授课老师: 辛博
常驻地: 北京

赋予您管理抓手,撬动管理之球

主讲人:辛博

【课程背景】

在95后、00后等年轻一代批量走入职场的背景下,很多70后、80后老板开始面临管理难题。现在的年轻职场人想法确实更加多元。

很多老板向我诉苦:年轻一代工作上遇到一点小挫折,就想要炒老板鱿鱼。

有一位老板和特别认真地请教我:网上说,90后是“领导骂我就离职”,95后是“感觉不爽就离职”,00后是“领导不听话,我就离职”,这是真的吗?

我也特别认真地回复这位老板:不能说全部,但年轻一代中确实存在这种现象。

然而在任何变化的表象之下,均有不变的“恒定”之物。洞察力让你发现恒定之物;学习力让你掌握恒定之物。

新时代企业家要想破局管理难题,完成“业务增长”和“团队稳定”的双重目标,务须做到:运用自己的洞察力,运用自己的学习力,掌握抓手,化繁为简。

 

【课程收益】

掌握“以力服人,以利服人,以理服人,以礼服人,以离服人”的关系;

学会本课程讲授的五LI管理技巧,应用“管理五LI理论”实施管理行为;

了解不同员工、及同一员工在不同阶段的“需求”变化;

了解中欧国际商学院杨国安教授的“杨三角”理论;

举一反三,创新运用。

 

【课程特色】

1、颠覆传统管理中认为“管理是为了员工不离职”的观点,提出“离职管理”也是管理的创新性观点:恰当的离职不仅可以帮助推进企业的更新换代,而且可以为企业带来良好口碑。

2、案例素材贯穿历史与现代,用讲故事的方式为学员答疑解惑。

3、独家授权。辛博老师是“管理破局五LI模型”发明人。

 

【课程对象】总裁、总经理、总监、经理、部门负责人、HR等

【课程时间】6小时

 

【课程大纲】

一、马云和柳传志在什么问题上观点不一致?

1、搭班子、定战略、带队伍    

2、需求管理

重新认识马斯洛需求理论

变化中的不变

3、老板领导力的兑现路径

案例:马云和柳传志观点、雍正王朝

 

二、员工为什么没有执行力?   

1、案例导入:制度改革的4条建议

标准明确

预防阻力

经营人设

源头筛选

2、预期管理

胖子定律

费孝通先生“熟人社会”理论

3、制度落地五步法    

小范围共创

正式公布

个人和部门带头

宣贯榜样

阶段验收

4、杨三角理论(中欧商学院杨国安教授)

愿不愿

会不会

许不许

5、员工执行力缺失来自于“五个不”    

不知道干什么——目标明确

不知道怎么干——方法可行

干起来不顺畅——流程合理

不知道干好了有什么好处——激励到位

不知道干不好有什么坏处——考核有力

加餐:让客户续费的经典公式   

呈现方式:分组讨论

 

三、为什么有时候钱激励不了员工?      

1、领导要做“送公明”

公,是要送的公开,让别人看到领导在嘉奖

明,是要送的明白,让别人知道领导为啥在嘉奖

2、及时性:及时兑现的小激励优于滞后兑现的大奖励      

老板:先相信,后看见

员工:先看见,后相信

3、用利益相容原则驱动老人带新人

利益不相容的原因

l  钱的问题

l  饭碗问题

解决利益不相容问题

l  分清不愿还是不会

l  考核老人“新人流动率”

l  业绩分成原则

4、一个全新的绩效考核方式

阿里金银铜制度

加餐:老板如何让自己的好心被员工看到?   

呈现方式:分组讨论

 

四、针对“笨”员工和“爱顶牛”员工,如何为己所用?      

1、团队和沟通漏斗    

团队新解

沟通漏斗

2、情绪为先:情绪沟通三大法则

先心情,后事情;先心态,后时态      

把“为什么不”换成“为什么要”

从对立思维到协同思维

3、促发动因:黄金圈法则

布置工作的五步法

从“What-Why-How”到“Why-What-How”

4、促发行动:Grow法则

目标

现状

方案

行动

呈现方式:分组讨论

 

五、不用钱,怎么解决事儿?   

1、物质激励与非物质激励

对待有功劳老员工的正确方式

如何用非物质激励的方式来驱动老人带新人

人的两大核心动力

l  逃避痛苦

l  追求舒适

2、正确使用批评

二熟法则

l  员工个性成熟度

l  员工与领导熟悉度

三大方法

l  三明治法

l  先抑后扬法

l  严父法

3、正确使用表扬

表扬的场合

表扬的公式

4、认可是高级的表扬

案例:通过认可挽回大将

5、授权是高级的认可

授权的时机

授权的场合

授权的注意事项

6、 正确赋能

赋予能量

赋予能力

赋予能动性      

阿里16字方针灵活使用

加餐:建立上下互通机制   

呈现方式:小组PK

 

六、如何在员工离职率高的时代成为团队管理的高手?      

1、员工离职原因解析

三缺二论

同步论

2、两大离职场景

员工主动提出离职  

l  巧用离职洽谈“天龙八步”

劝退员工

l  针对中层

1)如何降职

2)如何劝退

l  针对基层

1) 软性的“知黑首白法”

2) 硬性的“厉声质问法”

3、“情理法”与“法理情”的巧妙应用

加餐:说好离职的员工不离职了,怎么办      

呈现方式:分组讨论

课程回顾,课程结束

授课老师

主讲课程:《管理五LI模型》《问题分析与管理决策方法论》《中层干部选拔任用管理》《管理者人设打造》《员工非物质激励》《执行力打造五维突破》《基层干部管理三字经》《职场实用沟通技巧》《卓越管理技能之预期管理》

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