授课老师: 仪青涛
常驻地: 济南
擅长领域: 银行

解决对公客户经理不能长期脱岗培训的痛点,专业定制对公客户经理营销全流程实战沙盘。

全景还原对公客户营销全流程,把握对公客户营销关键环节,深度探讨以贷展公业务交叉营销问题。

拒绝全员脱岗,拒绝高昂费用,营销实战沙盘,引领客户深度挖掘发展先锋。

为行方打造过硬的对公客户经理团队……

【项目背景】

在利率市场化、金融脱媒的背景下,商业银行生存、发展受到巨大挑战。在此背景下,国内商业银行纷纷推动战略转型,将企业客户深度挖掘作为重点战略选择。

然而,对公客户营销的难度不只是单一的营销方式问题,或坐等客户上门,而是通过对本行客户需求了解和挖掘,制定定制性的营销方案,其中涉及到对授信企业客户的信息收集,客户信息的分析,客户资源的整合等,包括对客户经理自身能力的分析、团队做战所涉及的分工和人员组成等,我们将通过选取行方以授信客户为典型案例实践式教学,有效提升贵行客户经理营销的专业性。并通过辅导后50(授信客户数量)+案例的线上辅导和营销跟踪,固化辅导项目成果。

【项目目标】

针对客户经理进行50+N(50个全流程辅导案例,N个指导案例)本地典型案例实践式全流程辅导;

本地几大行业典型案例流程辅导,形成可参照的对公客户分析模板;

 

【项目形式】实践式辅导+实时复盘+案例复制+线上跟踪

【项目对象】对公客户经理及相关管理人员

【信贷沙盘建模与流程】

1、本次沙盘为实战推演,总参与人数为30人左右

2、其中第一阶段由老师选50个样板案例全程辅导,并将50个客户经理分组进行培养

3、第二阶段由老师线上指导、由客户经理完成剩余客户。

4、本次沙盘紧扣行内的实际情况,全部运用行内实战案例,老师将运用案例实战推演。


【项目实施流程和内容】

第一阶段:第1月,营销前筹备和启动(10天线下,20天线上)

科目

主要内容

参加人员

时长

项目启动会

领导座谈、项目启动

 

1天

客户选定

了解授信客户经营状况及企业客户形态,初步判断是否符合此次营销要求

50人现场分组

0.5天

现场分析

分组讨论

1.5天

目标客户挖掘方案讨论与确定

根据50客户的形态进行营销方案制定

分组进行

3天

挖掘方法及每组典型客户实地辅导

典型客户营销时机讨论与辅导落地

全员培训+辅导

0.5+3.5天

第二阶段,第2月,营销辅导落地(5天线下,25天线上)

科目

主要内容

参加人员

时长

第一阶段总结与反思

总结第一阶段客户挖掘成果,分析与预期差距原因

各组组长

0.5天

第一阶段典型客户挖掘固化与推进

对第一阶段落地辅导的客户进行挖掘固化,需营销落实的,推动落实

分组进行

1.5天

方法复制与渐次推进

对客户挖掘方法进行复制并选取第二批典型客户落地辅导

分组进行

3天线下+其他为线上

第三阶段,第3月,营销辅导落地(5天线下,25天线上)

科目

主要内容

参加人员

时长

第二阶段总结与反思

总结第二阶段客户挖掘成果,分析与预期差距原因

各组组长

0.5天

第二阶段典型客户挖掘固化与推进

对第二阶段落地辅导的客户进行挖掘固化,需营销落实的,推动落实

分组进行

1.5天

其他目标客户分析与落地安排

对客户挖掘方法进行复制并选取其他客户落地进行安排

分组进行

3天线下+其他为线上

第四阶段:50案例汇总( 天)

此项目不仅注重实施过程,更在乎整个过程的留存,所以需分行派写作能力和业务能力强的信贷经理全程记录和汇总,最后汇编成分行可参照指导的《信贷客户50例全流程指引手册》。

第五阶段:总结会(1天)

对此次项目进行总结汇报

授课老师

仪青涛 中国管理科学研究院学术委员会智库专家;

常驻地:济南
邀请老师授课:13911448898 谷老师

主讲课程:小微金融发展战略,信贷业务营销,风险管理,小微信贷技术,小微团队管理

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