沟通技巧

刘畅《采购谈判沟通技巧》

主讲:刘畅【课程背景】在企业采购过程中,由于企业性质和服务特征不同,采购所使用的采购策略和方式也有所差异。如今企业采购需求复杂,若从供应商认证、质量把控、合作关系等方面考虑,频繁更换供应商只会给企业采购带来更多难题。因此,采购商熟练掌握采购谈判技巧,与供应商建立长期稳定的合作关系尤为重要【课程收益】 提升采购人员的工作能力和技巧; 提升采购人员的素质; 帮助采购人员掌握采购谈判过程中

陈泓播《大型活动志愿者素养进阶——沟通技巧与服务精神塑造》

课程背景:志愿服务不仅是一种无私的奉献,也是社会责任感的体现。志愿者通过参与各类服务活动,传递爱心,传播文明,促进社会和谐。在大型活动、社区服务、环境保护、教育支持等领域,志愿者发挥着不可替代的作用。志愿服务已成为推动社会进步和文明发展的重要力量。志愿者作为连接社会各界的桥梁,他们的服务质量和专业形象直接影响着服务对象的感受和社会的整。因此,对志愿者进行系统的服务礼仪培训显得尤为重要。&nb

杜斌《学会思考:助力于处理问题、沟通写作、提升效率的底层思维路径》

主讲:杜斌老师【课程背景】为什么同一时间入职、背景相似的两个员工在职场中的差距越来越大?为什么有些员工无论在哪个部门都能小有成就,而有些员工整日忙忙碌碌却没有任何进步?思维决定行为,思路决定出路,人与人最大的差别就是思维方式!人在职场,需要尽快走出思维的牢笼!在工作当中,处理问题、沟通表达、材料撰写、销售产品这些看似毫不相关的领域,竟然在底层的思考路径上存在诸多的相通之处!有些人可以在多个不

尹航《商务礼仪与沟通技巧》

授课讲师:尹航【课程概述】随着中国成为全球第二大GDP强国,而进出口一直占据全球第一的位置,中国商业活动中的高端商务接待越来越频繁,大到国际间的贸易合作,小到企业的高规格接待,都需要国际化的礼仪行为作为交流的载体。到底在商务活动中如何进行得体不失宜的接待呢?如何在商务洽谈中拔得头筹,展示出企业的文化底蕴和实力呢?此课程是礼仪领域中的经典课程,也是每一个企业必不可少提升商务社交的途径,本课程在

杜祥林《客户拜访与沟通技巧》

主讲:杜祥林老师【课程背景】如何进行客户拜访以及如何与客户沟通,客户拜访的目的是什么?而沟通什么是所有销售一线人员以及高层会见都躲不过去的问题,但是大部分的销售人员却不懂得如何去拜访,更不理解其中的程序和技巧,全凭个人感觉和经验,为了拜访而拜访。其结果是拜访的效果很差,与客户无法建立链接,也没得到自己想要的信息。久而久之,反而惹恼客户,不再给自己见面的机会。我们常常百思不得其解,我们的拜访错

刘三力《上下级之间高效的沟通技巧:报・联・商》

授课大纲(6H/天X 2天)培训背景:(为什么要学?)上级交待的工作做完了,要去汇报;预定的会议时间变更了,需要通知有关人员;工作上遇到了难题,得去请示领导;----- 这样的事情每天都在我们身边发生着。可是,l上级常有困惑:部下那里的情况不明,很是担心,总得要我去问他才说!l部下也有困惑:我该怎么做,才能让上司满意?l上级总是不满:布置下去的任务,部下完成的结果总是不如己愿!l部下也有不满:我都

张砾匀《NLP高效沟通技巧》

主讲:张砺匀老师【课程背景】沟通的效果只有7%取决于文字,而93%取决于我们的语气、语调、语速、表情、眼神和肢体语言。NLP(神经语言程序学)在沟通中从潜意识入手运用感官、语言模式、配合技巧等,在无声中提升学员的沟通能力和沟通效果。【课程收益】1. 提升亲和力和影响力,建立融洽共鸣关系;2. 扣开对方心门,了解对方内心世界;3. 巧妙语言重组,增强清晰思考能力;4. 促进彼此身心合一

吴湘洪《360度全方位沟通技巧训练》

课程背景:高效沟通让你的人生顺畅无阻,卓越表达使你在事业蒸蒸日上;有效倾听令你在人际左右逢源,精准交流帮你在社交如鱼得水。1、如何明确各部门目标,减少因目标差异导致的沟通障碍?2、怎样打破“部门墙”,促进跨部门沟通中的协作?3、个体差异在跨部门沟通中具体有哪些表现形式,如何应对?4、常见的沟通能力与技巧问题有哪些,该如何提升?5、不健全的横向沟通机制主要体现在哪些方面,如何完善?6

雨晨《商务谈判与沟通技巧》

让你掌握成功谈判的秘诀,轻松应对商务挑战主讲:雨晨【课程背景】商务谈判是商业活动中不可或缺的一部分,对于企业来说,成功的商务谈判可以带来更多的商业机会和利润。而掌握一定的谈判技巧和沟通方法,能够提高企业在谈判中的胜率,从而获得更多的商业利益。良好的沟通技巧是职场成功的重要保障。在工作中,沟通贯穿始终,无论是向上司汇报工作进展、与同事协作,还是与客户沟通需求,都需要掌握一定的沟通技巧。有效的

张长江《销售心理学原理与实战沟通技巧》

【学员对象】本课程适用于工业品(或BtoB行业)企业中的董事长、总经理、营销总监、销售经理、行业经理、产品经理、销售主管、销售人员、销售工程师、售前技术支持,也适用于企业中致力于提升自身销售技能与人际沟通能力的其他部门员工。【课程背景】销售这门学问的底层学科是销售心理学。销售心理学是普通心理学的一个分支,是一门专门研究产品销售过程中销售人员与购买者心理现象的产生、发展的一般规律,以及双