TTT-内训师授课技巧与课程开发训练
【课程简介】
学员需要在参加培训前做如下准备工作:建议准备10分钟的主题演讲,并做好PPT:演讲内容自定;
【讲师特点】
老师以国际通用的职业标准为基础,结合自身多年培训领域从业的经验,加之其独到精深的讲解呈现和训练点评的专业实力,对企业内部培训师进行科学、专业、先进的系统化训练。为您提供从理念到技能的全面训练,帮助您提高培训专业技巧,增加课程亮点,提升表达影响力和公众魅力!
【课程目标】
通过深入浅出的讲解,挖掘企业培训的核心价值;
通过有效有趣的互动,传承企业培训的实用方法;
通过实战情境的演练,掌握企业培训的专业技能。
【授课形式】
理论讲授+分组讨论+游戏互动+情景模拟+现场互评
【授课时长】 2天
【授课准备】
课前准备 会务组准备 |
①桌椅摆放成鱼骨型,方便小组沟通; ②白板、白纸笔、A4纸、大白纸、记录笔、签到表、话筒及电池、足量排插; ③人数确认及打印对应讲师练习评价表、自我介绍卡; ④要求学员带电脑一套、带U盘一个、耳机一个、正装一套; |
课前准备 讲师准备 |
①讲师电脑、连接线、翻页笔等必备道具; ②互动用积分筹码一盒(小组积分用); |
【课程大纲】
开始篇
一、开班、破冰
- 班主任/助教开班
- 培训组织者/公司高层宣导
- 讲师介绍
- 破冰活动
二、团队组建
- 分组活动
- 奖惩措施
- 培训公约及签字:以管理的方式上此课程,在课堂中学会科学管理
理念篇
一、内训师的角色定位
- 内训师的角色定位
- 重点趋势:促动师的角色
- 讲师应具备的条件
- 内训师的职责
- 培训师的一大基础三大技能
二、内训师成长的核心秘籍
- 培训师的一大核心秘籍--以学员为中心
- 培训师的两大核心技巧--提问和停顿
- 培训师的三大核心理念:螺旋式成长理念、721理论、培训效果转化的PARR学习方法论
实战篇
授课演绎技巧
一、培训师应具备的外功
训练:1分钟Mini演练(表达能力测试),逐一上台训练,讲师点评
- 六唛神剑(麦克风的使用)
- 千变手势(手势运用)
- 站位移动
- 点石成金(激光翻页笔的使用)
- 神笔马良(白板和白板笔的使用)
- 眉目传情(眼神训练)
- 第二语言(体态)
- 腹式呼吸
- 科学发声(声音语调)
- 克服紧张
- 识别三种学员类型:视觉型、听觉型、感觉型
二、内功之高效表达能力训练
训练讲师自查表
- 工具:黄金表达三段论
- 工具:三明治原理
- 1分钟Mini演练(表达能力测试)-自我介绍
- 锦囊---十个建议与结论
- 十二个分心动作检查表
三、内功之开场与收结的方法
1. 开场结尾8大问题:
* 开场--偏离式;自杀式;自夸式;过热式
* 结尾--矛盾式;迷失式;仓促式;冗长式
2. 经典的开场导入方法:
* 奇论妙语法;自嘲幽默法;即景生题法;故事事件法;制造悬念法;引经据典法;开门见山法
3. 意犹未尽的结尾方法:
* 总结法;号召法;故事法;幽默法;赠言法
四、内功之培训课堂常见问题应对
- 内容错漏怎么办
- 气愤沉闷怎么办
- 课堂混乱怎么办
- 高手出场怎么办
- 遭遇挑衅怎么办
- 问题学员辨识与应对
- 课堂突发事件的处理:话太多;爱起争议;动作快且主动提供帮助;漫天扯淡;
人格的冲突;死硬;大错特错;私下窃语;不知所云;反向意见
五、内功之培训现场掌控技巧应用
- 提问的八个功用
- 课堂提问技巧
- 课堂应答技巧
- 两个有用的杀手锏
- 精彩点评技巧
说明:课堂中会加入大量学员练习机会,提升效果明显。
实战篇2
课程开发技巧
- 视频赏析与点评:全国精品课大赛代表作品
- 精品课程框架
- 如何编写《授课时间表》
- 怎样确定课程的标准大纲
案例解析:标准大纲的格式解析
- 讲师手册、学员手册、课程PPT三者的区别与联系
- 课程PPT标准化管理
PPT制作的要点是什么?
案例分享:内训课程讲师手册、学员手册
- 学员手册如何拟定、管理
好的学员手册应注意哪些细节
- 讲师手册如何拟定、管理
讲师手册的形式有哪些,应包括哪些内容
案例分享:内训课程讲师手册、学员手册
结束篇
- 现场答疑;
- 课后作业;
- 讲师赠言 合影留念。
特别赠送:课程后讲师会赠送学员很多模板、工具、表格等。