授课老师: 罗建华
常驻地: 深圳

TTT-内训师授课技巧与课程开发训练

【课程简介】

学员需要在参加培训前做如下准备工作:建议准备10分钟的主题演讲,并做好PPT:演讲内容自定;


【讲师特点】

老师以国际通用的职业标准为基础,结合自身多年培训领域从业的经验,加之其独到精深的讲解呈现和训练点评的专业实力,对企业内部培训师进行科学、专业、先进的系统化训练。为您提供从理念到技能的全面训练,帮助您提高培训专业技巧,增加课程亮点,提升表达影响力和公众魅力!


【课程目标】

 通过深入浅出的讲解,挖掘企业培训的核心价值;
 通过有效有趣的互动,传承企业培训的实用方法;
 通过实战情境的演练,掌握企业培训的专业技能。

【授课形式】

理论讲授+分组讨论+游戏互动+情景模拟+现场互评

【授课时长】 2天

【授课准备】

课前准备

会务组准备

①桌椅摆放成鱼骨型,方便小组沟通;

②白板、白纸笔、A4纸、大白纸、记录笔、签到表、话筒及电池、足量排插;

③人数确认及打印对应讲师练习评价表、自我介绍卡;

④要求学员带电脑一套、带U盘一个、耳机一个、正装一套;

课前准备

讲师准备

①讲师电脑、连接线、翻页笔等必备道具;

②互动用积分筹码一盒(小组积分用);

 【课程大纲】

开始篇


一、开班、破冰

  • 班主任/助教开班
  • 培训组织者/公司高层宣导
  • 讲师介绍
  • 破冰活动

二、团队组建

  • 分组活动
  • 奖惩措施
  • 培训公约及签字:以管理的方式上此课程,在课堂中学会科学管理


理念篇

一、内训师的角色定位

  1. 内训师的角色定位
  2. 重点趋势:促动师的角色
  3. 讲师应具备的条件
  4. 内训师的职责
  5. 培训师的一大基础三大技能

二、内训师成长的核心秘籍

  1. 培训师的一大核心秘籍--以学员为中心
  2. 培训师的两大核心技巧--提问和停顿
  3. 培训师的三大核心理念:螺旋式成长理念、721理论、培训效果转化的PARR学习方法论

实战篇

授课演绎技巧


一、培训师应具备的外功

训练:1分钟Mini演练(表达能力测试),逐一上台训练,讲师点评


  1. 六唛神剑(麦克风的使用)
  2. 千变手势(手势运用)
  3. 站位移动
  4. 点石成金(激光翻页笔的使用)
  5. 神笔马良(白板和白板笔的使用)
  6. 眉目传情(眼神训练)
  7. 第二语言(体态)
  8. 腹式呼吸
  9. 科学发声(声音语调)
  10. 克服紧张
  11. 识别三种学员类型:视觉型、听觉型、感觉型


二、内功之高效表达能力训练

训练讲师自查表


  1. 工具:黄金表达三段论
  2. 工具:三明治原理
  3. 1分钟Mini演练(表达能力测试)-自我介绍
  4. 锦囊---十个建议与结论
  5. 十二个分心动作检查表


三、内功之开场与收结的方法

1. 开场结尾8大问题:

*  开场--偏离式;自杀式;自夸式;过热式

*  结尾--矛盾式;迷失式;仓促式;冗长式


2. 经典的开场导入方法:

*  奇论妙语法;自嘲幽默法;即景生题法;故事事件法;制造悬念法;引经据典法;开门见山法


3. 意犹未尽的结尾方法:

*  总结法;号召法;故事法;幽默法;赠言法


四、内功之培训课堂常见问题应对


  1. 内容错漏怎么办  
  2. 气愤沉闷怎么办  
  3. 课堂混乱怎么办  
  4. 高手出场怎么办
  5. 遭遇挑衅怎么办  
  6. 问题学员辨识与应对 
  7. 课堂突发事件的处理:话太多;爱起争议;动作快且主动提供帮助;漫天扯淡;


人格的冲突;死硬;大错特错;私下窃语;不知所云;反向意见


五、内功之培训现场掌控技巧应用


  1. 提问的八个功用
  2. 课堂提问技巧
  3. 课堂应答技巧
  4. 两个有用的杀手锏
  5. 精彩点评技巧


说明:课堂中会加入大量学员练习机会,提升效果明显。


实战篇2
课程开发技巧


  1. 视频赏析与点评:全国精品课大赛代表作品
  2. 精品课程框架
  3. 如何编写《授课时间表》
  4. 怎样确定课程的标准大纲


案例解析:标准大纲的格式解析


  • 讲师手册、学员手册、课程PPT三者的区别与联系
  • 课程PPT标准化管理


PPT制作的要点是什么?

案例分享:内训课程讲师手册、学员手册


  • 学员手册如何拟定、管理


好的学员手册应注意哪些细节


  • 讲师手册如何拟定、管理


讲师手册的形式有哪些,应包括哪些内容

 案例分享:内训课程讲师手册、学员手册

 

结束篇


  1. 现场答疑;
  2. 课后作业;
  3. 讲师赠言 合影留念。


特别赠送:课程后讲师会赠送学员很多模板、工具、表格等。

授课老师

罗建华 人力资源管理专家!人才测评、职业规划专家!

常驻地:深圳
邀请老师授课:13911448898 谷老师

主讲课程:综合管理/领导力类课程、人力资源管理类、职业素养类

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