课程背景：
当今社会，职场人士必须具备两大关键技能，一个是高效工作的技能，另一个就是汇报沟通的技能。工作汇报不仅是向上级和他人展示工作成果的途径，也是展示自身能力、通向晋升的一条关键路径。汇报工作并不是一种形式，而是岗位职责的一部分。同时，也是“二八法则”真实体现：汇报工作只占一个员工全部工作的30%，但这30%的汇报有时候却决定了你70%的工作成果。
然而，大部分职场人士都没有接受过“如何正确汇报工作”的系统培训和指导，出现了一系列问题和错误，比如：1）内容缺乏说服性；2）逻辑缺乏层次性；3）呈现缺乏生动性；4）语言缺乏丰富性；5）表现缺乏感染性；6）控场缺乏掌控性。这些问题严重阻碍了个人能力的提高，同时也降低了组织内部的沟通效率。
本课程从工作汇报场景化、场景汇报结构化、结构汇报标准化，标准汇报实战化四个维度对工作汇报进行层层设计，从准、彩、专、精四个层面全方位提升学员的结构性思维与工作汇报能力。让他们的工作汇报得心应手，从而最大化减少沟通磨损，提升组织绩效。
课程收益：
对组织：
● 员工技力提升：提高员工思考和表达技术，快速抓取问题核心并给出答案
● 组织效率提升：建立高效的思维模式和语言体系，减少信息盲区，提高组织效率
● 公司形象提升：沟通时更专业、更职业，给客户及合作方留下良好的印象，提升公司形象
对个人：
● 结构思考能力：理解结构化工作汇报的关键技巧，能进行全局式、框架化思考
● 沟通表达能力：表达时，重点突出，推理严密，能更有效说服他人
● 说服能力提升：在短时间内找出问题的核心支点，形成具有说服力的汇报材料
课程时间：2天，6小时/天
课程对象：全员
课程方式：
● 交互教学：讲师讲授、案例分析、视频解析相结合加之老师生动幽默演绎，课堂氛围好
● 互动演练：现场练习、小组讨论、角色扮演、成果输出，落地效果好
● 行动学习：现场参与、小组PK、321行动计划，使学员沉浸其中相互激发，体验评价好
课程风格：
源于实战：课程内容来源企业实践经验，课程注重实战、实效、实用
幽默风趣：课程氛围好，擅长用互动、故事、案例点燃培训现场
逻辑性强：系统架构强，课程的逻辑性能够仅仅抓住每个听众的思维
价值度高：课程内容经过市场实战打磨，讲解的工具均能够有效运用
方法论新：建构主义+刻意练习+五星教学+321行动学习+问题改善工坊
课程大纲：
第一讲：精彩汇报——优秀工作汇报的八大模块
模块一、如何讲“亮点经验”
1. 成果法则：价值能够被明确表征
2. OKR工作法：目标，关键结果，任务
3. 经验萃取：将最佳经验无限扩散（5步法）
案例：出租车司机的经验来自哪里？
4. 模式复制：让优秀可以扩展传承
知识仓库：规范类，技术类，信息类，工具类，经验类，档案类，书籍类，其他类
练习：讲1-3条高效的工作技巧和工作经验
模块二、如何讲“工作评价”（4个维度）
1. 多（数量） 2.快（速度） 3.好（结果） 4.省（费用）
案例：人力资源招聘岗位的4种分析维度
模块三、如何讲“事件过程”
工具：STAR结构
案例：用STAR结构进行面试
模块四、如何讲“目标周期”（6类目标周期）
案例：人力资源经理岗位的6类目标
练习：制订本岗位的季度目标
模块五、如何讲“问题核心”
工具：鱼骨图
案例：以鱼骨图为工具，梳理某公司产品质量不稳定的原因
模块六、如何讲“数据分析”（4层逻辑）
1. 描述性分析（描述事实，发生了什么？）
2. 诊断型分析（诊断原因，为什么发生？）
3. 预测型分析（预测概率，可能会怎样？）
4. 措施型分析（行动方案，用什么措施？）
模块七、如何讲“对比分析”
1. 时间对比
2. 空间对比
3. 基准对比
模块八、如何讲“观点结论”
工具：PREP结构
练习：用PREP结构表达一个职场观点
第二讲、职场演讲与表达8大魔法结构：轻松应对，精准表达
一、PRS结构：应对问题和现象的魔法公式
公式：问题+原因+方案
适用场景：解决问题、应对投诉、提出方案
案例：用PRS结构回答老板的提问：“客户满意度为何下降这么多？”
二、PREP结构（观音俺姐法）：有理有据表达观点
公式：观点+原因+案例+总结
适用场景：汇报方案、争取支持、项目讨论
练习：用PREP结构回答一个经典问题：“你爱我吗？”
三、STAR结构：快速说明情况
公式：背景+任务+行动+结果
适用场景：项目汇报、进度汇报、工作汇报
四、FABE法则：产品介绍第一法则
公式：特性+优势+利益+佐证
适用场景：产品介绍、方案介绍
五、3R法则:获得支援的绝妙逻辑
公式：回顾+资源+回报
适用场景：申请资源、申请预算、申请增员、说服客户
案例：财年结束，用“3R法”向领导申请新增人员支持
六、三明治反馈法：委婉建议的得体结构
公式：肯定+建议+愿景
适用场景：提建议，有异议
七、赶过猪结构：聚会场合的发言公式
公式：感谢+回顾+愿景
适用场景：公司年会、迎新会、客户答谢会、开业致辞、获奖感言
案例：最佳员工获奖感言、优秀管理者获奖感言
八、电梯理论：说服他人必备的技能
工具：4S法（回答4个问题）
1. 做什么（Service）
2. 解决什么（Solve）
3. 如何不同(Not Same)
4. 为何关心(Show Concern)
案例：用“电梯理论”介绍世界上最大的翻译公司
第三讲：汇报演讲十大逻辑结构——框架搭建篇
一、时间逻辑
1. 时间节点式（20世纪70年代-90年代-现在；去年-今年-明年）
2. 项目阶段式（阶段一-阶段二-阶段三；初创期-发展期-引领期）
3. 故事发展式（见7步故事法）
4. 操作步骤式（步骤1-步骤2-步骤3）
二、空间逻辑
1. 地点式（集团分为上海分部、广州分部、成都分部）
2. 角度式（设计这项制度考虑3个角度：领导层、同级层、下属层）
3. 要素式（相声的“说、学、逗、唱”）
三、变焦逻辑
1. 缩小式（具体方案）
2. 放大式（重要意义）
案例1：缩小式：反驳以偏概全——“现在的00后工作不认真”
案例2：放大式：“证明引进IPD系统的合理性”
四、钟摆逻辑
1. 激进式（中间立场）
2. 温和式（调和立场）
公式1：A好，B好，A+B最好
公式2：A不好，B不好，C最好
案例：分析毛主席《论持久战》的论证结构
五、WWH逻辑
1. What-Why-How式（问题-原因-方案）
2. Why-How-What式（黄金圈法则）
3. Why-What-How式（为何-是何-如何）
视频案例：酒店项目创始人用“What-Why-How式”路演融资
练习：使用“Why-What-How式”进行“向领导申请项目”的一对一沟通演讲
六、要点逻辑
1.三点逻辑
2.7+2逻辑
3.7-2逻辑
七、对象逻辑
案例：好产品的三角度解说逻辑
八、公式逻辑
案例1：爱因斯坦“相对论公式逻辑”
案例2：贝克哈德“改变公式逻辑“
案例3：销售额“4维度公式逻辑”
九、图形逻辑
案例1：金字塔架构（马斯洛金字塔）
案例2：流程图架构（营销五步流程图）
案例3：九宫格架构（与竞品分析九宫格）
案例4：2*2矩阵图架构（项目分析图）
十、经典逻辑
案例1：PDCA：Plan（计划），Do（实施），Check（检查），Action（行动）
案例2：SWOT：Strength（优势）、Weakness（弱势）、Opportunity（机会）、威胁（Threat）
案例3：团队激励演讲——“赢”拆字逻辑、
案例4：县委书记宣传旅游项目——“夔”拆字逻辑
案例5：北京大学四字拆词逻辑
第四讲：汇报表达的“5步万能公式”
一、明确目标
1. 激励
2. 教育
3. 告知（满足价值观）
4. 说服（重塑价值观）
5. 娱乐
二、分析听众
1. 人数
2. 性别
3. 职位
4. 行业
5. 学历
6. 价值观、喜好
7. 抗拒点、拒绝点
8. 场合、要求、评分标准
三、形成内容
1. 有重点（土豆丝理论）
2. 有逻辑（十大汇报逻辑）
3. 有支撑（三大支撑：案例、数据、引言）
四、开头结尾
1. 钩子勾住注意力（十大金钩）
2. 号角激发行动力
五、推演模拟（3动模拟）
1. 动脑模拟
2. 动口模拟
3. 动身模拟
特别提醒：演讲与表达的三大高级手段
1. 交流感（眼神交流、掌声鼓励、3米以内、适当停顿）
2. 讲故事（自己的故事、良师益友的故事、电影书籍的故事、创业故事、榜样故事、见证故事、成功故事、失败故事、专注故事、坚持故事、愿景故事）
3. 定制化（7项：直接指称、间接指称、现场提问、当地化、时事化、引用资料、定制PPT）
第五讲：工作汇报的8大模型公式和经典示范
1. 周期性例会
2. 阶段性述职
3. 执行情况汇报
4. 问题推进汇报
5. 岗级申请汇报
6. 项目立项汇报
7. 项目宣传汇报
8. 年中和年终汇报
