授课老师: 严春美
常驻地: 上海
擅长领域: 华为 运营管理

主讲:严春美老师

【课程背景】

企业中95%以上的研发中基层主管都来自于技术工程师群体,当走上管理岗位成为项目经理或部门经理,即意味着承担组织对他们更高的期待—帮助组织提高研发产出、实现产品创新。而工程师群体固有的思维模式和工作习惯,却让他们在角色转换中面临着诸多挑战:

1、过度关注技术,工作中顾此失彼;

2、凡事亲力亲为,忙得焦头烂额,可结果不佳;

3、与他人沟通中,常发生争执、谁也说服不了谁;

4、面对较为内秀、不擅交流的下属,如何挖掘他们的真实想法?

5、不了解人的个性和需求差异,无法有效激发下属的斗志和激情?

6、不能有效排兵布阵,团队内分工不均,成员间产生矛盾攀比;

7、类似的问题总是重复发生;

这些问题常常困扰技术出身的管理者,导致他们疲惫不堪、非常痛苦,也导致团队产出不能满足组织期待。

本课程结合技术管理者面临的这些问题,总结出打造高效团队的方法,帮助技术人员进行角色的转换,包括要实现哪些蜕变、掌握哪些管理技能、如何培养自己的领导力等,从而提高团队效率,提高投入产出比。

【课程收益】

1. 理解管理概念的核心本质,建立对技术管理者角色的正确认知。

2. 掌握群策群力业务设计的方法,做对的事

3. 理解授权委任、排兵布阵的方法,并能有效进行授权沟通

4. 掌握教练辅导的方法,有效辅导和激励下属

5. 应用团队会议和成长会议关注人、成就事,推动业务执行落地

6. 掌握体系优化的方法,把经验转化为组织能力

【课程特色】

1、 内容价值定位――课程内容结合研发管理方法论和国内领先科技企业的研发管理实践,融合团队教练技术。

2、 实操性和互动性――课程结合卡牌、游戏互动、案例研讨等,帮助学员加深理解和转化。

3、 讲师的专业性――十多年华为研发背景,有丰富的产品研发交付、团队管理经验。

【课程对象】技术团队中基层管理、管理后备和骨干

【课程方式】案例研讨、卡牌互动、情境模拟、培训游戏

【课程时长】2天(6小时/天)


【课程大纲】

模块一:自我管理

1.1技术管理者的角色认知

1) 什么是管理和管理者?

2) 技术管理者的三个角色

3) 案例研讨:三个角色中的关键活动

4) 角色自检和交流

1.2从技术到管理的三个转变

1) 转变一:管理者的工作观念

2) 转变二:时间管理的方法

3) 转变三:能力结构

4) 讨论:如何提高自己的时间管理效率?

5) 管理者的工作模型

1.3管理者的自我修炼

1) 【工具】了解天性、认识自己,4D修圆

2) 【方法】提升心力、化解压力和控制情绪的有效方法


模块二:业务管理

2.1 业务设计,做对的事

1) 管理者首先要带领团队做正确的事

2) 业务团队设计三要素

3) 群策群力开展业务设计5步法

4) 检验业务设计5标准

5) 案例研讨:他该如何规划团队业务?

2.2执行落地,把事情做对

1) 执行落地的两个原则

2) 聚焦事:JPS联合工作会议

3) 让决策更有效的方法:不断提问获得真实信息

4) 解决问题的6个步骤

5) 案例研讨:这困扰多个产品的问题该如何解决?

6) 关注人:三步搞定团队成长会议

7) 现场演练:团队成长会议

2.3体系优化,把经验转化为组织能力

1) 体系化的两个途径

2) 复盘的价值和时机

3) 复盘工具:PDCA和三找法

4) 如何进行组织经验萃取

5) 案例研讨:如何通过经验萃取让设计流程更优?


模块三:团队和人员管理

3.1授权委任,有效排兵布阵

1) 授权的关键是让人和事匹配

2) 如何有效将业务分类

3) 五步选人法

4) 巧用人员搭配

5) 案例研讨:团队创新没有突破是谁的错?

6) 授权沟通的原则:界定事、关注人

7) 4个方面有效界定事

8) 从本质需求出发、调整员工状态

9) 现场演练:如何开展本次授权沟通?

3.2教练辅导,给员工赋能

1) 给员工赋能的两个维度

2) 辅导下属的关键动作——3F倾听

3) “眼-耳-心”倾听练习:他在表达什么?

4) 用提问辅导下属

5) 应用“SBI模型”反馈法表扬和批评

6) 与下属养成默契关系的3步法

7) 案例研讨:如何与下属就这场冲突开展复盘?


授课老师

主讲课程:《4D领导力和研发卓越团队建设》《从技术走向管理--成为优秀的研发经理》《产品研发流程及业务管理》《成为卓越的技术经理》《研发人员职业素养与发展规划》

严春美老师的课程大纲

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