授课老师: 陈晋
常驻地: 厦门

主讲:陈晋

课程背景

企业如何能实现持续的盈利?最核心的无非是做出一个有人愿意买的产品+找到一个把产品源源不断卖出去的方法”,这其实也是市场营销”的本质。而大多数企业并没有深刻理解这一点,在其他方面投入了大量的无效成本。而一套“可复制的销售方法”,最重要的由3方面构成——客户如何邀约?邀约来了如何沟通?沟通中如何成交?。展开来讲,在实战当中各大企业往往会遇到以下问题:

打了10遍电话,软磨硬泡为什么客户就是不来?

试了各种办法,邀约成功率总是低得感人?

办会议办沙龙,人数总是上不来?

热情招待,但客户总是心存防备?

经常遇到冷漠或具有攻击性的客户该如何应对?

先交心再交易,但总是打开不了对方心门?

明明各方面都介绍的非常到位,为什么总是签不了单?

每次都聊得很好,但客户最终还是要回去考虑考虑?

基于大多数企业遇到的邀约难、沟通难、成交难,本课程以销售心理学和市场营销学的经典理论为基础,结合了陈晋老师11个月收款11.6个亿的实战经验,融入了诸多著名品牌销冠团队多年的心得分享,不讲理论,直接教你如果大幅提升邀约概率,沟通效率以及成交胜率的落地方法。让每个企业都能快速培养出自己的销冠铁军。

课程收益

做对关键细节,让客户主动联系你,甚至主动上门。

掌握8大邀约技巧,不同亲疏关系、不同行业客户制定不同邀约策略。

找到表情、眼神、肢体等方面的正确打开方式,让每一位客户都能3分钟喜欢上你。

掌握8大沟通技巧,再难搞的客户都能轻松应对。

学会正确的谈判逻辑、提问技巧,10分钟快速找到客户的真正顾虑点。

掌握8大成交技巧,化被动为主动,让客户比你更着急签单。

课程对象大客户销售经理、销售部主管、市场部主管、大区经理等

课程时间1天(6小时)

课程大纲

一、邀约前:要注意哪些细节,才能避免无效努力?

邀约的5大注意事项

邀约的目的

邀约的人群

邀约的方式

邀约的措辞

邀约的结果

互动思考:邀约的目的是什么?是成交吗?

 

二、邀约前:通过什么方式让客户可以主动咨询甚至主动上门?

金牌销冠朋友圈养成攻略

发圈最佳频次

发圈最佳时间

发圈内容构成

案例:千万年薪销冠的朋友圈

 

三、邀约时:有哪些实用技巧,能快速提升邀约成功率?

1、会议式邀约

办会的核心目的

线上开展的方式

线下开展的方式

案例教学:新手常犯的几种错误示范

2、推崇式邀约

正向推崇法

反向推崇法

案例教学:常见的几类客户示范话术

3、求助式邀约

男性客户邀约话术

女性客户邀约话术

通用邀约话术

演练:邀请学员现场示范

4、感情式邀约

重要时刻邀约法

最后通牒邀约法

案例借鉴①:中国直销第一人如何“被”邀约

案例借鉴②:累计创收500万+大客户的邀约全过程

5、从众式邀约

你的朋友

你认识的人

我的朋友

我的家人

类似的人

演练:邀请学员现场示范

6、痛点式邀约

传统老板邀约思路

打工族邀约思路

宝爸宝妈邀约思路

团队长邀约思路

同行邀约思路

通用邀约思路

互动思考:各行业的痛点需求

7、稀缺式邀约

限时价格

限时政策

限时见面

限量门票

演练:邀请学员现场示范

8、饭局式邀约

饭局时间

饭局地点

饭局人数

饭局人员构成

饭局注意事项

演练:饭局场景模拟

 

四、沟通前:学会应该讲什么前,先学会不应该讲什么?

沟通五不讲原则

时间不够不讲

地点不对不讲

有人打扰不讲

氛围不对不讲

准备不充分不讲

案例教学:新手常犯的几种错误示范

 

五、沟通中:如何快速破冰拉进距离,应对自如直击要害?

1、延迟微笑

1秒让你的微笑更加真诚

哪些情况不笑比笑更有力量

演练:两位学员上台微笑练习

2、粘性目光

异性之间沟通眼神管理

女人之间沟通眼神管理

男人之间沟通的眼神管理

演练:两两一组,对视练习

3、有效赞美

赞美的核心要点

赞美的两大秘诀

赞美的通用思路

演练:两位学员上台,赞美练习

4、以你为本

“我”换成“你”效果大不同

案例教学①:夸人穿着

案例教学②:向老板请假
案例教学③:请人吃饭

5、学会倾听

化单向沟通为双向沟通

激发对方的表达欲

融入技巧1、2、3

案例教学:正确示范与错误示范

6、适时重复

完美接住每一句话

掌控谈判节奏

让对方感受到满满的尊重

拉近距离感情升温

让谈话更融洽

演练:一位学员上台与老师做示范

7、认同但是

你想赢得客户还是赢了客户

永远和客户统一战线

轻松化解客户的每个反对意见

互动思考:常见的几种反对意见如何应对

8、正确反问

沟通高手都是提问高手

正确读懂客户的每一个购买信号

剥丝抽茧直击要害

互动思考:常见的几种顾虑点如何运用反问

 

六、成交前:成功签单需要具备哪些必要前提和必要准备?

1、成交的三个前提

相信产品

相信利润

相信自己

互动思考:无论任何行业,客户最关心什么?

2、两项印证、一针预防

眼见为实

他人印证

打好预防针

案例教学:拥有超500家品牌门店的品牌方如何做成交

 

七、成交时:销冠最常用哪些方法,总能成功拿下订单?

1、适时移交成交法

人海战术

车轮战术

极限低价战术

案例教学:顶尖房产销售团队如何配合

2、减价拍卖成交法

由高到低成交

由低到高收款

案例教学:LV等奢牌的成交流程

3、假定成交法

学会用“形象”说话

化理性为感性

让客户跳过决策周期

演练:场景模拟,话术示范

4、从众成交法

你的朋友   

你认识的人

我的朋友   

我的家人

类似的人   

比你差的人

课程讨论:客户买单前会参考哪些因素?

5、附加销售成交法

如果不能YES,就尝试NO

不能直中取,就改曲中求

案例教学:通用公司信用卡实验。

6、危机成交法

限时价格

限时政策

限量加盟

限量选址

限制时段

案例教学:头部带货直播间的通用话术参考

7、承诺成交法

正向承诺

反向承诺

演练:两位学员上台话术练习

8、502成交法

打破影响你成交的一切心里阻碍

全力以赴≠全命以赴

领悟成交奥义,让你所向披靡

案例①:真实100%成交率的销冠丽总如何做

案例②:年入2000万+的销冠培总如何成交

授课老师

陈晋 大客户谈判与会议营销专家,曾任:香港李锦记大客户谈判金牌导师

常驻地:厦门
邀请老师授课:13911448898 谷老师

主讲课程:《大客户谈判技巧》《人人都可以是“销讲”高手》《会议营销全攻略》《企业招商系统搭建》《28天销售铁军组建计划》《AI+超级个体,助力业绩增长》

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