【课程背景】
阿里巴巴,中国最大的电商平台公司和世界第二大网络公司,是由马云在1999年一手创立企业对企业的网上交易平台,18位创始人,从50万起家到如今估值2000亿美金,从中国第一盈利网站到全球最大网站,阿里如何步步为营,用18年缔造了世界企业发展史的奇迹,阿里巴巴快速成长中,如何坚守梦想、形成共同的文化与价值观,各地的分部、支部的员工与管理者如何保持“价值观”统一与不被稀释,这背后的力量来自哪里?来自于阿里独特的人力资源文化
【课程收益】
企业文化体系应如何搭建
企业文化如何如何落地与执行、传承的??
借鉴阿里在企业文化方面好的做法?
【培训内容】
一、组织文化创新
1.阿里巴巴价值观迭代:
价值观演化:从约法三章、独孤九剑、六脉神剑、新六脉神剑的演变
2、组织文化与业务发展
b2b模式-销售文化
C2C模式-淘宝文化
VUCA时代-危机文化
收获点:阿里文化对我的启发,反思在危机意识、服务理念、外界敏感度的思考
二、企业文化如何搭建
1、核心层:以身作则、高温传递
2、制度层:以小见大、对制度敬畏
3、行为层:仪式感、沟通、协同
4、形象层:阿里102句精典语录、墙面文化
收获点:阿里文化可借鉴的地方,如何落地?
三、组织文化如何落地
1. 政委与业务leader的配合
2. 政委的四大角色
3. 政委的核心职责
收获点:政委的价值是什么?
四、文化如何赋能员工
1、绩效文化:如何帮助员工从绩效分解到拿到结果?
2、激励文化:如何激活90后员工,让员工自愿加班?
3、业务文化:文化如何促进业务发展
第二部分:组织能力建设
一.人才标准要求:
1.人才的要求:人才八字(聪明、乐观、皮实、自省)、销售人才北斗七星、
2.管理者要求:三力、三观、四个能力
3.领导者精进:眼界的高度、胸怀的广度、统筹的宽度
收获点:人才标准是什么,如何践行?
二、人才梯队建设:
1. 人才能力提升:以战养兵、老人做新事、轮岗制
2. 人才梯队建设:风清扬班、逍遥子班、人才盘点
3. 管理人才提升:阿里巴巴管理九板斧
u 腿部三板斧:
招炒人-Hire&Fire
建团队-Team Building
拿结果- Get result
u 腰部三板斧
懂战略
搭班子
做导演
u 头部三板斧
定战略
造土壤
断事用人
收获点:借鉴阿里在人才培养方面做法!
第三部分:组织能力创新
1.日常机制
团队沟通机制、团队激励机制、团队创新管理机制
收获点:阿里在团队激励机制、团队沟通的机制、业务循环机制的借鉴与启发
2.创新机制
1、项目创新:赛马会、共创会、复盘会
2、沟通机制:圆桌会议、裸心会、群体Review
3、绩效管理:从KPI-OKR ,绩效review、我的层级我做主
3.战役机制
1) 一张图:战略循环图---战略制定-战略行动-客户看见-共同复盘
2) 一颗心:激发团队能力,打造建立信任(如裸心会)、建立规则、沟通技巧(怎么谈)
3) 一场仗:整合资源推动项目落地执行,如何打一场仗,战术如何-洞察判断、节奏速度、资源整合、营造氛围、
第四部分:共创与分享
1、本次课程321行动计划
2、分享学习感受与心得