24年管理咨询培训·20年创新创业实践
(微咨询/培训项目)
专为企业干部量身打造，融合敏捷、韧性与创新三大核心能力，助力主管们突破传统思维限制,在复杂环境和压力中引领团队稳健前行。
课程大纲
一、ML（MindfulLeadership）正念领导力·应对管理挑战
ML是一种结合传统领导技能与正念实践的领导方式.
提高领导者韧性,稳定性,专注力.帮助领导者临在当下、完全投入,在高压环境下也能保持稳定和平衡.
1.正念领导力底层逻辑与银行业适配性
传统领导力挑战诊断
• 合规高压/数字转型/经济周期三重压力
• 68%干部存在决策焦虑
• 43%团队出现变革疲劳症
神经科学视角的正念价值
• 前额叶皮层激活实验：正念训练提升风险判断准确率19%
• 镜像神经元应用：同理心领导降低员工流失率的传导路径
2.正念领导力四大核心能力锻造
清晰决策力
• 挑战:应对紧急风控决策
• 练习:3步呼吸空间法
• 挑战:项目审批
• 练习:决策树冥想
变革适应力
• 《变革接受度评估矩阵》
• 市场推广遇阻时的团队动能重启
• 智能化改造中的员工抵触情绪化解
团队激活力
• 情绪仪表盘：情绪资本ROI测算,监测团队压力指数
• 能量补给站：5类日常正念小练习
危机复原力
• 压力测试沙盘
• 心锚练习
3.管理场景化训练
高压力决策模拟舱
• 挑战：多重因素下的决策压力
• 练习:决策前STOP技术;风险收益比可视化冥想
跨代际领导力对话
• 挑战：Z世代员工职场躺平的深度沟通
• 练习:非暴力沟通四步法;深度聆听三层次训练
监管检查应对心智训练
• 挑战:监管部门现场检查问答
• 练习:紧张情绪身体信号识别;应答节奏呼吸调节法
二、FP(FirstPrinciples) 第一性原理·优化管理决策
FP是一种从最基本的事实出发，通过逻辑推理和分析来解决问题的思维方式。要求回归事物的本质，而不是依赖于现有的假设或经验。
运用FP提升领导力，在复杂多变的数字化变革中保持清醒,高效决策.
1.归零：重新审视目标和路径
放下现有的思维定式，回归问题的本质。
明确团队或组织的核心目标，而不是被现有的框架和假设所束缚。
在面对业务挑战时，不局限于现有的解决方案，而是从最基本的事实出发，重新审视问题。
2.解构：深入分析问题的根源
对现有的管理流程、团队结构、资源配置等进行深入剖析，找出影响效率和效果的关键因素。
通过解构现状，可以发现潜在的问题和瓶颈，为制定针对性的解决方案提供依据。
3.重构：从基础出发创新解决方案
基于归零思考和解构现状的结果，重新构建管理模式和流程。
包括优化团队结构、调整资源配置、创新工作方法等。
4.质疑：鼓励团队提出建设性意见
鼓励团队成员对现状进行质疑，而不是盲目接受传统观念。
通过提出“目标究竟是什么？”“为什么这样做？”等问题，引导团队深入思考问题的本质，从而找到更有效的解决方案。
5.前瞻：审视未来需求
以前瞻性视角审视未来需求，而不是仅仅局限于眼前的问题。
通过预测和应对未来的挑战与变化，制定出更具战略性的决策，确保团队在激烈的市场竞争中保持领先地位。
6.创造:培养团队的创新思维
通过FP思维，培养团队的创新能力和解决问题的能力。
通过定期的头脑风暴会议，鼓励团队成员从最基本的事实出发，提出创新性的解决方案。
7.验证:应用苏格拉底提问法
应用苏格拉底提问法，对自己的决策进行质疑和验证。
通过提问“我现在到底是怎么想的？”“我如何确信自己的预设是正确的？”等问题，更清晰地梳理自己的思路，确保决策的科学性和合理性。
备选:基层(营业服务型)团队应用FP管理整体思路
1.明确规则:确定管理规则，如客户需求、资源分配原则、服务流程效率等。
2.优化体验:应用（DXY）理论，分析客户需求，优化服务细节和流程设计。
3.资源配置:优化员工轮班和岗位设置，确保人力效率最大化。
4.流程改进:识别并优化流程瓶颈点，减少重复缓解,提升整体运营效率。
5.智能应用:应用智能技术优化服务推荐和资源配置，提升运营效益。
6.持续改进:鼓励员工不断探索和改进，从基础规律中寻求创新解决方案。
三、EntropyReduction组织熵减:构建敏捷团队
熵增原理:孤立系统会自发地从有序向无序演化;熵减:是对抗这种无序化的努力。
组织熵减目标是减少组织内部的混乱和低效，通过优化流程、提升协同效率、增强团队凝聚等方式，使组织从无序走向有序，提高整体效能。
1.统一目标
目标明确:目标明确和团队的认可性,能减少团队成员的迷茫和混乱。
价值清晰:确立团队核心价值观，形成团队行为准则，减少价值观冲突。
2.引入负熵
新成员与新知识:为团队注入新的视角和活力。
外部合作与交流:通过交流获取新资源和信息，促进团队的创新和发展。
3.优化流程
简化流程:去除冗余环节,减少因流程复杂导致的混乱和低效。
淘汰机制:制度化淘汰机制，调整不佳，晋升优秀,保持团队竞争力。
4.激励赋能
激励机制:合理,多元激励机制促进员工积极性，减少动力不足导致熵增。
授权赋能:引入自主管理和责任制，用责任感和归属感护持自由度。
5.持续改进
定期回顾:定期复盘，帮助团队及时发现问题并进行改进。
开放沟通:用制度促进团队开放沟通，减少因信息不对称混乱因素。
6.耗散结构
开放系统:建设开放团队系统,外收内放,保持能量、信息和资源流通性。
动态平衡:保持团队内部的动态平衡，避免过度的稳定或混乱。
领导者的智慧在于他们能够看见未看见的事，听见听不见的声音。
领导力就像美,它难以定义,但当你看到时,你会知道!
授课老师
戴士超 高级人力资本管理咨询师/心理咨询师/沙盘教练/MBSR 老师；
常驻地：深圳、重庆
邀请老师授课：13911448898 谷老师
