课程背景:
研究显示:新员工常常在入职6个月到1年的时间内出现离职高峰,究其原因主要是职场适应不良,新员工的留存率会直接影响企业人才的流失及招聘培养成本的损失。
一般来说,新员工入职1年内产生的适应不良反应主要包括三个方面:
1、角色适应不良。从学校人到职场人的角色转换有顿挫感,需要清楚职场本质以及职业不同发展阶段的策略;
2、心态适应不良。职场中妥善处理与工作、与领导、与同事、与自己的关系,抱持阳光心态,修炼职业化水平;
3、需求适应不良。0-3个月,新员工需要在工作中融入,明确要求很重要。3个月到半年,新员工需要成长,从规范化-流程化-标准化-规模化,清晰自己的发展方向。半年到1年,新员工需要规划,系统的角度看待自己以及职业收益。
本课程旨在帮助新员工完成学校人到职场人的适应转变,从角色、心态、职业规划的角度提升新员工的职业化水平,管理员工对自己对组织的期待,最终达到让新员工“留下来,好好干”的效果。
课程收益:
组织侧:
■人才留存:让新鲜血液为组织活力注入与时俱进的能量,组织可以建立选人、用人、留人的完善机制,做人才培养全生命周期管理;
■助推业务:激活新员工内驱力,倡导积极正向的职业道德风尚,让职业化、忠诚度助力业务的达成,助推组织绩效的达标;
■人才梯队:代际培养梯队搭建,避免出现人才断层,阻碍组织的健康发展,让真正有想法的年轻一代可以“留下来、好好干、共发展”。
学员侧:
■意识到学校人与职场人在要求与回馈方式的显著差异,有方向有指引的实现华丽转身;
■描述出应对职场对工作、对上司、对同事、对自己的关系中应抱持的阳光心态,提升职业化水平;
■运用企业要求矩阵,梳理现有岗位的领导、岗位、公司要求;
■运用0-3个月的新人融入原则及方法,完成团队融入;
■描述出企业成长4步骤,制定出新人3-6个月工作任务的成长计划;
■描述出新人职业规划的4维度,运用未来简历工具表,梳理当下行动计划;
课程时间:1天,6小时/天
课程对象:新员工
课程方式:理论讲授+案例研讨+游戏+视频观看+现场练习+小组呈现
课程大纲:
第一讲:角色适应——学校人到职场人
一、人职匹配模型
——从学校人到职场人的变化
小组讨论:从学校人到职场人的要求与回馈差异
二、职业阶段发展策略
1.职业前期策略
1)外环策略:能干什么干什么
2)能力为导向让企业满意
3)消费性学习VS投资性学习
案例:焦虑的程序猿
2.职业中期策略
1)内环策略:为想做什么做准备
2)以需求为导向让自己满意
3)长存职业好奇心
案例:央企前台到设计师的职业转换
3.职业后期策略
1)内外兼修:外环生存内环发展
2)动态平衡不断调整
3)终身学习不被替代
案例:挖煤-厨子-司机的职业升级
启示:
1)职业生涯没有一蹴而就,专注当下是活出人生最高配版本的不二法门
2)匹配论的核心:从不同维度为自己的成长找理由
第二讲:心态适应——关系中的职业化
一、关系中的职业化
1.与工作的关系
1)不喜欢——漂泊者VS航行者
a你是不喜欢这份工作?还是不喜欢工作?
b伪喜欢的背后可能是意志力的真薄弱
c对工作的完美化期待
d职场新人第一准则:遵守既定的游戏规则
e不喜欢这份工作,你至少要做2个改造——工作改造&认知改造
2)嫌事多,嫌钱少——受害者VS掌控者
a做永远结果子的苹果树
b如何在职场中脱颖而出?
——职场所需要的能力结构:一专多能零缺陷
——外化——职业中打上美好的标签
c基本职场礼仪
——商务会面礼仪——称谓礼仪、介绍礼仪、名片礼仪
——座次及引导礼仪——座次礼仪、乘车礼仪、引导礼仪
——接待餐桌礼仪——点菜礼仪、入座礼仪、离席礼仪
d自由与责任并存,你不是小孩子了
2.与领导的关系
1)别拿职场当家,别拿领导当妈
案例:大学毕业一年换了7份工作的女孩
2)你要敬他,不要怕他
3)工作中,与领导产生矛盾是不是只有离职一条路?
3.与同事的关系
1)不能相亲相爱,我们和平共处
——保持舒适的距离和边界很重要:接近而不相交
2)承认自己的不如人之处
3)化解人际矛盾的6大视角
4.与自己的关系
1)不要羡慕别人,勇敢做自己
视频:《小小手》
2)客观而坚定的自我尊重
案例:太阳法则
第三讲:需求适应——需求与要求对接
一、0-3个月——融入
1.企业要求矩阵
1)组织要求
显性:企业文化/规章制度
隐性:职业化/默认要求
2)岗位要求
显性:岗位说明书/KPI
隐性:才干品格/气质类型
3)领导要求
显性:工作任务布置
隐性:领导行为风格
工具:企业要求矩阵梳理表
练习:两两分享梳理成果,对方给与反馈
2. 新人融入三板斧:做中学、勤沟通、找标杆
二、3-6个月——成长
1.成长金字塔
——自我评价-朋友评价-领导评价-市场评价
2. 工作成长四阶段:规范化-流程化-标准化-规模化
工具:成长四阶段工具表
——自我梳理&邻座分享:
1)大部分的工作在哪个阶段?
2)未来哪项工作要成长?
3)按照四阶段如何成长?
三、6-12个月——规划
——职业收益=钱+发展空间+情感
1)不同职业的收益绝对值总和是不一样的
2)同类型职业转换能量值守恒
3)职场终究是“剩”者为王的游戏
2. 生涯四度:高度、深度、宽度、温度
工具:生涯四度评分表
现场练习:为我的生涯四度评分(现在VS未来)
视频:《许三多——目标感》
现场练习:《未来简历工具表》
课程回顾总结+行动计划
特别说明:上述课程内容为通用版本,可根据客户需求,明确培训目标,老师在实际授课中依据企业情况调整课程内容和实施方式。