——销售管理的痛点破局到价值驱动
主讲:陈晋
【课程背景】
销售管理是企业生存发展的核心引擎,在企业运营体系中,销售部/招商部是直接对接市场、创造营收的核心部门,其管理效能直接决定着企业的生存根基与发展潜力。从战略层面看,高效的销售管理能精准捕捉市场需求,推动产品转化为现金流,为企业注入持续发展的动力;并通过渠道拓展与合作伙伴培育,构建广泛的市场触达网络,夯实品牌影响力。可以说,销售部就是企业连接外部市场的“桥梁”,既是利润的直接创造者,也是市场反馈的前沿触角,为产品迭代、战略调整提供关键依据。然而,企业在销售团队管理中常面临多重挑战。
如何快速组建一支愿意“死心塌地”跟随你的队伍?
如何用价值驱动员工动力,而非单纯绩效奖金?
如何避免销售目标设定“一刀切”导致的执行脱节与团队动力不足?
客户资源过度依赖个人维系、缺乏系统化沉淀,怎样降低流失风险并实现资源复用?
单纯依赖业绩提成的“单维激励”为何难以应对市场波动?如何设计长效激励机制?
销售与产品、售后等部门沟通低效导致市场响应滞后,如何打破协同壁垒?
新老销售能力断层明显,怎样快速提升新人转化率并保留核心骨干?
市场环境变化时,业绩指标能否动态调整?如何避免“唯数据论”带来的短视行为?
市场持续低迷时,如何有效提振销售团队士气并避免消极怠工?
本课程基于大量的市场营销管理和组织行为学理论基础,结合陈晋老师11个月带领30位销售经理收款11.6个亿的实战经验,以及在多家行业头部和500强企业的销售部管理经验。从团队建设、人才管理、目标设定与执行、激励与沟通机制、绩效评估与反馈等多维度发力,让销售管理真正成为驱动企业穿越周期的核心竞争力。
【课程收益】
领悟销售团队管理的12字真言,深刻理解管理与领导的区别。
掌握2种心理学实用工具,助你快速获取所有下属信任。
学习500强企业对于目标的设定与执行,助力每月目标超额完成。
学习打造高效团队的4C模型,让你的团队执行力爆棚。
掌握5种最实用的绩效设计方案,打造团队长效激励机制。
学习正确的沟通与反馈机制,让团队避免任何形式的内耗。
从5个维度全面提升领导力,让下属死心塌地跟随你。
【课程对象】销售总监、招商总监、大区销售主管、销售培训部主管
【课程时间】1天(6小时)
【课程大纲】
一、如何快速打造凝聚力,让团伙变成团队?
1、销售团队管理的12字真言
案例教学①:国共两党的区别
案例教学②:凌晨1点300人在线的故事
2、管理与领导的区别
3、通过心理学原理“沟通视窗”,理解人与人相处的本质
公开象限
案例教学:500强企业销售总监一招笼络人心
隐私象限
盲点象限
案例教学:三人行三人是我师
潜能象限
案例教学①:70岁仍有潜能
案例教学②:佛学谈世界末日
4、用慈善事业培养“好人”,降低管理风险
案例教学:三星公司一村一社
5、哈佛大学“快速建立信任的五种方法”
一起吃饭
一起流汗
一起拍照
一起爬山
一起闲聊
现场示范:5个最快拉近距离的闲聊话题
二、如何提升领导力,让兄弟们死心塌地跟随你?
1、彼得德鲁克(管理学大师)
领导力VS管理能力
魅力VS以身作则
2、责任(领导需要承担的)
对组织使命的承诺
对下属的成长负责
3、品格
自我管理
以身作则
勇于担当
建立信任
案例教学:一呼百应、一路晋升的秘诀
4、能力
提问能力
授权能力
学习力
目标力
提问思考:领导团队最重要的三件事?
提问思考:协同类会议的核心目的是什么?
5、链接
倾听力
教练力
反馈力
情商力
6、公正评价
客观指标
过程公允
多人评价
多轮次动态评价
现场演练:与下属定业绩目标时的沟通逻辑
案例教学:学校的考评体系
7、人员优化
欲左逢右、欲前先后
现场演练①:想留住员工时谈判技巧
现场演练②:想开除员工时谈判技巧
三、目标如何设定与执行,让每月业绩完成超预期?
1、SMART原则
Specific具体
故事思考:乞丐与上帝的故事
Measurable可测
案例教学:基普乔格打破人类极限
Attainable可达
Relevant相关
提问思考:为什么很多优秀的员工却缺乏成就感?
延展教学:员工思想统一的3种方法
Timebound时间性
现场示范:员工目标未达成时,正确的敲打方式
2、实际运用
定取舍→立标准→推计划→总调度→卡时间
案例教学①:赚钱逻辑
案例教学②:借钱逻辑
3、明确每位销售经理个人目标
悟
提问思考:如何调动员工“长效自驱力”
定
案例教学:23岁年入百万真实案例
拆
4、月度目标设定公式与流程
合理的目标制定公式
正确的目标拆解流程
四、如何打造高效团队,让每一个人执行力爆棚?
1、打造高效团队的4C模型
Clarity清晰
Communication沟通
Competence能力
Commitment承诺
现场演练:五遍工作布置法运用
2、如何开会
会议议题数量
计划类会议怎么开?
协同类会议怎么开?
复盘类会议怎么开?
提问思考:大家开哪几种会?怎么开?
3、沟通与跟踪RACI模型
Responsible执行者
Accountable负责人
Consultant被咨询者
Informed被告知者
现场模拟:项目开发时RACI模型运用
4、1V1沟通grow教练成长模型
Goal目标
Reality现状
Options选项
Will意愿
现场演练:运用grow模型激发员工动力
五、如何合理设计绩效方案,搭建长效激励机制?
1、底薪设计
传统底薪(叠加法)弊端
正确底薪打开方式
提问思考:两种底薪方式有何区别?
2、5种最能激发战斗力的提成设计
月度考核
月度+年度
月度提成+季度提成+年度提成
阶段性实施OKR
内部PK,末位淘汰
深度解析:5种方案的优势利弊
案例教学:年营收11.6个亿的绩效方案
3、二级反馈
正面反馈
负面反馈
提问思考:塑造员工行为最好的工具是什么?
案例教学:著名教育学家陶行知的故事
授课老师
陈晋 大客户谈判与会议营销专家,曾任:香港李锦记大客户谈判金牌导师
常驻地:厦门
邀请老师授课:13911448898 谷老师