下四个要素就够了
请注意:您的团队需要按照要求进行角色划分,大家没有职位高低只是分工不同,请根据团队成员的能力特点和个人意愿合理分配。不同角色在任务中会有不同的信息和职责,每个人会对团队决策都会起到相应的作用,请积极参与其中。
第三讲:复盘总结,认知提升
一、结合复盘画布进行进行团队复盘
1. 目标回归——总目标和阶段目标是否清晰,是否有任务分解
2. 评估策略——各阶段目标和任务的策略回顾和基于结果的评估
3. 反思过程——盘点过程中的亮点、不足、突发应对和标杆提炼
4. 总结规律——反思过后的规律和行为总结,继续的,停止的还有开始的
延伸思考包含但不限于以下内容
1.在刚才的沙盘模拟中,您和您的团队是否沟通充分顺畅?
2.团队决策是否高效,精准,有哪些原因阻碍了决策的高效性、
3.在外部沟通合作中,你们是否能快速达成共识,为什么、
如果不能,你有没有好的应对方案?
4.哪些要素和信息很重要,却被忽略了,为什么?
5. 真实工作中,有类似的情况吗吗?请举例
7. 真实工作类似的情况,该如何有效应对和避免呢?
第四讲:根据复盘的认知结构和方法提升(以下内容不全部展开,根据现场情况设定增减)
一、“谋定后动”: 理解并管理项目需求,提高项目成功率
1. 项目需求里的3个坑:雾里看花/十全十美/缘木求鱼
2. 干系人的识别及区分—识别及管理需求背后的“人”
小组练习:理解《干系人矩阵》
3. 识别及管理干系人预期的“关键对话法”
1)“关键对话法”应用示范
2)不同项目类型、场景中的灵活应用
小组角色扮演:情境练习
二、“取法乎上”:制定一个有效、可行的项目目标
1. “一致”的目标才有效
1)定义项目应回答的4个问题
2)用项目管理价值观统一项目认知
2. 用“会议”统一各部门对项目目标的认知
1)协调会的成功要点
2)统一项目认知的权威文件《立项申请书》的要点
3)用项目立项文件定义项目边界— “范围蔓延”之痛
小组练习:一页纸描述项目:《立项申请书》
三、“运筹帷幄”:用一个基础简单的工具建立项目全局观
1. 理解(WBS)的是项目结构工具
1)工作分解结构的作用示例
2)麦肯锡方法与WBS要素
3)一个词概括工具要点-易筋经的核心心法
2. 工作分解的操作的方法
1)动词法:用于周期长,结构过于复杂的的项目
2)名词法:用于成熟的、例行项目
3)要素法:用创新或无经验的项目
小组练习:建立项目的工作分解结构
工具:《工作任务表》的应用
四、“按图索翼”:用进度网络图管理项目进度并建立任务间协作
案例解析:不可能的任务
故事分析:你被抓壮丁了,建立进度网络图的3个要点
1. 我们不是孤军奋战—构建项目进度的四种逻辑关系
2. 工作用时的估算—几种常用方法
案例分析:关键路径,关键任务
课堂练习:搭建项目的进度网络图
3. 赶工(压缩工期)的措施
五、“居安思危”:简快项目风险管理要点
1. 风险管理的核心--概率与影响矩阵
2. 罗列可能的风险清单的几种常用方法
3. 应对风险的4个方向
4. “金钟罩”口诀
5. 《风险管理表》的用法
第五讲、结合实际情况,使用为工作坊,对具体沟通协作问题进行“研讨分析和情景演练”(一天版本现场只做第一步,后续内容节后续课程开展或留作作业)
1、结合实际工作遇到的沟通协作问题,梳理出案例——包含背景、冲突和问题
2、通过团队共创的方式进行研讨——找到最佳答案
3、讲案例场景作为情景短剧,情景演绎
4、学员和老师对演绎场景分析、点评和建议

