授课老师: 亓雪
常驻地: 北京

——仗怎么打,兵就怎么练

培训师:亓雪

【课程背景】

随着中国经济的飞速崛起,越来越多的中国企业实现了业务的局部领先,随之而来的则是跨国界、跨领域的转型与拓展。在此过程中,人才的供应与培养起到了至关重要的支撑作用。然而,大部分企业发现,在培训和发展上播种和投入了很多,结出的果实却极其有限。

那么有没有一种既经受了实践检验,又被证明了对加速关键人才培养、提升学习转化以及增加效益行之有效的方法呢?在这里训战方法论将是值得拥有的选择之一。

假如要给训战用一句话做个总结,那就是华为CEO任正非反复强调的“仗怎么打,兵就要怎么练”,用实战这个支点去更大程度地撬动训练的业务效益,真正对准业务,不断从实战中快速提炼打法,在组织里高效推广复制和应用,然后再复盘再提炼,以此助力组织能力越来越强。

大客户销售人员的训战即是采用真实的案例和真实的业务场景,以标准化、场景化、案例化作为其核心思想,使课堂集训和实际相融合,还原出真实的销售业务挑战,并进行训练和实战复盘。

 

销售的本质是价值交换,是满足客户的需求,这个过程中必然需要销售人员通过沟通协调(即谈判)与合作伙伴达成价值互利,而ToB的销售场景更加复杂,谈判无所不在。比如ToB大客户销售经常面对这样的困境:

为达成签约主动让步,在整个销售循环中低声下气

很明显乐意通过降价达成合作,使价格成为谈判唯一的变量

情商不够,默默得罪客户,并对此一无所知,甚至自我感觉良好

这种情况下,销售人员需要对自己的谈判技巧有一个清晰的认知,并转变对谈判这种决策形式的理解,引导客户让形势朝向对自己有利的方向发展。

 

【课程收益】

本课程是训战体系中训练销售人员的关键一环-谈判训练。通过本课程的学习帮助ToB销售达成以下目标:

思维转型:转变对谈判的理解,提升谈判技巧

技能提升:学会提高谈判能力,而不是学会妥协让步

避免陷阱:换位练习,有效引导形势朝向对自己有利的方向解决问题

 

【课程对象】大客户销售人员,解决方案经理,销售管理,每组5-8人,4-5个小组;

【课程时间】6小时 1天)

 

课程大纲

一、正确认识谈判:销售身份定位和客户经营理念

活动:判断自己的谈判水平

1、谈判的目的是要什么?

2、态度决定谈判时的行为

3、谈判而非比赛,不是一方获胜,而是双方获益

4、身份的理解-客户关系本质(价值和情感)

研讨:谈判时的身份定位

二、从采购的角度看谈判:客户的谈判招数

案例分析......

1、如何避免仓促成交

2、透明议价

客户是如何让你同意降价的

3、抱怨不是谈跑:如何改善不利处境

和你的客户同上一条船

沙盘推演:攻守保卫战

三、避免谈判雷区:远离不当交易

1、避免吃哑巴亏:凡事都可以商量

避免合同中的陷阱

2、避免善意陷阱

3、拒绝赔本买卖

沙盘推演:谈判排雷

四、主动争取:说不出来得不到,说不清楚做不好

1、如何报价

2、在谈判中掌握主动

3、让你的方案脱颖而出

沙盘推演:优势方案

五、获得有利形势:朝向有利方向解决问题

讨论:高情商谈判

1、如何面对强势对手

设置谈判杠杆

2、让提案得到重视

擅长说不

4、盲目信任还是合理质疑

学会区分真相和假象

切断负面影响

停止让步

沙盘推演:策略底牌

授课老师

亓雪 场景化销售业务能力提升训战专家,项目管理协会(PMI) 项目管理PMP认证

常驻地:北京
邀请老师授课:13911448898 谷老师

主讲课程:沙盘《ToB大客户销售训战》《ToB大客户销售谈判训练》《银行对公大客户销售赢单》训战 《ToB大客户销售赢单》 《ToB大客户销售全流程》

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