授课老师: 段良芳
常驻地: 南京

课程背景:

商业领袖李·艾柯卡说:“你拥有绝妙的想法,却无法传播它们,那么你的想法就毫无用处。”在智能时代,人工智能(AI)技术的迅猛发展正在深刻改变职场生态,尤其是工作汇报的方式和效率。然而,许多职场人士在向上管理过程中,仍然面临诸多痛点,导致汇报效果不佳,甚至影响职业发展。以下是当前职场中常见的痛点分析:

信息过载,难以提炼重点;

汇报结构不清晰,逻辑混乱;

缺乏数据支持,说服力不足;

时间管理不当,汇报效率低下;

缺乏个性化,无法满足管理者需求;

技术应用不足,未能充分利用AI工具;

本课程旨在帮助职场人士解决上述痛点,通过系统化的培训和实战演练,提升汇报技巧,充分利用AI技术,实现高效、精准、个性化的向上管理。

 

课程收益:

● 掌握结构化思考的方法,提升汇报的逻辑性与条理性

● 掌握结构化表达的技巧,增强汇报内容的吸引力与说服力

● 运用结构化的呈现技巧,,提高汇报者的自信心与表达力

● 运用DeepSeep等AI工具提炼信息重点,优化逻辑框架

● 熟练掌握各类AI工具在工作汇报中的应用,提升职场竞争力

 

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:全体员工、高潜员工、各级管理者

课程方式:视频教学+案例研讨+小组研讨+团队共创+思维导图制作等

 

课程大纲:

第一讲:AI时代正确汇报的意识

案例分析:如果你是领导,你喜欢哪种汇报?

AI信息收集:DeepSeep分析汇报的重要性与AI时代面临的挑战

一、为什么要结构化汇报

1. 上司的烦恼:不汇报、不会报

2. 汇报的正确意识:工作本身的要求

3. 结构化汇报的四大价值

二、结构化汇报的要点理念

1.成功汇报的三个要点:

1)天时:汇报的四个关键时机

2)地利:定位选择汇报的形式

3)人和:掌控汇报的四大准则

2.结构化汇报的核心理念

1)逻辑性

2)层次性

3)系统性

三、AI时代工作汇报的变迁:从单向输出转向智能协作

1. 内容:从主观描述到数据驱动

2. 工具:从手动制作到智能辅助

3. 效率:从低效准备到快速响应

4. 个性化:从通用模板到定制化内容

5. 交互性:从单向传递到双向互动

小组讨论:运用DeepSeek及纳米搜索,分享AI赋能汇报的案例

四、AI应用工具的基础介绍

1. 主流AI工具使用介绍

2. 提示词的作用和公式

3. DeepSeep五大提问技巧

 

第二讲:高效汇报的基础----结构化思维修炼

案例分析:有结构与没结构

一、什么是结构化思维

1. 结构化思维的定义和作用

2. 来源:金字塔原理

3.结构化思维表达的4个基本特点

1)要点先行

2)上下对应

3)分类清楚

4)逻辑排序

小组讨论:李秘书应该怎么说?

4. 构建结构化思维的三层模型:接收、表达、呈现

二、清晰接收他人信息的4个步骤

1. 识别:识别信息中的事实与个人观点或判断

2. 对应:找到事实与观点的对应关系

3. 结构:画出信息之间的关系图

4. 表达:用尽量简洁的语言(一句话)概括主题

课堂练习:用四个步骤完成信息的结构化分析(小王向李总汇报交通事故)

三、完美表达的四大步骤及序言的讲故事结构

1. 结论先行:一句话说出结论

2. 上下对应:自上而下疑问回答式+自下而上总结归纳式

3. 分类清楚:分类的MECE原则+黄金三点法

4. 排序逻辑:观点的常见五大结构

小组练习:

1)运用AI工具,完成自上而下疑问回答式和自下而上总结归纳式案例分享

2)运用AI工具,结合黄金三点法,完成某项工作的汇报,并说出排序逻辑结构

5.序言的讲故事结构

1)序言的基本要素:S(Situation):情境、C(Conflict):冲突、Q(Question):疑问、A(Answer):回答

2)常见的四种序言结构:标准式、开门见山式 、突出忧虑式、突出信心式

案例讨论:老年服装市场的痛点,请找出SCQA

小组共创:

1)运用AI工具,分析案例中的小王如何做汇报开场(并分享提示词)

2)结合AI工具,演示案例中的李总如何向小王布置工作

四、有力呈现的三大步骤:配得上

1. 配关系:关系的四类模式

2. 得图示:得图示的四大要点

3. 上包装:建模型的常见形式

工具运用:运用DeepSeek画出mermaik流程图

小组共创:运用DeepSeek或豆包,创建某项工作的思维模型

 

第三讲:汇报内容准备

案例分析:小王的述职报告

一、汇报内容策划

1. 明确汇报目的

2. 明确受众风格

3. 收集整理信息

4. 构建内容框架

5. 专业有说服力呈现

二、汇报结构把控

1.汇报开头的吸引力设计

1)故事导入

2)提出问题

3)引用权威数据或事实

4)引用名言或引言

5)展示亮点或成果

6)设置悬念

AI工具练习:用DeepSeep收集数据,并设计三种汇报开头方式,获取创意开头。

2.主体内容的层次与逻辑关系

1)内容层次和逻辑符合结构化要求

2)运用AI工具自动生成汇报大纲

3)借助markdown梳理逻辑关系,并优化大纲

AI工具练习:用 豆包辅助生成汇报内容大纲,并用markdown格式输出,完善汇报大纲,分析和优化主体内容的层次与逻辑关系。

3.结尾的总结与升华

1)总结要点

2)强调价值

3)行动建议

4)感谢听众

5)开放互动

6)引用名言

AI工具练习:输入汇报结尾要求,用DeepSeep生成三种不同风格的结尾话术。

4.时间管理与节奏把控

1)提前结构化内容,分配时间权重

2)预演计时,优化冗余环节

3)设置节点提醒,主动掌控节奏

4)互动环节定向控制

5)使用视觉辅助工具加速信息传递

小组分享:常用的时间管理和节奏把控方法,并分享心得

AI工具练习:输入汇报的时间要求,用DeepSeep给出时间建议。

 

第四讲:汇报呈现表达技巧

小组讨论:汇报PPT的注意事项

一、视觉辅助工具运用

小组讨论:实际工作中做PPT会考虑哪些因素

1.汇报PPT的作用

1)清晰展示内容

2)强化记忆与理解

3)提升表达效果

4)引导听众注意力

5)促进交流互动

6)留下专业印象

2. PPT设计的四大原则:亲密、对齐、重复、对比

3. 设计简洁明了的幻灯片布局

4. 图表、图片与文字的有效搭配

5. 避免常见的视觉辅助误区

小组讨论:讨论优化提示词,呈现更好的PPT效果

AI工具练习:使用Kimi或通义PPT,将汇报内容大纲一键生成PPT

二、汇报中的表达技巧

1.语言表达的清晰与准确

1)使用简洁明了的语言

2)结构清晰

3)注意语速和语调

4)用词精准,避免歧义

2.肢体语言与面部表情的运用

1)站姿与手势的运用

2)眼神的运用

3)面部表情的运用

3.声音控制与节奏感把握

1)声音控制:调整呼吸、音量和音调的控制、语速控制

2)节奏感把握:明确主题句、运用过渡句、抑扬顿挫

4.应对质疑与提问的策略

1)保持冷静与尊重

2)确认问题的核心

3)认真倾听并理解反馈

4)分析原因并承担责任

5)提出改进方案

6)寻求进一步指导

7)积极改进并再次汇报

现场演练:两两捉对,三分钟汇报演练,并相互点评

 

第五讲:训练结构性思维的工具

一、结构性思维有效工具—思维导图

1.思维导图的绘制要素

1)中心主题

2)分支与层级

3)关键词与线条

4)色彩与图标

5)布局与排版

2.绘制技巧

1)曲线而非直线

2)提炼和精简关键

3)不同的颜色和形状

4)保持简洁明了

AI工具练习:用xmind将汇报大纲markdowm格式,直接转换成思维导图

二、用思维导图进行课程总结及主题汇报

1. 学员分组进行实战模拟汇报,思维导图绘制(分主题)

2. 小组呈现,互相点评与提出建议

3. 讲师总结与指导,提升汇报效果

 

课程收尾

回顾课程要点与收获:团队接力

制定个人行动计划:531行动计划表

(此纲为通用版本,可根据实际培训需求调整订制)

授课老师

段良芳 管理效能实战专家,联想集团企业大学资深培训导师(黑带)

常驻地:南京
邀请老师授课:13911448898 谷老师

主讲课程:团队管理、时间管理、管理沟通、领导力、经验萃取、结构性汇报……

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