张灏蓉

张灏蓉《中西方文化融合与国际商务礼仪》

主讲:张灏蓉老师【课程背景】在全球化的商业环境中,国际商务合作日益频繁,文化差异成为影响商务往来的关键因素。了解中西方文化差异、掌握国际商务礼仪,是提升企业国际竞争力、避免文化冲突、建立长期信任的重要能力。本课程旨在帮助学员深入理解中西方文化差异,掌握国际商务场景中的礼仪规范,实现跨文化沟通与协作的无缝对接,为企业国际化发展赋能。【课程收益】文化差异认知:理解中西方文化差异的核

张灏蓉礼赢职场—《职场办公礼仪》

主讲:张灏蓉老师【课程背景】中国自古就有“礼仪之邦”,的美誉。由于礼仪方面的缺失,为个人和企业带来的负面影响数不胜数。我们经常说细节决定成败,一个人的言行举止,可以传达信息,展示价值,还可以更好的表现自己的长处和优势,这些因素往往决定了机会的降临和事业的成败,同时也能反应出个人的文明程度和修养内涵,礼仪就像一只无形的手在影响着我们和他人的有效互动,我们的谈吐表现时时刻刻在体现着我们的内涵和修养

张灏蓉《礼赢民心 服务有度—政务服务礼仪》

主讲:张灏蓉老师【课程背景】随着"放管服"改革持续深化和优化营商环境工作的推进,政务服务大厅作为政府联系群众的第一窗口,其服务水平直接关系到政府形象和公信力。当前,群众对政务服务的期待已从"能办事"向"好办事、快办事、舒心办事"转变,这对窗口工作人员的服务能力提出了更高要求。为贯彻落实国务院关于政务服务标准化规范化便利化的要求,切实提升窗口服务质量,通过本次系统性服务礼仪培训,着力打造一支"

张灏蓉《新时代商务礼仪全场景实战》

主讲:张灏蓉老师【课程背景】商务礼仪是商务往来过程中,展现自身职业素养及企业品牌形象的重要部分,其中接人待物的能力也代表着企业的精神面貌、经济实力、经营状况等各个方面。商务情境中自身言行举止的细节,处处都体现出一个人的修养,直接影响着企业的商务合作与发展。商务礼仪讲的就是从意识及细节出发,通过细微之处的点滴令对方感受到专业与品牌价值的存在。商务礼仪是提升商务人员形象、往来行为规范的重要法则,

张灏蓉

张灏蓉老师—实战派礼仪培训专家曾任:世界500强企业(伟创力制造)培训经理 国际注册专业礼仪人才测评中心 高级礼仪培训师 IPA国际注册高级礼仪培训师 人才技能认证管理中心 高级礼仪培训师 中国管理科学研究院培训部 礼仪文化教育师一级 中国成人教育协会 高级讲解员指导师 ISE国际服务效能 督导师 国际认证协会礼学专家委员会委员 【礼赢职场】版权课认证导师 吉尼斯记录世界房卡

张灏蓉《商务精英职业化6项修炼》

主讲:张灏蓉老师【课程背景】所谓企业精英职业化的员工,就是训练有素的员工,就是把工作当作职业来对待,拥有职业心态、职业意识、职业习惯、职业技能的员工。他们时时刻刻用一个职业人士的标准要求自己、管理自己,遵守规范,恪守责任,扮演好职业角色,管理好自己的言行。在自我管理中与职业一起成长,在自我成长中实现职业价值,贡献企业成就自己。因此,企业员工走向职业化,既是企业发展的必然要求,是企业核心竞争力