主讲:方超老师
【课程背景】
在当今竞争激烈的商业环境中,企业的成功不仅仅取决于战略规划的宏伟蓝图,更依赖于员工将战略转化为实际行动并取得卓越成果的执行力。本课程《员工执行力提升》专为致力于打造高绩效团队、推动企业持续发展的组织与个人精心设计。
课程从深入剖析执行力的本质内涵出发,让学员清晰认识到执行力并非简单的任务执行,而是涵盖了意愿、能力、行动效率以及对目标的精准理解与贯彻等多方面要素的综合能力体系。通过丰富的企业实际案例与理论相结合的方式,全面揭示执行力对个人职业成长与企业整体竞争力的深远影响,使学员深刻领悟到提升执行力的紧迫性与必要性。
【课程收益】
1. 深度理解执行力内涵;
2. 培养责任心,塑造积极主动的执行态度;
3. 掌握目标计划管理的方法;
4. 掌握时间管理的技巧;
5. 精通沟通协作与团队执行策略;
6. 灵活运用问题解决与应变能力技巧;
7. 培育团队合作与共赢价值观。
【课程对象】新员工、骨干员工、未接受过执行力培训的其他人员。
【课程时长】2天(6小时/天)
【课程方式】讲授+研讨+案例分析+角色扮演+视频教学
【课程大纲】
1.引言
1.1 执行力的定义
1.2 影响执行力的因素
1.3 执行力存在的问题
1.4 执行力的误区及阻力
1.5 执行力的三大拦路虎及破解策略
1.5.1 不想-自信
1.5.2 不行-尝试
1.5.3 不会-学习
1.6 执行力的重要性
1.7 提升执行力的必要性
2.责任与担当
2.1 “我”的定位
2.1.1 辅助上级
2.1.2 协调同事/供应商
2.1.3 服务客户
2.1.4 辅导下/渠道
2.2 责任在我的思维锤炼
2.2.1 我为公司负责
2.2.2 我为团队负责
2.2.3 我为自己负责
2.3 工作中的三种人
小练习:人员认识
2.4 责任与责任感
案例:快速收购公司
2.5 信心:鉴定信念
案例:多交的税金必须退
2.6 思想上重视执行力
案例:“多事”的刘思远
2.7 干一行,爱一行,专一行
案例:不怕死的左小平
2.8 人在阵地在
2.9 工作给我们带来快乐和满足感
2.10 无私:无怨无悔的付出
案例:消失的机械手
2.11 坚守是职责,更是一种无私
2.12 深挖潜:让自己成为公司的资本
2.13 管理视角看责任
2.14 员工爱找借口的四大原因
2.15 拒绝借口,确保执行畅通
2.16 建立和谐的合作环境
2.17 正视良性冲突
3.目标管理与计划制定
3.1 团队管理两大事项
3.1.1 目标管理
3.1.2 人才管理
案例:精益求精的张辉
3.2 工匠精神的三大体现
3.3 “三问一析”让员工的目标与组织的目标一致
3.4 工作任务安排
3.5 目标要做到跳起来摘桃
3.6 瞄准后再开枪
案例:1.2万个物理站的搬迁
3.7 缩小期望最好的办法就是不断的沟通和确认
3.8 完善的工作计划的“四要”
3.9 什么是计划
3.10 计划要赶得上变化
3.11 计划的误区
3.12 计划的5W1H
3.13 优秀计划的特点
3.14 WBS分解计划
练习:针对项目工作拆解工作计划
3.15 计划的呈现
3.16 目标的自我控制
4.成果导向
4.1 结果与责任
4.1.1 责任要求:界定到事,明确到人,指标到点
4.1.2 结果要求:高效、高质、高量
4.2 执行需要切实可行的计划
案例:诺曼底登陆为什么会成功
4.3 提高效率是落实工作的保证
4.4 商业模式判断与主营业务聚焦
案例:通力配合的接入网
4.5 跨部门的协作源于CPI
4.6 目标混乱的三种情况
4.7 弄清楚我们的目标和客户的目标
4.8 数据:失败的项目管理
案例:巨坑的项目
4.9 预见风险,管控风险
案例:有条不紊的文三
案例:两个不同的环境
4.10 执着坚韧才能落实到位
4.11 一次性将工作做对
案例:难产的CT2
4.12 目标置换效应
4.13 管理合作伙伴
4.14 项目管理的四张卡片
4.15 成果导向,业绩考核是落实的有力证据
5.用好时间——克服拖延
案例:两块备板
5.1 时间管理的四大问题
5.2 效率是设计出来的
5.3 关注心流
5.4 集中利用你的时间
5.5 抓住时间的盗贼
案例:忙碌的安新
5.6 保持自己工作节奏的方法
5.7 用好下班前的10分钟
5.8 制定学习计划
6.沟通协调
6.1 成功因素剖析
6.2 沟通视窗:让“认同感”从了解开始
案例:沟通带来的“解决方案”
6.3 项目与客户沟通的问题
6.4 放低姿态,员工才敢说真话
案例:0纠纷的“释放”
6.5 换位思考,实现双向交流
6.6 沟通一定要引起情感共鸣
6.7 避免听错的技巧
6.8 任务记录单,合理的布置任务
6.9 主动阐释原因,消除误会
案例:消失的激情
6.10 及时反馈
6.11 产生冲突的原因
6.12 向上管理
6.13 沟通“合作原则”及FIRE模型
6.14 打造联盟
7.过程管控
7.1 PDCA模型
案例:逐一攻克的难题
案例:看得见的目标
7.2 设计可控的阶段节点
案例:业务增长带来的烦恼
7.3 资源实现最优化
案例:张瑞敏的质量意识
7.4 养成一丝不苟的工作态度
7.5 复盘
8.精细管理
8.1 工作也需要一种美
案例:1/60的差距
8.2 在日常工作中持续进步
案例:惊心动魄的测试
8.3 保持专注
案例:挑战日本标准
8.4 琐碎的事情批量处理
案例:灵活的李加
8.5 提供专业保障
8.6 GTD清单:让“想到”成“做到”
8.6.1 任务清单
8.6.2 日程清单
8.6.3 进程清单
9.问题管理与质量管理
案例:3个频段来回的切换
9.1 培养精益求精的精神
案例:1/300的掉话
9.2 解决问题七步法
9.3 QC的操作步骤
9.4 五步复盘,让收获满满
练习:对近期的一个项目进行复盘