主讲：黄林老师
【课程背景】
行业痛点驱动
交通领域面临复杂挑战（如城市拥堵、低碳转型、智慧交通），传统线性思维难以应对动态需求。
全球交通创新案例启示：新加坡ERP动态收费、杭州城市大脑等，均源于系统性创新方法。
政策与技术双轮驱动
“十四五”交通规划强调数字化与智能化转型，需中层管理者具备创新思维引领变革。
思维升级必要性
70%企业创新失败源于缺乏结构化工具（麦肯锡数据），科学方法可提升创新成功率。
【课程收益】
工具导向：掌握3套国际权威创新工具（SCAMPER、六顶思考帽、设计思维），可直接迁移至交通场景。
行业适配：所有案例与演练围绕交通场景设计（如公交线网优化、MaaS出行服务设计）。
决策支持：基于MIT行为实验室数据，结构化创新方法可提升方案可行性30%以上。
【课程对象】中层及以上管理者（政策研究、技术研发、规划部门负责人）
【课程时长】0.5-1天（6小时/天）
【课程大纲】
前导：未来交通体系的三大范式转移
从平面到立体：低空经济补足地面交通短板，形成“地面+低空”双循环。
从人工到智能：AI驱动交通决策从经验依赖转向数据驱动，自动驾驶渗透率2030年或超40%。
从孤立到协同：全空间无人体系打破海陆空界限，实现资源全局优化。
衔接：以上行业变革要求交通管理者突破传统思维，下面通过SCAMPER、设计思维等工具，助力系统性创新方案落地。
模块一：课程导入——破冰与目标共识（10分钟）
痛点共鸣
互动投票：列举当前xx交通领域最棘手的5大问题（如潮汐拥堵、最后一公里接驳）。
数据锚定：展示xx交通委2024年拥堵指数报告，明确创新紧迫性。
课程目标
明确产出：每个小组需在课程结束时输出1份结合工具的《交通创新方案雏形》。
思维测评
发放《创新思维自评表》（基于IDEO评估体系），建立个人改进基线。
模块二：工具1——SCAMPER置换法（60分钟）
方法论
核心逻辑：通过7个动词（替代、合并、改造等）重构既有方案。
交通案例：滴滴拼车算法如何通过“合并”需求提升运力效率40%。
案例推演
通用案例：Airbnb如何“调整视角”将空置房间变为住宿资源。
行业案例：新加坡ERP系统如何“逆向设计”拥堵收费规则。
实战演练
任务：用SCAMPER优化xx公交专用道利用率。
产出：小组提案（如“合并”公交与校车线路高峰时段使用权）。
点评反馈
教师点评+跨组互评，聚焦方案可行性。
模块三：工具2——六顶思考帽（60分钟）
方法论
角色分工：白帽（数据）、黑帽（风险）、绿帽（创意）等6种思维模式。
交通适配：交通政策制定中的多利益方博弈（政府、企业、市民）。
案例推演
通用案例：特斯拉充电网络布局中的多帽思维应用。
行业案例：xxx自行车道改造中的红帽（情感）与黄帽（收益）冲突管理。
实战演练
任务：用六顶思考帽评估“自动驾驶出租车试点区域扩展”方案。
角色分配：每组6人各戴一帽，输出风险评估与机会矩阵。
点评反馈
强调黑帽思维在交通政策创新中的必要性。
模块四：工具3——设计思维（60分钟）
方法论
双钻模型：发散→聚焦→再发散→再聚焦。
交通痛点：斯坦福大学研究显示，83%的用户出行痛点未被明确定义。
案例推演
通用案例：Uber如何通过用户旅程图重构打车体验。
行业案例：高德地图“公交盲区热力图”如何驱动线路优化。
实战演练
任务：为老年群体设计无障碍换乘方案（需完成用户画像+痛点地图）。
工具支持：发放《交通用户共情画布》模板。
点评反馈
验证方案是否覆盖“观察-洞察-原型”全流程。
模块五：总结与行动（20分钟）
成果展示
每组1分钟路演最佳创意，全员投票评选“最具落地性方案”。
行动指南
发放《交通创新工具包》：含3大工具checklist及交通场景应用示例。
授课老师
黄林 企业数智化/智能化转型与创新实战专家，曾任：阿里巴巴集团产品及运营总监
常驻地：北京
邀请老师授课：13911448898 谷老师
