授课老师: 亓雪
常驻地: 北京

培训师:亓雪

【课程背景】

随着中国经济的飞速崛起,越来越多的中国企业实现了业务的局部领先,随之而来的则是跨国界、跨领域的转型与拓展。在此过程中,人才的供应与培养起到了至关重要的支撑作用。然而,大部分企业发现,在培训和发展上播种和投入了很多,结出的果实却极其有限。

那么有没有一种既经受了实践检验,又被证明了对加速关键人才培养、提升学习转化以及增加效益行之有效的方法呢?在这里训战方法论将是值得拥有的选择之一。

假如要给训战用一句话做个总结,那就是华为CEO任正非反复强调的“仗怎么打,兵就要怎么练”,用实战这个支点去更大程度地撬动训练的业务效益,真正对准业务,不断从实战中快速提炼打法,在组织里高效推广复制和应用,然后再复盘再提炼,以此助力组织能力越来越强。

大客户销售人员的训战即是采用真实的案例和真实的业务场景,以标准化、场景化、案例化作为其核心思想,使课堂集训和实际相融合,还原出真实的销售业务挑战,并进行训练和实战复盘。

【课程收益】

大多数销售从未进行客户购买进程的分析,无法把控客户成交;无法量化(程度化)营销过程,从而无法对销售结果有明确的评估。

本课程从训战体系中提炼出销售流程,帮助ToB销售带着真实案例体验销售的完整流程,引导销售对自身角色、销售动作有逻辑化、规划性的理解,这是训练销售的第一步。

 

【课程对象】大客户销售人员,解决方案经理,销售管理,每组5-8人,4-5个小组;

【课程时间】12小时 2天),不带沙盘1天

 

课程大纲

一、身份定位:销售身份定位和客户经营理念

案例导入:客户购买行为都是决策行为

目标拉齐:如何做一个失败的销售

1、身份的定位-销售的核心工作是什么?

2、什么是客户经营

建立连接

拉近关系

传递理念

达成目标

3、身份的理解-客户关系本质(价值和情感)

沙盘研讨:销售关键技能

二、销售关键节点控制:客户购买流程及售前关键动作

案例分析......

1、ToB客户采购分析

客户内部角色分工

客户采购流程的发起

2、ToB客户销售路线图

客户销售流程的关键节点

客户销售的节点成果

3、商机和线索理解:商机研判

4、销售机会类型矩阵:选择客户和选择离开客户

沙盘推演:立项会-理想客户评估

5、售前规划的关键动作

客户信息收集

策略规划

资源盘点

行动计划

沙盘推演:策略会-销售目标和行动计划

三、ToB销售全流程:关键角色及影响范围

1、诊断需求

客户需求分析

大客户需求的特性

显性需求与隐性需求

挖掘和引导需求的提问技巧

沙盘推演:需求挖掘

2、形成方案

建构方案价值模型

方案的价值主张和价值量化

差异化方案设计和呈现

沙盘推演:方案设计

3、竞标/成交

活动:谈判水平评估

避免雷区:谈判不是挑战是机会

避免仓促成交

避免被降价

避免有害善意

获得有利形势:朝向有利方向解决问题

如何卖出好价钱

让提案得到重视

如何在谈判中掌握主动

沙盘推演:竞争谈判

4、掌控销售流程

全程管控的销售流程

销售全过程的机会评估

建立信任

客户在购买流程中的关注点

建立信任的重要技能

授课老师

亓雪 场景化销售业务能力提升训战专家,项目管理协会(PMI) 项目管理PMP认证

常驻地:北京
邀请老师授课:13911448898 谷老师

主讲课程:沙盘《ToB大客户销售训战》《ToB大客户销售谈判训练》《银行对公大客户销售赢单》训战 《ToB大客户销售赢单》 《ToB大客户销售全流程》

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