【课程背景】
全球老龄化加速，而中国老龄化的脚步声也已声声入耳。中国60岁以上人口占比预计2025年突破20%（国家统计局2023年数据），AI技术的爆发式发展为老年人群的衣食住行、健康管理、社交娱乐提供了全新解决方案。本课程基于2025年视角，结合2023~2024年全球及国内真实案例，系统拆解AI在老年领域的落地逻辑，助力学术研究与产业实践结合。
【课程收益】
理解AI+老龄产业的全球趋势、技术突破与政策导向，学习衣食住行、健康管理、社交娱乐等场景的AI应用案例及实施技巧，并能够掌握AI产品设计中的盈利模式、成本效益核算与风险评估方法，以及熟练使用国内免费AI工具（如文心一言、通义千问）进行数据分析与方案设计。
【课程特色】
基于2025年老龄化社会需求预测，聚焦未来3~5年技术迭代方向，采用100%真实案例（2023-2024年），覆盖智能家居、健康监测、社交机器人等场景。
【课程对象】高校老年学、社会学、护理学、人工智能等专业教研人员；从事老龄化社会研究、AI技术应用方向的工作人员。
【课程时长】0.5~1天（6小时/天）
【课程大纲】
一、趋势洞察与行业影响
1、全球老龄化趋势与AI技术突破
数据解读：2023~2025年全球老龄化人口结构
技术驱动：生成式AI、物联网、脑机接口的突破
案例：百度文心大模型在老年健康咨询中的日均调用量超50万次
政策红利：国家“十四五”智慧养老政策与地方试点
案例：上海长宁区AI养老社区项目，2023年降低护理人力成本37%
2、行业变革与市场机会
传统行业升级：家政服务→AI陪伴机器人
案例：科沃斯旺宝3.0机器人，2023年独居老人用户复购率42%。
健康监测设备爆发
案例：华为Watch D血压监测手表2023年老年用户占比达58%
就业结构变化
案例：支付宝老年大学2023年培训认证1.2万名“银发数字生活培训师”。
课上讨论1：分组绘制《2025年AI+老年生活需求优先级矩阵》，结论需引用《中国老年产业发展白皮书2024》数据。
二、行业适配与前行者案例
1、场景需求与技术匹配
衣食住行：AI适老化改造
案例：美的智能家居“银发模式”语音交互错误率降至3%
健康管理：慢性病预测与紧急响应
案例：平安健康AI糖尿病筛查系统，2023年准确率提升至91%
社交娱乐：虚拟陪伴与认知训练
案例：腾讯“银发青松计划”小程序，2024年日活用户突破80万
2、盈利模式与竞争壁垒
硬件订阅制
案例：九安医疗iHealth血压仪2023年订阅服务收入占比达65%
数据变现
案例：阿里健康老年用户行为数据合作药企，2023年创收2.3亿元
服务溢价
案例：万科随园养老院智能巡检机器人降低安全事故率29%
案例：1、大疆农业无人机在老年农业合作社的应用（2023年节省人力成本55%）；2、抖音银发版推荐算法优化，2023年60岁以上用户日均使用时长增长120%
课上实战2：使用通义千问生成《老年产品商业模式画布》，需包含小米老年手机的硬件+服务收入拆分逻辑。
三、策略制定与核心实施
1、产品设计与成本效益核算
用户画像：老年群体技术接受度模型
成本结构：硬件研发VS软件订阅制
案例：小米CyberDog仿生机器人适老化改造成本增加210万元
ROI测算：AI适老化改造投资回报周期
工具：百度Sugar BI可视化模板
2、风险评估与预案
技术风险
案例：海尔智能跌倒监测设备2023年误报率4.7%
2.2 伦理争议
案例：《生成式AI服务管理暂行办法》对老年语音数据的采集限制
市场风险
案例：拼多多适老版在一线城市渗透率仅19%
案例：1、京东健康AI慢性病管理系统，2023年用户续费率68%，误诊率低于三甲医院1.2%；国家电网AI电表独居老人用电异常预警，2023年挽救327起突发疾病事故。
课上演练3：模拟《AI养老产品风险预案》，参考泰康保险AI认知症筛查系统的误判赔偿条款。
四、企业投入与推进路径
1、资源整合与生态构建
跨界合作
案例：泰康保险与科大讯飞联合开发认知症筛查系统，2023年检测量超100万次。
政府合作
案例：杭州“未来社区”智慧养老试点2023年获政府补贴1.2亿元。
2、时间规划与敏捷迭代
MVP验证
案例：字节跳动小荷健康老年版6个月用户突破50万
规模化复制
案例：海尔智家区域供应链优化方案，2023年成本降低18%
实战环节：使用文心一言分析《养老院智能巡检机器人采购合同》成本条款，测算科沃斯与云迹科技的性价比差异。
五、用户需求驱动与产品迭代
1、需求挖掘与体验优化
老年用户行为数据分析
工具：腾讯云TI-ONE
案例：美团老年版2023年点击热力图优化按钮位置。
适老化交互设计原则
案例：高德地图长辈模式语音指令识别率从72%提升至89%。
2、敏捷开发与用户反馈
A/B测试应用
案例：喜马拉雅银发听书2023年版本迭代速度提升40%。
社区共建模式
案例：知乎“养老科技”话题2024年征集1.7万条需求建议。
课上实战4：使用抖音剪映AI工具制作老年用户需求访谈视频，分析快手银发创作者计划的内容偏好数据。
数据与工具
数据来源：国家统计局、企业年报（如海尔智家2023年财报）、第三方报告（IDC《中国AI养老市场洞察2024》）。
工具清单：文心一言（数据分析）、通义千问（报告生成）、腾讯云TI-ONE（用户画像建模）。
授课老师
黄光伟 电商销售与品牌营销实战导师
常驻地：北京
邀请老师授课：13911448898 谷老师
