高效沟通
王海波《DISC沟通技术与人际影响力》
【课程背景】职场中很多人在不了解领导和团队成员性格特质的时候常产生沟通障碍,在接触DISC之前,对待他人与自己的不同,是迫不得已的“忍受”;了解了DISC之后,开始理解他人的行为,把以前对优点和缺点的评判,全部放回到对特点的客观评价,哪怕还有不舒服的感觉,却能做到“接受”,运用DISC之后,知道如何打预防针、如何放预告片,掌握知人善用的技巧,与各式人等打配合做合,就变成一件“享受”的事情。了解不同
孙越《领导力开发系列之高效团队沟通》
培训背景:80%的工作问题,不来自于技能本身,来自于沟通。就象团队塑造大师罗杰·施瓦茨(Roger Schwarz)说的那样:“心智决定行为,行为决定绩效。”沟通的障碍不在于行为本身,而是在于行为背后人的思维模式。所以只有底层心智模式的改变,才会带来沟通行为层面的改变。本次培训以九型人格为基本内核,帮助管理者深挖潜意识,提升全面倾听的能力。培训对象:供应商质量管理部门培训时间:半天培训规模:30-
王若文《管理魅力:与众不同的沟通艺术》
课程背景:你还在为企业成员之间、跨组织之间的沟通犯愁吗?你企业团队之间的沟通部门文化墙还在越垒越高吗?你是不是懂得沟通意义但又还是不会沟通实践?你是不是坚持沟通但始终不能执行到位如愿以尝?团队是不是因为沟通不畅而难以管理形成凝聚力?......等等,这些问题的确在,很多企业常常因为等病症。在企业管理过程中,我们经常碰到这些困扰着很多企业的问题,看到不同部门明明为了同一工作任务而努力却发生激烈的冲突
张屹《因人而语©:职场高效沟通技巧》
课程背景:沟通是人与人之间的思想和信息的交换,是将信息由一个人传达给另一个人,逐渐广泛传播的过程。著名组织管理学家巴纳德认为“沟通是把一个组织中的成员联系在一起,以实现共同目标的手段”。在企业中,没有沟通,就没有管理。管理的过程,也就是沟通的过程。然而,沟通不良几乎是每个企业都存在的老毛病,企业的机构越是复杂,其沟通越是困难。往往基层的许多建设性意见未及反馈至高层决策者,便已被层层扼杀,而高层决
柳金秋《高效沟通与共赢合作谈判》
以共情为起点,共识为手段,共赢为目的,达成合作【课程背景】在快速变化的商业世界中,企业面临着前所未有的挑战与机遇。无论是与客户建立长期稳定的合作关系,还是与合作伙伴达成互利共赢的合作协议,亦或是在内部团队间协同推进复杂项目,沟通与谈判都贯穿始终,成为决定成败的核心因素。一方面,无效沟通导致信息传递失真、误解频发,不仅浪费大量时间与资源,更可能错失商业机会,甚至引发冲突,破坏合作
曹爱子《魅力言商——高效沟通技巧》
主讲:曹爱子【课程背景】一个人想要成功,15%依靠他的专业技能,但85%要靠他待人处事的人际关系(沟通)能力!职场中,70%工作中的错误都是由无效的沟通造成的!在工作中为什么频频出现沟而不通,为什么同事之间误会频频、协作不畅?通过对企业大量的案例研究分析,我们发现很多时候是因为自身的沟通能力有待提升。本课程从沟通的本质分析入手,剖析影响沟通的情绪和心理,加深学员高情商沟通的理解;通过沟通的
李晓慧《跨部门沟通与协作》
主讲:李晓慧老师【课程背景】在企业运营中,跨部门沟通与协作举足轻重,它既是企业战略执行与效率提升的生命线,也是优化资源配置、实现协同创新的关键支撑。顺畅的信息流通、高效的团队协作就如同企业的血管与神经系统,维系着整体运作的生命力。然而,现实中“部门墙”现象如同一道无形的屏障,时常导致信息滞后、决策迟缓、资源浪费等问题,严重制约了企业的发展速度与竞争优势,急需破壁而出。面对跨部门沟通与协作的重
刘畅《高情商沟通谈判技巧》
主讲:刘畅【课程背景】 如何分析出客户关注点及价值看法,真正做到像客户一样思考? 如何分析客户的“利益”与“认同”,提升客户决策动机与倾向性? 如何掌握客户公关礼仪的细节,深化关键客户的信任度?本课程通过剖析关键大客户“人”的行为,准确定位客户管理中涉及的关键问题,掌握相关的模型工具及方法,提升客户信任度和客户粘性。能从需求管理、关系管理、决策因素管理、资源拓展有效性管理等方面建立对关