主讲：段雅婕老师
【课程背景】
在VUCA时代，管理者面临更多挑战、企业竞争环境严酷，传统管理方法和领导风格已无法适应，尤其90、00后成为主力军，企业更需赋能型领导通过提升自身能力、关注员工需求等激发员工潜能、实现绩效提升与目标一致。在构建高效能团队的过程中，企业普遍深陷以下管理难题的泥潭：
1、人才断层：内部培育机制落后，关键职位缺乏接班人，技能提升跟不上业务发展，限制了管理效率和战略实施。
2、新员工成长缓慢：缺乏有效培训，难以快速融入工作，影响团队业务能力提升。
3、缺少核心骨干，管理者压力大：管理者忙于日常事务，缺少能独立承担重任的骨干，管理者成为团队发展的瓶颈。
4、执行力受限：管理者抱怨下属能力不足，任务难以高效完成，目标实现率低，团队效能受质疑。
5、培训方法不当：管理者指导方法简单粗暴，无助于成长，可能削弱信心，引起反感，造成“越培训越疏远”的负面效应。
6、过度依赖与人才流失风险：员工对管理者依赖性强，管理者缺席即工作瘫痪；员工缺乏成长机会，离职意愿增强，人才流失风险高。
六大问题彼此交织，形成了一个阻碍组织顺畅发展的负面循环。解决这些问题的核心在于领导者是否能够转变为赋能型管理者，并掌握一套科学、有序、高效的员工指导与培育方法。本课程不仅传授这些技能，还致力于推动管理者角色的深刻转变——从传统的“控制者”转变为真正的“赋能者”。通过全面提升管理者的指导技巧，我们将共同激发团队的潜力，构建一个具有高度凝聚力和战斗力的团队，最终在VUCA时代的波澜壮阔中乘风破浪，实现员工价值、团队成就与企业绩效的共同繁荣。
【课程收益】
1. 帮助管理者提高对赋能型领导方式的自我认知
2. 帮助管理者掌握深度聆听、有力提问等辅导员工的技巧
3. 帮助管理者学习有效反馈、对上对下、对话模型等多维度高效沟通的方式和工具
4. 帮助管理者洞察员工内在深层需求，运用引导、教练技术激发员工内驱力
5. 帮助管理者开启愿景、赋能员工，做赋能型领导者，有效提升领导力
6. 支持打造自驱型组织，开发和提高人力资源利用效率，有效提升组织绩效
【课程特色】
1、实践投入，案例贴近现实，体验式教学；
2、真实场景，探讨教练式辅导与教导式辅导的差异与应用场景；
3、内容充实，逻辑条理，学以致用；
4、氛围轻松，讲解通俗易懂，易于掌握。
【课程对象】全员
【课程时间】1天（6小时/天）
【课程大纲】
破冰导入：什么是团队？为什么员工需要有效辅导和激励？员工辅导的挑战是什么？
案例讨论：高潜人员跳槽带来的思考
第一章 知己自明-从企业的角度重新来看管理的新角色
一、管理的本质-团队绩效的提高
1、企业的本质是什么—长期的生存
2、部门及岗位的生成逻辑—企业价值链
3、管理是什么？团队是什么？
4、绩效=效率+结果
二、高绩效团队的特征-八个一
1、一个目标
2、一个愿景
3、一个文化
4、一个领导
5、一份怎人
6、一种沟通
7、一个优势
8、一个规则
三、管理和领导的行为区别
第二章 因人而治-从人性的角度来看领导的基本
一、团队中的员工的三种类型-杨三角模型
1、自然型
2、助燃型
3、阻燃型
二、员工高绩效的本质：表现= 潜能 - 干扰
1、在真实的情景中干扰的本质：意愿/认知
2、员工的能力意愿模型
3、不用能力意愿模型下员工的管理方式
三、关注内在的教练式辅导
1、探索员工内在需求
2、开启员工的动力源
3、破除员工的限制框
第三章 因材施教-从行为风格的维度支持高效辅导
一、行为风格理论
1、什么是行为风格理论
2、对人敏感度的三个层次:识别、运用和管理
3、两个维度:关注事VS.关注人;直接VS.间接
4、两个原则:打配合、做组合;从他人的角度出发
二、行为风格的基础认知
1、DISC行为风格的整体赏析
团队测试：我的行为风格理论
2、D特质的人
3、I特质的人
4、S特质的人
5、C特质的人
小组讨论：不同片段主人公的特质及喜好
三、团队中的行为风格理论的使用
1、不同行为风格的人在团队中的优势和短板
小组讨论：我的团队画像
2、不同行为风格人的辅导技巧
第四章 因势调频-不同阶段的员工辅导技巧
一、新入职员工辅导
小组讨论：新入职员工的特点和辅导难点
1、PESOS模型—推动新员工第一步
2、5W2H工作计划辅导法—高效激发意愿
小组实战演练
二、老员工辅导
小组讨论：老员工的特点和辅导难点
1、3F聆听+BIC反馈—持续推动发展
3、GROW模型—激发更多潜力
小组实战演练
三、明星员工的辅导
小组讨论：明星员工的特点和辅导难点
1、WWWEBI反馈—关注优势反馈
2、经验萃取法—让优秀可以复制
小组实战演练
四、问题员工的辅导
小组讨论：问题员工的特点和辅导难点
1、SBIAI模型—关注于可改进行为
2、绩效面谈七步法
小组实战演练
第五章 随心起舞—员工辅导的五大独门秘笈
秘笈一：做好三方面，科学制定目标规划
第一方面：发展优先要务
工具：平衡轮
第二方面：科学的目标设定
模型：SMART原则
第三方面：做好时间管理
模型：时间管理矩阵
秘笈二：探索共同价值观，创建清晰愿景
1. 探索员工和团队的价值观
1）探索个人价值观
2）达成团队价值观共识
2. 逻辑六层次——从塑造价值观到清晰愿景使命
层次一：环境
层次二：行为
层次三：能力
层次四：信念/价值观
层次五：自我认同/身份
层次六：愿景/精神
秘笈三：激发员工内驱力，引爆绩效提升
1. 两方面——发现员工的内驱动力之源
方面一：关注语言中的动力词汇
方面二：寻找员工的动力词汇
2. 探索员工动力水平
小组互动：找到身边伙伴不同动力词汇的动力水平
3. 使员工保持动力的5大做法
做法一：帮助员工明确目标
做法二：帮助员工发现自身优势
做法三：运用VAK，看到愿景的成功画面
做法四：给予信任和尊重
做法五：使用动力词汇激活内驱
案例：樊登做主持人的故事。
秘笈四：做一场完整的赋能对话
秘笈五：促进改变、启动变革
1. 变革发生的必要因素
2. 贝克哈德改变公式
D×V×FS>RS：对现状的不满×愿景×一小步行动>改变的阻力
授课老师
段雅婕 企业人才发展赋能导师，国家注册心理咨询师，五维教练领导力认证讲师
常驻地：成都
邀请老师授课：13911448898 谷老师
