高效沟通

柳金秋《高效沟通与共赢合作谈判》

以共情为起点,共识为手段,共赢为目的,达成合作【课程背景】在快速变化的商业世界中,企业面临着前所未有的挑战与机遇。无论是与客户建立长期稳定的合作关系,还是与合作伙伴达成互利共赢的合作协议,亦或是在内部团队间协同推进复杂项目,沟通与谈判都贯穿始终,成为决定成败的核心因素。一方面,无效沟通导致信息传递失真、误解频发,不仅浪费大量时间与资源,更可能错失商业机会,甚至引发冲突,破坏合作

曹爱子《魅力言商——高效沟通技巧》

主讲:曹爱子【课程背景】一个人想要成功,15%依靠他的专业技能,但85%要靠他待人处事的人际关系(沟通)能力!职场中,70%工作中的错误都是由无效的沟通造成的!在工作中为什么频频出现沟而不通,为什么同事之间误会频频、协作不畅?通过对企业大量的案例研究分析,我们发现很多时候是因为自身的沟通能力有待提升。本课程从沟通的本质分析入手,剖析影响沟通的情绪和心理,加深学员高情商沟通的理解;通过沟通的

晏贵年《冲突管理与高情商沟通》

主讲:晏贵年【课程背景】为什么我们常常会好心办坏事,而造成团队成员间有冲突隔阂?为什么会产生团队不理解、领导不支持、同事不配合的情况呢?为什么一项工作执行不到位,反而找不到问题的根源及解决办法呢?哈佛大学就业指导小组调查结果显示,在500名被解职的职业人士(哈佛毕业生)当中,因人际沟通不良而导致工作不称职者占82%。因而,在职场中的有效且高情商沟通,无论是对组织还是个人来说都非常重要。

刘畅《高情商沟通谈判技巧》

主讲:刘畅【课程背景】 如何分析出客户关注点及价值看法,真正做到像客户一样思考? 如何分析客户的“利益”与“认同”,提升客户决策动机与倾向性? 如何掌握客户公关礼仪的细节,深化关键客户的信任度?本课程通过剖析关键大客户“人”的行为,准确定位客户管理中涉及的关键问题,掌握相关的模型工具及方法,提升客户信任度和客户粘性。能从需求管理、关系管理、决策因素管理、资源拓展有效性管理等方面建立对关

余星冰《高效沟通和协同:跨部门沟通与多头事务攻坚》

主讲:余星冰老师【课程背景】在数字化转型加速的今天,企业普遍面临“高效沟通难、协同效率低、多头事务乱”的核心挑战。跨部门协作常因目标错位、信息孤岛、流程冗余陷入“内耗循环”,导致项目延期、资源浪费;多任务并行时,管理者易陷入“救火模式”,因优先级混乱、责任推诿错失战略机遇;而高层沟通中,信息过滤、权力距离等问题更让决策失真、执行乏力。传统沟通模式已无法适配数字化时代的敏捷需求,企业亟需一套“目

张屹《因人而语©:职场高效沟通技巧》

课程背景:沟通是人与人之间的思想和信息的交换,是将信息由一个人传达给另一个人,逐渐广泛传播的过程。著名组织管理学家巴纳德认为“沟通是把一个组织中的成员联系在一起,以实现共同目标的手段”。在企业中,没有沟通,就没有管理。管理的过程,也就是沟通的过程。然而,沟通不良几乎是每个企业都存在的老毛病,企业的机构越是复杂,其沟通越是困难。往往基层的许多建设性意见未及反馈至高层决策者,便已被层层扼杀,而高层决

杨伟民

杨伟民博士简介内蒙古大学经济管理工商管理系教师内蒙古大学MBA主讲教师清华大学经济管理学院淡马锡项目访问学者世界乳业研究中心中国区研究员中国企业家协会管理咨询师中国企业管理学全国巡讲教师团首批成员中国企业联合会管理咨询委员会第六届委员中国SYB创业培训讲师,承担并参与10余项国家和自治区级科研项目,发表40余篇论文,出版4本专著主讲课程《有效沟通》《团队建设》 《角色转换》《管理学》 《执

王新宇《痕迹识人,沟通从心》

【课程简介】本课程从奥斯古德—施拉姆的沟通循环理论入手,通过分析沟通传递者和接收者两大角色的特征,以及七大沟通过程(沟通目的分析、心理状态分析、对象需求分析、信任程度分析、接受程度分析、沟通方式分析、信息判断)中的关键要点 , 在每个要点中,穿插对人性的分析,让学员从沟通的角度来 理解如何更好地达到沟通的目的,从而掌握从哪个环节入手,有针对性地达到沟通目的。课程中融合了大量心理学 相关知识,讲师会

吴建民

吴建民老师简介多年管理课程培训、授课、顾问经验曾任:保利发展(保利地产)商学院(企业大学)副院长曾任:威莱集团(威露士)培训学院(企业大学)院长曾任:泰盈集团人力资源总监曾任:雅居乐控股培训经理曾任:某知名咨询公司资深管理顾问现为武汉市政府创业中心、圳市政府梧桐讲堂、广东省各地市党校及政府培训中心常年特聘讲师;中山大学、华中科技大学、暨南大学、吉林大学、汕头大学等高校特聘讲师。擅长领域:管理认知重

汪韦伯《高效团队建设与沟通沙盘演练》

本课程旨在通过运用现代沙盘教学方法,强化管理者的企业全局观和团队思想,切实提升管理团队的责任意识、协作意识和组织效率,最终改进绩效、确立优势、达成经营目标。模拟经营中,通过竞争压力传导机制,让每个团队和每个个人都要面对激烈动荡的经营挑战,通过跨部门沟通协作制定适应性经营策略,做出理性的管理决策,高效完成经营任务。参加培训的学员在经历竞争的成功与失败过程中,获得全方位的经营管理体验与经验,以及团队建