【课程背景】
2009年，阿里达万人规模，干部数量不足，管理能力跟不上，绩效意识不强，人风不够彪悍成了制约发展的关键问题为此，阿里引进了大量的课程，但马云不满意，要求“要像程咬金的三板斧一样，斧子落下去，就要有效果！”对每一层级的干部，关键的能力项目不必多，但必须实用，要高强度，反复的训练，才会有效果。“在这个背景下，阿里巴巴基于中供业务与将近20年的管理经验，开发出一套独具阿里特色的管理者培训课程，即现在的”三板斧“课程，对阿里组织的良性发展起到重大作用。
对应阿里巴巴对管理者层级的划分：腿部、腰部和头部，“三板斧”课程也分为三个系列课程，本课纲中的课程为针对阿里管理者（腿部力量）的管理培训课程。
【课程收益】
● 运用阿里的“三板斧”理论体系去提升企业管理者的管理水平
● 运用阿里巴巴团队管理的技巧，打造企业自己的核心管理团队
● 运用阿里定目标、追过程、拿结果的复盘方法，拿到企业想要的管理结果
课程时间：1-2天，6小时/天
授课对象：企业管理者、业务负责人、销售管理者
授课方式：讲师讲授+案例分析+问题讨论+学员分享等
【课程大纲】
第一讲：从战略到目标的分解（0.5H）
1）从业务大图到打法路径——使命、愿景、战略、战术、策略、执行
2） 共创业务大图的前期准备
1）客户价值：上下、左右看
2）业务策略：向前、向后看
3.业务大图共创方式：上下结合制定，激发共同的愿景
第二讲：目标管理三步曲（4.5H）
一、定目标
1. 第一步：通目标
（1）目标解读：从团队到个人
（2）理解上级的目标：一停二看三问
（3）找准团队的定位与价值
管理工具：5W2H ，黄金圈三法则
2. 第二步：订目标
（1）制定有挑战性的目标
（2）分解目标的两种方法：剥洋葱与多树杈法
（3）制定KPI：将员工的目标具象化
案例演练：设定自己团队岗位的KPI
管理工具：SMART法则
3. 第三步：Sell目标
（1）Sell的是价值而不是数字
（2）Sell的方法：先why后how
管理工具：晒目标方法与步骤
案例分享：如何让员工认可目标
二、追过程
1. 持续追踪绩效
（1）追进度
（2）追数据
（3）追状态
（4）追原因
（5）追细节
2. 有效辅导反馈
（1）情境辅导四象限
（2）辅导员工的六步曲
（3）新人辅导的十六字方针
管理工具：PDCA法则、时间管理四象限、Grow教练辅导
案例演练：追过程中出现卡点如何处理？
三、拿结果
1. 要的“结果”是什么
（1）业绩增长的结果
（2）人才成长的结果
（3）文化沉淀的结果
2. 如何“拿结果”
（1）通过绩效拿结果
（2）通过复盘拿结果
管理工具：GRAI复盘工具、流程表、拿结果的八步曲
第三讲：行动学习(1H )
1、输出一套完整目标管理思维图及行动计划
2、结果呈现与分享
3、课程总结与评选优秀学员
