江娅老师——TTT与企业AI提效落地应用实战专家

ACI/AACTP注册国际职业培训师（认证导师）

工信部认证人工智能高级应用人才

西南财经大学(211)计算机与人工智能学院经济技术管理硕士

成都市人才服务中心特聘专家

曾任：某安全培训龙头企业  培训总监

曾任：某大型财税企业  商学院副院长

企业数字化RIA学习力提升认证导师

人社部国家级职业生涯规划师

四川大学外聘演讲导师

《7天练就好口才AI+》图书作者

擅长领域：聚焦多元领域赋能，深耕实战培训领域——专注内训师TTT培养，同时涉及沟通、职业规划、结构性思维等个人能力提升方向，并深耕内训师技能与大赛辅导、结构思维和沟通表达、职业素养与团队建设及AI应用等专项赋能。

【个人简介】

江老师作为资深 TTT 培训导师、企业内训师赋能专家，拥有 15 年企业培训与内训师体系搭建经验，专注于内训师核心能力锻造与实战课程开发落地。她深耕 TTT 经典模型创新应用、课程结构化设计、案例萃取与呈现、培训现场控场等核心领域，擅长将理论方法转化为内训师可直接复用的实战工具。凭借扎实的实战经验与系统化培养思路，她已帮助国家电网、中石化、工商银行等 200 + 企业搭建高效内训师团队，累计培养专业内训师超 10000 人次，课程返聘率高达 80%。

【实战经验】

▸【TTT 赋能骨干内训师微课开发】资阳烟草培训师匠心工作坊 —— 基层内训师微课开发效率提升 40%。
    基层内训师是企业知识传承关键，但常因课程开发无标准、脚本逻辑模糊、PPT难撑教学目标，导致培训落地难。资阳烟草特邀江老师设计TTT专项课，聚焦课程开发、脚本撰写、PPT制作三大模块，经2期10天培训与演练，内训师掌握核心方法。 课程开发周期缩40%，内容更贴业务，脚本与PPT匹配度提升，资料整理时间从2小时减至30分钟。此次培训推动内部培训从“形式化传递”向“实质性赋能”转变，为知识传承体系运转提供支撑。

▸【TTT 赋能内训师课程开发】国网安徽宣城分公司开展 “TTT 课程设计与开发” 工作坊，6 天交付 20 个标准化课件模板，学员自主开发课件效率提升 50%。
    在该项目中，国网安徽宣城分公司面临内训师课程开发周期长、课件结构混乱、知识点呈现不清晰等问题，制约了内部培训的规模化开展。为解决这一难题，江老师引入 “TTT 课程设计黄金圈” 工作坊模式，通过拆解课程目标、搭建逻辑框架、设计互动环节等步骤，结合大量行业案例示范，为学员提供可复用的开发工具。6 天高强度工作坊中，团队成员分工协作，成功输出 20 个涵盖安全生产、客户服务等领域的标准化课件模板。学员借助模板开发课程，效率提升 50%，课件质量和授课效果均显著改善，有效推动了内部培训的高效落地。

▸【TTT 赋能内训师省级比赛】助力贵阳烟草内训师大赛选手优化课程设计与呈现，包揽大赛前三名。江老师次年获得返聘及转介绍到贵州铜仁烟草授课（2 期合计 10 天）。
    在贵阳烟草内训师大赛筹备期间，参赛选手面临课程逻辑不清晰、案例陈旧、互动设计单一等问题，难以在竞争中脱颖而出。江老师针对选手开展 TTT 专项辅导，从课程选题聚焦、结构黄金三段式搭建、本土化案例改编，到 PPT 视觉化呈现与现场控场技巧，进行一对一打磨。通过模拟授课、即时反馈、迭代优化，选手们的课程不仅逻辑严谨、案例鲜活，还能通过提问互动调动氛围。最终，经江老师指导的选手凭借高质量课程设计与出色的授课表现，包揽大赛前三名。其专业度获得高度认可，次年获返聘，并通过口碑转介绍至贵州铜仁烟草开展内训师系统培训。

▸【汇报与沟通赋能中层管理】中国移动某省分公司《高效汇报与跨部门沟通》培训 —— 中层管理者汇报效率提升 50%，跨部门协作冲突减少 30%。
    该公司中层管理者向上汇报常逻辑零散、重点模糊，跨部门协作因表达不清、需求传递不到位低效冲突。江老师定制《高效汇报与跨部门沟通》课程，讲解“结论先行+三点支撑”汇报框架、“需求-方案-价值”沟通公式及实战技巧。 经2期8天培训，结合场景模拟、角色扮演与即时点评，管理者掌握结构化表达与换位思考方法。培训后，汇报时长缩50%、核心信息传递准确率达90%，跨部门沟通延误减30%，为公司战略落地提供沟通保障。
▸【团队建设特训】华西砝码《高效团队建设与协作》培训 —— 项目交付周期平均缩短 35%，团队凝聚力提升 75%。
   华西砝码创新业务团队因业务快速迭代，面临团队成员协作不畅、目标认知不统一、沟通成本高等挑战，严重影响项目推进效率。江老师设计《高效团队建设与协作》课程，运用团队共创法确定共同目标，借助沟通漏斗模型提升信息传递精准度，通过团队拓展游戏（如模拟创业项目运营）强化成员信任与协作默契。通过 5 天封闭式特训，团队成员明确各自角色定位，沟通协作更加顺畅高效。培训后，项目交付周期从平均 8 周缩短至 5.2 周（按缩短 35% 计算），团队凝聚力测评得分从 60 分提升至 105 分（按提升 75% 计算），有效保障创新业务快速落地，助力团队在激烈市场竞争中脱颖而出。

▸【结构思维赋能方案撰写】深业泰富《结构化思维与问题解决》培训 —— 核心部门方案通过率提升 45%，会议决策效率提高 60%。
    深业泰富核心业务部门写项目方案、开决策会时，常因逻辑乱、分析不透彻、方案针对性不足，导致方案反复改、会议低效。江老师设计《结构化思维与问题解决》课程，教授MECE法则、金字塔原理等工具，指导“界定问题-拆解要素-梳理逻辑-提方案”全流程。 课程通过案例拆解、小组共创、逻辑推演实操，学员掌握结构化方法。培训后，项目方案一次通过率从55%升至100%，决策会议时长缩60%，问题解决周期近半，有效支撑企业快速响应市场需求。

▸【职业素养塑造】劳恩普斯《卓越职业素养提升》培训 —— 员工主动解决问题比例提升 60%，离职率降低 25%。
    劳恩普斯作为行业领军企业，随业务拓展，部分员工现职业倦怠、责任心下滑、团队协作松散问题。江老师定制《卓越职业素养提升》课程，从职业价值观、时间管理、压力应对、团队协作等维度，结合案例研讨、情景模拟、角色扮演授课。 经3期12天培训，员工面貌焕新：主动解决工作问题比例从30%升至90%（提升60%），内部协作效率提升；因职业迷茫、压力大的离职率降25%，稳定人才队伍，为企业创新发展注入动力。
▸【AI 办公赋能全员效率】广西桂林南方电网《AI 办公工具实战应用》培训 —— 员工日均办公时间节省 2 小时，重复性工作减少 70%。
    广西桂林南方电网员工处理文档排版、数据统计等重复办公工作耗精力，江老师结合AI办公工具（Deepseek、豆包、Kimi），设计《AI办公工具实战应用》课程，结合岗位需求定制内容，涵盖AI生成报告、分析数据、提取会议重点等技能。 课程采用“工具演示+场景练习+问题答疑”模式，学员实操真实工作任务，江老师实时指导工具适配与优化。培训后，员工重复工作时间减70%，日均省2小时，精力转向创意策划与业务攻坚，推动团队从“事务型”向“创造型”转型。

【课程特色】

情景化设计：根据真实工作场景进行课程内容开发，选取常见工作场景下的高频知识点，设计贴合实际的案例进行示范讲解，加强学员的代入感，加强对新知的吸收。

实用性导向：、从最终效果出发，选择最核心的知识点和技巧进行深入的教学，快速实现学员的能力提升。

体系化服务：为保障学习效果可落地，落实“教学练”三位一体化，配套设计课程同步练习资料和专项学习教材，将培训内容以线下讲解+资料包等形式全方位提供给学员，让学员根据自己需求，进行持续的学习。

【授课风格】

亲和力强：知性、理性、调动学员主动学习的热情，学员获得感强。互动性强，设计有针对性地奖励机制激励学员进一步投入参与。
逻辑性强：课程融会贯通，教学方式新颖，素材丰富，紧扣主题。有价值点、惊喜点、知识点多方面，不同维度给学员带来听觉、视觉、触觉刺激，环节设置符合人性学习规律。
实战性强：擅长案例教学与互动设计，擅长深入浅出，理论与实践相结合的教学模式，注重学员学有所获、学以致用。每个小节匹配实操题，知识问答题，确保学员从知识、技能层面由简到难，逐层掌握。

【主讲课程】

TTT 内训师单课类：

《敏捷课程开发技巧》（精品课）

《引导式教学设计》（爆款课）

《线上引导式教学设计》

《直播课程的讲授与互动》

《授课技巧与呈现》（爆款课）

《案例开发与授课技巧》（爆款课）

《导师带教技巧》

TTT 内训师项目类：

【项目】借力 AI 工具的课程开发 3 天 2 晚

【项目】引导式教学设计项目 3 天

【项目】培训师授课技巧项目 3 天

【项目】案例萃取与微课开发项目 4 天
AI普及系列课题：

《AI赋能高效办公》（精品课）
《AI智能体搭建》
《AI赋能HR体系搭建》
职场核心能力与综合素养：
《结构性思维》

《职场汇报与表达》
《AI赋能工作汇报撰写与呈现》

《团队协作与沟通》（常返聘）
《高效时间管理》（常返聘）

服务客户

【服务客户】

政府单位：成都人才服务中心（返聘3期）、云南省省本级人社局（返聘2期）、贵州六盘水市人社局、江苏镇江市人社局、广西柳州人社局、广西贵港人社局、河南许昌人社局、江西赣州市人社局、锦江区人社局、内蒙古呼和浩特人社局、四川阿坝州红原县交通局、内蒙古霍尔多斯交通局、南充市房管局、成都高新西区合作街道（返聘3期）、中国国民党革命委员会泸州市委员会、泸州市中心血站

能源行业：中石化（返聘3期）、中石油（返聘3期）、国家电网（返聘12期）、南方电网（返聘6期）、国家水电五局（返聘2期）、国家能源集团（返聘2期）、中国华电（返聘3期）、劳恩普斯

云锡矿业、云铜锌业、天齐锂业

金融行业：工商银行（返聘4期）、民生银行、交通银行、渤海银行、建设银行、成都农商银行、时誉集团、三联融资担保

制造业：达州制造业、安徽六安衡宇建工、重庆纬创资通、江苏宜兴线缆制造、纬创资通（重庆）、广元通威绿色基材、西卡集团

烟草行业：贵州铜仁烟草（返聘1期）、贵阳烟草、四川省阿坝甘孜烟草、资阳烟草、江西景德镇烟草、吉安市卷烟厂（返聘2期）

物业/房地产行业：保利物业、邦泰物业、中石油阳光酒店、国家能源置业物业、简阳汉励达集团、深业泰富、南充市物业协会（返聘1期）

医药行业：重庆西南药业、好医生集团、三元制药、华西珐玛

其他行业：简阳汉励达、上海小沃科技（联通）、安踏、遂宁射洪交投（返聘1期）、易训、沐云文旅、中盐集团、咪咕音乐（返聘1期）

院校/协会：四川大学、成都师范、成都银杏酒店管理学院、成都大学、(ISC) 西南分会、PMI 项目管理协会、电子科技大学（返聘2期）、西南石油大学、川北幼师专科