课程背景
系统思维，一种以简驭繁大智慧！发现复杂世界背后的单纯之美！
微信之父张小龙展望未来企业家时谈到：移动互联时代的企业经营者要修炼的首要能力就是系统思考力。
当今企业经营环境体现出四个典型特征：
1、环境越来越复杂，经营者需要考虑的经营要素越来越多
2、变化越来越快，机会稍纵即逝，决策的速度和精度决定执行的力度
3、机会越来越少，对手却越来越多，看透规律，提前布局，才能抓住机会，步步领先
4、资源不再稀缺，但整合效率极低，整合资源是提升经营效果的核心能力
总之，这个世界变得越来越复杂了，只有运筹帷幄才能决胜未来！
但！面对纷繁复杂、变化无常的世界，经营者习惯于凭经验、直觉判断和解决问题，重在消除当下问题的症状，往往造成问题被转移而不是被解决，无法根本性消除问题。
从系统思考的观点看，事物之间都有着复杂的联系，当下看似有效的解决方案更可能带来复杂的隐患，一个看上去“好的答案”很可能把事情变得更糟。
这时识别复杂事务的背后结构，找到“根本解”就显得非常重要，只有识别背后的结构和运行规律，我们才能把握大势，寻找到最优根本解。
如果我们不能透过现象看本质，把握动态看趋势，站在长远看当下，通过局部掌控全局，系统把握全局进行决策，无疑会极大的增加我们的决策风险，而这需要的是系统思维
系统思维是现代人认识世界的钥匙，通过这个工具，我们将看到隐藏在事实背后的那些复杂的、井然有序的规律，看到千差万别的世界实质上是统一于一个简单的模式结构。
1、系统思维首先能帮助人们极大地简化对事物的认知。
用系统的思维视角去认识事物和分析问题，以往那种让人眼花缭乱、不可捉摸的复杂思维图景，可以在瞬间变得井然有序、简洁清晰。
2、系统思维的另一个重要作用是它给我们带来的整体观。
在宏观尺度上事物是以整体的形式存在的，对局部的细致研究并不能完全解释事物的整体行为，要想整体把握事物，就必须将各个局部按照某种结构模式统一起来分析，这样才能得出正确的结论。
《系统思考力训练》将抽象的系统思维“转译”为一系列简单实用、可操作性强的思维工具，通过丰富的案例分析和实战训练，帮助学员循序渐进地理解领悟深奥的系统思维方法，掌握以简驭繁的大智慧，在工作中发现效果集中的高杠杆点，取得以小博大的成效。
课程收益
1、改善学员的心智模式，帮助学员建立动态整体的思维方式
2、学会使用杠杆力，掌握以小博大的智慧，低投入获得高产出
3、提前布局巧运筹，运筹帷幄的前提是学会系统思考
4、上帝视角看问题，看透事物背后的运行规律，从而把握趋势，提前透视并抓住机会
5、找到问题根本解，从根本处解决问题，长治久安，消除隐患
6、整合资源好工具，系统思维看资源，无资源不可整合
7、看透本行业运行的本质规律，识别本行业盈利关键按钮，帮助学员跳出现有局限重新思考企业的盈利问题
培训方式：理论讲解、小组研讨、案例分析、互动游戏、实战模拟、思维训练。
课程大纲
前言：经营者的思维水平决定企业的盈利水平
一、导致经营失败的八大思维陷阱
1. 局限思考，见树不见林
2. 过程思维，陷入过程复杂
3. 边界思维，给自己画圈子
4. 归罪于外，习惯性逃离责任
5. 专注于个别事件
6. 缺乏整体思考的主动积极
7. 隐含假设，受看不见的假设驱使
8. 惯性思维，习惯于跳跃式推论
课程目标：
l 了解经营失败的核心原因
l 对自己的思维做一个盘点
二、从根本入手，认识系统思维
1．解读牛鞭效应，运用系统思维，启动指数增长
2. 跨越临界点，系统思维看企业的自运转经营的背后机理
3. 系统思维的实用价值——把盈利从偶然变成必然
4.系统思维是一种以简驭繁的复杂性思维方式
1）系统思维以科学系统方法论为核心。
2）系统论的精髓：系统＝要素＋联系
3）系统思维的特征：整体性、宏观性、结构性
案例解读：诸葛亮的“隆中对”
腾讯社交大生态布局背后的系统思考
课程目标：
l 掌握系统思考的基本概念
l 了解系统思维的基本特征
三、问题背后的问题——看清事件背后的整体结构
互动：啤酒游戏
1. 症状解还是根本解？
2. 系统洞察的四种观点：
1）事件层次观点
2）行为模式观点
3）系统结构观点
4）心智模式观点
3.一位系统思考者，能够看到四种层次同时在运作
4. 系统思考的要诀：
1）深：深度思考，看本质、找规律
2）广：广度思考，扩大空间面
3）动：动态思考，拉长时间线
4）环：环形思考，透过因果环路看联系
5）整：整体思考，整体全局、统合综效
5.洞悉结构：事半功倍，找到小而有效的杠杆解
本节工具：冰山模型——事件结构层次模型
课堂练习：就公司某现象做出四种层次的观察解读
课程目标：
l 学会系统思考的几个思维层次
l 找到结构层次的思考技巧，寻找小而有效的杠杆解
l 掌握系统思考的要诀
一个工具帮你看清世间万物的基本运行模式
1．系统思考的语言和原件
1）依照环路讲故事
2）正反馈——增强环路（不断增强的环路）
3）负反馈——调节环路（调节系统指向目标）
4）时间滞延
2．系统思考的基本工具：系统基模
3. 构建问题分析的系统模型
1) 准确的描述问题
2）建立模型，讲故事，划出行为模式曲线图
3）根据行为模式选择一个基本基模
4）充实基模
5）识别“症状解”
6）找到“根本解”
7）运用小而有效的“杠杆解”
8）制定行动措施
本案工具：五个为什么，因果环路图，SWOTF分析
课堂练习：利用系统思维工具分析本企业的情况，找到本企业问题的小而有效的“杠杆解”
课程目标：
l 了解系统循环图主要组件及其作用
l 了解系统循环图基本绘制思路
五、系统思考解决问题
1. 解决问题的三重境界
2. 系统破局而不是解决问题
3. 学习系统思考，掌握破局智慧
4. 破局的关键是看透系统结构
5. 打破环路或添加环链，找到杠杆解
本案工具：系统思考解决问题黄金法则
课堂练习：打破环路
课程目标：
l 学会运用系统思考认识并解决问题
l 掌握识局、破局的艺术
结语:寻找小而有效的高杠杆解决方案
