主讲：方柳老师
【课程背景】
公文写作是国央企管理工作的重要载体，直接关系到政令传达的准确性、工作部署的执行力和企业形象的专业性。然而在实际工作中，公文写作环节普遍存在三大痛点：
一是规范认知不足，员工对公文的标准格式、行文规则缺乏系统了解，写作时往往凭感觉发挥，导致格式失范、文种误用等问题频发……
二是写作层次不高，虽有实际工作经验，但难以突破“流水账”式的写作困境，重点不突出，亮点不明显，无法有效呈现工作价值……
三是质量效率低下，文稿屡次返工修改，既挫伤员工写作积极性，更影响工作推进效率，成为制约管理效能的瓶颈环节……
本课程基于以上痛点，以“重塑写作认知—聚焦核心文种—掌握结构框架”为设计思路，围绕“思维重塑—规范写作—价值呈现”三大维度，通过系统方法传授、真实案例剖析和实战演练，重点提升通知和工作总结这两大高频文种的写作能力（也可根据客户实际需求指定1-2个高频文种），提供拿来即用的结构化框架，帮助学员快速掌握公文写作核心要领，实现从“怕写”到“会写”、从“写得对”到“写得好”的关键跨越。
【课程收益】
建立系统性认知框架：深入理解公文的本质特征与核心价值，树立规范写作的底线思维
掌握黄金写作法则：熟练运用“目的-对象-内容”三维模型，确保写作方向明确、重点突出
精通通知写作规范：掌握“事由-事项-要求”标准结构，能够撰写要素齐全、指令明确的通知文件
突破总结写作瓶颈：学会运用“总-分-总”价值模型，实现从事务罗列到价值呈现的升华
提升实战应用能力：通过真实场景的案例分析与实操练习，确保所学方法立即可用于实际工作
【课程对象】
企事业单位的公文写作人员、行政管理人员、秘书及相关岗位人员
【课程时间】0.5天（6小时/天）
【课程方式】理论讲解、案例分析、实操练习、小组讨论、互动游戏
【课程大纲】
备注：
1.本课纲是基于大多数客户下半年的需求选取的2个高频文种，也可根据客户实际需求指定1-2个高频文种
2.课程的案例和实操练习，都可根据企业客户实际需求和工作场景进行定制
一、思维重塑——公文写作的规范、价值与底层逻辑
目的：理解公文的核心要义和价值，掌握公文写作“黄金圈”法则，筑牢写作根基
1. 权威溯源：何为公文？
对标《党政机关公文处理工作条例》，权威解读公文的定义、文种、格式、要求与行文规则
辨析公文与一般应用文、政务信息的核心区别，强调其政治性、规范性、程序性、权威性
2. 价值三重论：为何要写好公文？
公文是“组织的血管”，保障政令畅通与高效协同
公文是“管理的利器”，是推动工作和解决问题的加速器
公文是“职业的名片”，是专业能力与思考深度的直接体现
案例分析：一份优秀的公文如何体现出公文的核心价值？
3. 公文写作“黄金圈”法则：怎么写出好公文？
目的(Why)：明确写作意图是动笔的第一步
对象(Who)：读者思维——写给谁看决定了怎么写
内容(What)：确保内容精准支撑目的
二、通知写作——精准传达与高效执行的保障
目的：掌握通知的标准结构与写作技巧，确保信息高效传递与工作顺利执行
1. 结构化框架：“事由—事项—要求”三步法
事由（为什么发）：用一句话精炼概括通知的背景、目的与依据
事项（具体是什么）：按重要性或操作顺序分条列项，确保信息完整、条理清晰
要求（要怎么做）：明确执行主体、具体动作、完成时限、汇报方式与标准
案例分析：拆解一份权威通知的结构特点
2. 难点突破：“执行要求”部分如何写得具体、可操作、无歧义？
动词精准化原则：使用“提交”、“审核”、“备案”等可核查的精准动词
要素清单法：“5W12H”检查清单，确保执行指令信息完整
歧义规避技巧：通过数据化、流程化描述，杜绝“尽快”、“酌情”等模糊表述
实操练习：根据给定场景撰写通知“事项”的内容
三、工作总结写作——从“事务罗列”到“价值呈现”的升华
目的：掌握结构化写作方法，学会提炼工作亮点，有效呈现个人与团队价值
1. 结构化框架：“总-分-总”价值模型
总（概览）：概括阶段核心成果与整体态势，实现“结论先行”
分（展开）：按“重点工作领域”或“关键任务模块”分类阐述
总（闭环）：客观总结不足，并基于此提出具有针对性、可操作的下一步计划，形成工作闭环
案例分析：拆解优秀工作总结的结构特点
2. 亮点提炼：让“隐性付出”变为“显性业绩”
数据量化法：将工作效果转化为百分比、倍数、具体数量等
前后对比法：通过对比改革前后、措施实施前后的变化，凸显工作成效
价值拔高法：将具体工作与部门或公司级战略目标相关联，阐述其深层贡献
实操练习：如何把一项不可量化的工作写得让领导眼前一亮
总结、复盘与答疑
1. 核心知识点回顾：重点回顾课程核心方法、技巧及注意事项
2. 学员答疑：针对学员实际工作中遇到的真实痛点与难点，进行解答
3. 持续精进建议：推荐权威学习资源、日常积累方法和工具
授课老师
方柳 公文写作与职场效能提升专家
常驻地：苏州
邀请老师授课：13911448898 谷老师
