【课程背景】
新质生产力促动下,企业竞争就是与时间赛跑,取胜的关键在于管理者的经营思维升级和职业化管理履职胜任能力,这在企业特殊时期尤其关键。
——李青刚著《将道赋能》(企业管理出版社)
新经济时代,企业市场化竞争加剧新质生产力提升。只有全面布局,才能在激烈的市场竞争中保持领先地位,实现持续稳健的发展。技术创新是核心动力,组织变革提供管理保障,人才培养构筑智力支撑,企业文化建设营造创新氛围,市场洞察与战略调整则指引发展方向。企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须不断寻求创新,快速形成管理创新。管理者的经营思维创新升级和职业化管理履职胜任力,成为决胜的关键。
不改变,将被改变;不创新,将被淘汰。企业管理者如何运用新思维、新工具、新方法面对突发情况,调适员工心态,赋能工作方法,聚焦工作能量,提升全员工作胜任力,是摆在管理者面前的当务之急。企业目前都正处在由经验型管理向职业化管理的转型过程中。只有全面提高经营思维创新升级和职业化管理履职胜任力,突破企业全员职业化水平,才能提升企业核心竞争力。
1.掌握企业深化改革路径,突破组织惯性,打造企业再成长之路;
2.塑造管理创新思维模式,掌握企业管理创新规则、方法和流程;
3.基于管理者创新领导力的组织运营模式设计与运营管理新案例;
4.通过创新增长和管理突破,提升组织的创新动力和管理内驱力。
【课程特色】
1. 给创新——注重思维同频和行为共振的巧妙激发。
2. 给系统——帮助学员评估能力,用方法串联经验。
3. 给体验——用心理技术开悟,高品质互动与共享。
4. 给思想——培训师对核心内容的独立见解与思考。
5. 给视野——洞悉行业现状,拓宽视角与格局能量。
6. 给引导——用嵌入式培训技术引导学员愉悦参与。
7. 给工具——适时工具输出与课后落地转化的方法。
【授课方式】
幽默风趣、逻辑清晰、案例解析、诊断研讨、互动分享、精彩点评,针对实践管理中存在的问题展开剖析式讲授,将案例融入企业实践,加强管理者技能实操训练、小组讨论与行动学习式分享相结合,体验式执行,以实效落实为主。
【课程对象】企业中高层管理岗、团队或项目负责人、储备管理干部等
【课程简纲】
第一单元:管理创新——深化改革下新质生产力加速企业市场化突破-
1. 深化改革下的乌卡时代,企业管理创新的紧迫性
2.新常态下管理创新如何驱动企业高质量发展?
3. 市场变革下企业发展的内在引擎:强与大、好与快的关系
4.企业发展生态链=战略决策力+管理胜任力+全员内驱力
5.企业创新安全链=价值链+产品链+管理链+人才链+资金链+客户链
6. 深化改革下企业管理创新的九大市场化创新类型(结合案例)
(1)产品服务创新 (2)技术平台创新 (3)解决方案创新
(4)流程再造创新 (5)客户体验创新 (6)价值获取创新
(7)品牌定位创新 (8)商业模式创新 (9)营销渠道创新
视频分享:《市场竞争加速企业同质竞争,如何突围?》
第二单元:思维升级——市场竞争下管理者结构化创新思维
1.讨论:鸡叫了天才亮,还是天亮了鸡才叫?(思维定势-冲突问题)
2.成长型企业管理者解决冲突问题的两个关键因素:
(1)GPS:思考冲突问题的方向和逻辑步骤
(2)DNA:解决冲突事项的方式和行动能力
4.成长型企业管理者分析和解决冲突问题的三大步骤:
第一步:列出要点,收集信息并罗列冲突要点(关键词提取)
第二步:分类汇总,将信息分为不同冲突类别(工具化图示)
第三步:概括结论,寻找共性概括出解决结论(结论性输出)
5.成长型企业管理者结构化创新思维六大经典工具(现场模拟训练)
(1)逻辑树分析法 (2)甘特图分析法
(3)鱼骨图分析法 (4)流程图分析法
(5)金字塔图分析法 (6)思维导图分析法
6.新竞争环境下企业冲突管理的升维方向
(1)思维同步化创新(明析行业发展的关键机遇和事业格局)
(2)资源平台化整合(个人—团队—系统——平台——趋势)
(3)认同最大化同频(统一思想,凝心聚力企业的价值理念)
(4)产业规模化增长(是否有可能实现年人均产值的翻番?)
(5)队伍职业化成长(团队职业化水平决定企业的业绩水平)
(6)多元化联合同盟(多渠道、多区域、多产品线展开营销)
(7)管理人性化优化(管理制度优化,更能激活各岗位人才)
(8)利益共享化分配(共建共同的事业平台,共享发展成果)
头脑风暴:乌卡时代如何打造企业的“一技之长”(新木桶原理)?
第三单元 行动赋能——企业运营管理的五大职业化履职胜任力
1.如何设定岗位目标SMART原则?(图示分析)
2.如何确保管理目标的分解与执行?
3. 为什么员工制定的目标普遍偏低呢?(案例研讨)
4.管理者向下布置工作任务的四个步骤
5.PDCA在目标管理中的实施应用
模块二:基于能力提升的员工辅导与培育技巧
1.基层团队中员工辅导的障碍在哪里?
2.不同年龄阶段员工辅导的最佳时机
3.辅导工具与流程:OJT模式和GROW教练模式
4.团队中不同类型员工的辅导技巧
5.情境训练:如何针对不同发展阶段的员工进行辅导?
模块三:基于同频共振的员工激励技术与运用
1.案例:如何了解员工的需求或满意度?
2.团队管理中如何走出激励的误区?
3.如何让激励措施在项目管理中落地?
4.如何激励项目实施中不同的下属员工?
5.如何激发员工的学习自觉性和工作热情?
模块四:基于团队建设的经验萃取与案例转化
1.职业化管理者如何用经验赋能别人?(案例)
2.管理和业务经验萃取的四步法
3.职业化经验转化的五大方法和技巧
4.如何“四维对标”复制优秀经验?
5.项目会议/培训中的案例转化?
模块五:基于效能提升的职业化授权技巧
1. 案例分析:管理者这样授权对吗?
2.如何有效实施授权:授权失败的原因?
3.团队管理中“3R式授权法”
4.调动全员凝心聚力-OPERA授权模型
5.管理授权中应该注意避免的误区
第四单元 提档升速——市场竞争下企业管理升级的关键路径
1. 价值信仰:激发内驱动力,提升事业成就(ARCS事业动机测评)
2. 皈依制度:明确行业规则,优化业务流程(制度+流程的双标合作)
3. 客户至上:聚焦客户认同,强化业务合作(客户满意度指数评价)
4. 对标力量:对标竞争强敌,模仿学习标杆(对标管理六大循环法)
5. 正面竞争:精析市场变化,狼性突围突破(同业竞争力五大维度)
6. 联动服务:统筹业务动态,联动抱团营销(闭环服务终端营销模型)
7. 去中心化:强调部门协同,项目主导团队(打破部门壁垒和保护墙)
8. 敏捷反应:瞬时响应客户,准确回应需求(感知-理解-决策-行动)
9. 数据变现:整合多维信息,实现数据变现(六维信息资产整合)
10. 自我赋能:补短板+扬长板+扩宽版(MTC能力胜任模型)
故事分享:企业高质量发展,管理者是“全力以赴”还是“尽力而为”?
课后研讨:唐僧师徒如何从“团伙”到“团队”升级蜕变?
1.唐僧师徒西天取经成功的原因?
2.唐僧师徒团队最大的危机是什么?
3.取经成功后,唐僧师徒如何持续发展?
4.你认为唐僧师徒团队中,谁最适合评为优秀?
5.唐僧师徒团队如果要淘汰一个人,你认为是谁?
6.唐僧师徒团队如果要增加一个人,应该是什么岗位?
课程中现场输出学习工具:
1. 管理者创新胜任能力SWOT分析表;
2. 创新思维领导力自我评估表;
3. 团队目标管理日清表(OEC法);
4. “四维授权合作法”岗位工具表;
5. “人财-人材-人才-人裁”解析表。